9 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Kingmaker Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Kingmaker Casino - discussione generale
9 mesi fa
Ciao! Era da molto tempo che non volevo pubblicare il mio reclamo e pensavo che tutto si sarebbe risolto. Ma no. La mia richiesta di prelievo non è stata elaborata per 21 giorni. La verifica dell'account è in corso da 18 giorni. Ogni documento viene controllato per circa una settimana e tutto richiede molto tempo. Non riesco a ritirare i miei soldi da quasi un mese. È orribile! Dopotutto, tutti i documenti avrebbero potuto essere controllati in un giorno, ma la verifica va avanti da più di due settimane!
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9 mesi fa
Ogni documento viene controllato per una settimana, 10 giorni. tutto è molto difficile per molto tempo! Per ottenere qualcosa nel processo di verifica, devi scrivere alla chat ogni giorno per 3 settimane! Se non scrivi ci vorrà un anno per la verifica! Questo è un atteggiamento terribile nei confronti dei tuoi clienti e una totale mancanza di rispetto!
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9 mesi fa
La verifica è il giorno 18 e c'è solo un documento rimasto da controllare e lo stanno controllando ormai da una settimana! solo uno screenshot del portafoglio crittografico in cui è stato ricaricato il conto del casinò. Tutto potrebbe essere controllato in un giorno! Ma tutto dura settimane!
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9 mesi fa
Riassumerò la mia risposta in una sola risposta, se per te va bene.
Tale attesa inutile è sempre una seccatura, posso immaginare. In generale, nessun prelievo associato viene normalmente elaborato finché non viene completata la verifica, e sono davvero triste vedere che hai provato a superarlo per così tanto tempo.
Normalmente, quando il documento finale è in attesa di approvazione, direi che tutto sembra a posto, ma ovviamente non sarebbe appropriato in questo momento.
Credo che venire qui per condividere la tua situazione sia un buon primo passo. Anche tu hai presentato una denuncia e, a dire il vero, questa sarebbe un'altra mossa saggia. Hai mai sentito parlare del Centro risoluzioni di Casino Guru? Il nostro obiettivo è supportare i giocatori gratuitamente, risolvendo i problemi quando possiamo, se sei interessato sfoglia questa guida 👈
Hai voglia di proporne uno?
Modificato dall'autore 9 mesi fa
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9 mesi fa
Voglio sporgere denuncia! È ormai da un mese che aspetto il prelievo e sono tormentato da infiniti controlli. Ora tutti i documenti sono stati accettati, ma hanno riscontrato un nuovo problema (come al solito): mi dicono di accedere al mio account senza VPN, ma io non uso una VPN. In generale, continuano a soffrire ormai da un mese. e il pagamento non è mai stato elaborato
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9 mesi fa
Ciao. Penso che sarebbe davvero saggio da parte tua presentare un reclamo, soprattutto in questa situazione. Il processo di verifica richiede davvero molto tempo. Ti hanno spiegato, qual è il motivo per cui ti hanno chiesto di accedere senza VPN, se dici che non ne usi una? Perché sospettano che tu abbia effettivamente utilizzato la VPN? Il supporto dovrebbe essere in grado di spiegarlo, di sicuro. 🤔
Ad ogni modo, basta cliccare/toccare facilmente questo link 👈, dove potrai inviare il reclamo. Il nostro team farà del suo meglio per risolvere questo problema. Se hai bisogno di altro aiuto, saremo qui, pronti a intervenire.
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8 mesi fa
Gentile Cliente,
Siamo spiacenti per questa esperienza e ti ringraziamo per averci contattato.
Ti abbiamo inviato un'e-mail a: z******** 2@gmail.com , ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
Modificato dall'autore 8 mesi fa
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8 mesi fa
Sei nella nefasta o ritirati perché non ti consiglio di giocare in questo casinò, non sei nessuno
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8 mesi fa
ogni giorno lo stesso problema Non capisco davvero perché questo casinò non ottenga una valutazione 1 purché solo i depositi funzionino, i prelievi non siano mai
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3
8 mesi fa
Ciao @ pamelapop9105 ,
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un problema con la nostra piattaforma. Puoi inviarci un'e-mail con il tuo ID giocatore a complaints@kingmaker.com ? ti aiuteremo a risolvere il problema il prima possibile.
Modificato dall'autore 8 mesi fa
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8 mesi fa
Sei nella nefasta o ritirati perché non ti consiglio di giocare in questo casinò, non sei nessuno
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8 mesi fa
Ciao, vedo che il casinò ti ha risposto subito, quindi spero che proveranno a risolvere la tua situazione il prima possibile. Ho anche scoperto dal tuo screenshot che hanno un po' di manutenzione. Quindi ti consiglierei di provare a collaborare con il casinò e quando ti daranno un aggiornamento fammi sapere.
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8 mesi fa
È un peccato non aver letto prima le recensioni su questo casinò. Aspetto il pagamento da più di un mese. Ha vinto $ 180. Scommetto $ 180 per il ritiro. Il pagamento è stato annullato e il casinò ha ritirato immediatamente 100 dollari sul suo conto (tutto è nella cronologia del conto, tutte le prove, ecc.). Erano rimasti 80 dollari, li ho messi per il prelievo. Per più di un mese mi hanno tormentato con le verifiche, ho inviato loro le foto 10 volte, con documenti diversi. Non hanno accettato tutto. e oggi per qualche motivo hanno ritirato il mio deposito di 29 dollari!!! Cioè, da $ 180 di vincita, hanno restituito l'importo del deposito! Truffatori e ladri di casinò! È UN FATTO! Più di una persona ha già scritto a riguardo. Questa non è una coincidenza. Questo è vero! È semplicemente disgustoso che il casinò rubi soldi in modo così sfacciato! E centesimi! Il casinò potrebbe essere in bancarotta, quindi ruba i soldi dei giocatori per coprire i debiti. Molto probabilmente questo è vero.
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3
8 mesi fa
Gentili persone, questo casinò risponde solo così tanto, ma non vedrete mai i soldi, funziona semplicemente, qui solo depositi, i prelievi no
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2
8 mesi fa
Esattamente, tranne per il fatto che a nessuno importa che veniamo derubati da tutti i casinò autorizzati a Curacao
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1
8 mesi fa
Sono d'accordo con te amico! È un peccato che ci siamo innamorati di questi truffatori e ladri (
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2
8 mesi fa
Ciao @lacostweb ,
Potresti per favore inviare il tuo ID giocatore a complaints@kingmaker.com ? Daremo subito un'occhiata e faremo del nostro meglio per risolvere il problema il prima possibile.
Modificato dall'autore 8 mesi fa
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8 mesi fa
Ciao @ pamelapop9105 ,
Non abbiamo ricevuto alcuna email da te, potresti inviare il tuo ID giocatore a complaints@kingmaker.com ? Una volta ottenuto, possiamo vedere qual era il problema e possiamo risolverlo immediatamente.
Modificato dall'autore 8 mesi fa
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8 mesi fa
Finora ho avuto un'esperienza positiva con King Maker. Ho effettuato un deposito in contanti di 2.000 e mi restano 15.000 dopo il prelievo nel 1950. Ho realizzato la maggior parte di questi giochi da tavolo. Le slot sono un po' miste con alcuni fornitori al 96%, ma altri come hacksaw e nolimit sono la versione al 92% su cui è più difficile vincere. Scriverò una recensione completa tra un paio di settimane una volta che avrò ritirato le mie vincite ($ 1200 al giorno richiedono un po' di tempo).
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3
