Karamba Casino - discussione generale (pagina 2)

In risposta alla sua domanda, il mio account è verificato. Ora mi stanno chiedendo i dati del mio conto bancario. Ho inviato un estratto conto e la documentazione relativa alla cronologia del conto dalla banca BCI Chile. Mi hanno negato i prelievi tramite Jetonbank e Skrill. Cordiali saluti, Wilfredo Anazco, Cile

Ok, quindi questo significa che dovrai completare un ulteriore passaggio di verifica, anche se la verifica del tuo account principale è già stata completata.

Per quanto riguarda Skrill e JetonBank, direi che finché il casinò non avrà accettato completamente i documenti che hai inviato e completato questa ulteriore verifica, probabilmente non potrai effettuare prelievi tramite questi metodi di pagamento. Questo è probabilmente anche il motivo per cui i tuoi prelievi sono stati annullati.

Non esitare a tenermi aggiornato su eventuali ulteriori sviluppi, in particolare se il casinò accetterà i documenti che hai inviato o se richiederà altro.

Ciao amico, mi hanno detto che il mio conto era verificato, mi hanno chiesto i dati bancari, il codice SWIFT, tutto, e poi mi hanno detto di effettuare il prelievo, come se fosse uno scherzo. Non ci sono riuscito nemmeno dopo un mese. Sono insopportabili.

Dallo screenshot vedo un messaggio che indica che manca il tipo di conto. Chiederei sicuramente al casinò di chiarire cosa intendono esattamente con "tipo di conto" e dove si dovrebbe inserire. Non lo capisco bene neanche io, perché non vedo nessun altro campo, a parte quello per l'importo del prelievo, in cui poter fornire queste informazioni.

I dati che ti hanno richiesto, come il codice SWIFT e le informazioni sul conto bancario, sono piuttosto standard per un prelievo bancario, quindi questa parte non sembra insolita.

Un'altra cosa che ho notato è che stai cercando di prelevare 35.000, mentre il limite di prelievo che ho visto per il casinò è di 5.000 a settimana. Anche questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo prelievo viene rifiutato, quindi ti consiglio di chiedere spiegazioni anche a loro.

Se non riuscite ancora a ottenere una risposta chiara in merito al tipo di conto mancante o al prelievo stesso, e il casinò continua a non essere collaborativo, il nostro team è a vostra disposizione per assistervi, dato che avete già presentato un reclamo. Speriamo di potervi aiutare qualora il casinò non risolva il problema autonomamente.

Ciao, saluti. Ho ricevuto questa email riguardo a 5000. È in euro. Il mio conto è in CPL (peso cileno), non in euro.

Capisco, in tal caso non dovrebbero esserci problemi con la differenza di valuta.

Ho controllato l'email del casinò e menzionava la possibilità di cambiare il metodo di pagamento, suggerendo che il prelievo avrebbe richiesto circa 3-5 giorni. Sono curioso di vedere se questa tempistica verrà effettivamente rispettata.

Spero che tu riesca a ricevere i fondi senza ulteriori problemi. In caso contrario, il nostro team cercherà di aiutarti, dato che hai già aperto una pratica di reclamo. In bocca al lupo e tienimi aggiornato. 🙂

Ciao Jureslav, questa situazione è andata troppo oltre. Akora mi chiede di scommettere 50.000 pesos cileni (circa 50 euro) prima di poter prelevare. Sono dei truffatori, si stanno approfittando della mia pazienza e mi stanno prendendo in giro. Rivoglio i miei soldi. Mi avevano detto di inviare loro i dati del mio conto bancario e che li avrei ricevuti entro 5 giorni lavorativi. Ora si stanno inventando questa storia. Ho bisogno di aiuto. È scandaloso! Che tipo di casinò è Karanba? Sono dei ladri. Grazie.

Aspetti da più di un mese, i truffatori non hanno mai detto che ci fosse un limite di prelievo

Trovo interessante il fatto che inizialmente ti abbiano detto di aver bisogno dei tuoi dati bancari per poterti inviare il denaro, e ora improvvisamente abbiano cambiato versione e affermino che l'importo minimo per il prelievo è di 50.

Non credo che quell'importo sia particolarmente basso. So che alcuni casinò hanno dei limiti minimi di prelievo. Non so se li abbiano tutti, ma l'ho visto diverse volte. Di solito, comunque, l'importo minimo che un giocatore può prelevare è di circa 10 euro. Per questo mi sorprende che te l'abbiano detto solo ora.

Quindi non lo menzionano da nessuna parte nei loro Termini e Condizioni, giusto? In caso contrario, segnalalo assolutamente al nostro team reclami. Continueranno a esaminare il tuo caso e faranno del loro meglio per aiutarti.

Salve, saluti. Le avevo già detto che si tratta di una truffa, chiedono 53.000 (circa 50 euro) per poter prelevare i fondi. Può inviare un'email per segnalarli come frode?

Salve, avete contattato Karanba perché hanno menzionato il mio caso?

Vi prego di inviarmi un'email a questo indirizzo per sporgere denuncia contro questi ladri.

Ciao, un saluto da Karanba. Ho appena effettuato un altro prelievo su loro richiesta, per un importo di 54.000 pesos cileni. Spero che possano aiutarmi a pagare. Ti invio l'email e la somma di 54.000. Grazie.

Non preoccuparti. Potrai visualizzare tutti i dettagli del tuo reclamo, inclusi i contatti con il casinò e qualsiasi ulteriore comunicazione o aggiornamento relativo al tuo caso.

Tieni d'occhio lo stato del tuo reclamo. Come puoi vedere, il casinò non è ancora stato contattato. Il nostro team deve prima raccogliere tutte le informazioni necessarie da te prima di poter contattare il casinò.

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