Nick ti ha chiesto più volte nel tuo reclamo di fornire le prove necessarie, ma sfortunatamente non gli hai inviato nulla, quindi il tuo reclamo è stato respinto. Se avete delle prove, riaprite il caso e fornitele. Altrimenti non saremo in grado di aiutarti ulteriormente. Mi dispiace.
Buon pomeriggio!
Con mio profondo rammarico ho notato che Mr. phein67
continua ad accusare e insultare il casinò senza prove.
Sono d'accordo, ciascuna parte nella disputa ha la propria verità, quindi ognuno può fornire le proprie argomentazioni e dimostrare la propria tesi. Cosa che il casinò da parte sua ha fatto.
Prendo atto che il nostro team di supporto è stato attento alla situazione con il signor phein67, come evidenziato dalla ricca corrispondenza. Mentre nel nostro discorso riceviamo costantemente insulti e minacce, noi non ce lo permettiamo e operiamo solo con i fatti.
Mi dispiace che il signor phein67 non riesca a calmarsi e continui a insultarci senza prove. Non vogliamo che ciò continui. Il nostro casinò è responsabile del processo di gioco in generale e dei giocatori in particolare, ma non cede alle minacce e ai ricatti
Siamo grati per l'ottima recensione del nostro casinò e ti assicuriamo il nostro impegno ad evolverci e ad andare avanti per creare un buon gioco!
Grazie per il tuo bel commento sul nostro casinò. Nel nostro lavoro ci sforziamo di creare le migliori condizioni affinché i giocatori possano giocare facilmente e piacevolmente
Non sto minacciando nessuno qui, uno screenshot del manager Andy di Kosmonaut Casino che non paga i miei soldi 958 euro 
Niente insulti!! Caro Kosmonaut Casino, stai cercando dei motivi per non pagarmi i miei soldi! Mancano ancora 958 euro. Il manager Andy ti sta prendendo in giro. Rimuovi questo casinò dalla tua lista e abbassa la classifica
Caro signor Pfein67, le sue richieste sono irragionevoli, lo sa
Buon pomeriggio!
Con mio profondo rammarico ho notato che Mr. phein67
continua ad accusare e insultare il casinò senza prove.
Sono d'accordo, ciascuna parte nella disputa ha la propria verità, quindi ognuno può fornire le proprie argomentazioni e dimostrare la propria tesi. Cosa che il casinò da parte sua ha fatto.
Prendo atto che il nostro team di supporto è stato attento alla situazione con il signor phein67, come evidenziato dalla ricca corrispondenza. Mentre nel nostro discorso riceviamo costantemente insulti e minacce, noi non ce lo permettiamo e operiamo solo con i fatti.
Mi dispiace che il signor phein67 non riesca a calmarsi e continui a insultarci senza prove. Non vogliamo che ciò continui. Il nostro casinò è responsabile del processo di gioco in generale e dei giocatori in particolare, ma non cede alle minacce e ai ricatti
Buon pomeriggio, caro Kosmonaut Casino.
Grazie mille per il tuo post e per aver trovato il tempo per rispondere. Apprezziamo sicuramente i tuoi sforzi.
Mi dispiace per tutta questa situazione e spero che si risolva presto. Il reclamo dell'utente phein67 è stato respinto perché non ha potuto fornire alcuna prova, quindi non possiamo fare altro.
Ti auguro un buon giorno.
Niente insulti!! Caro Kosmonaut Casino, stai cercando dei motivi per non pagarmi i miei soldi! Mancano ancora 958 euro. Il manager Andy ti sta prendendo in giro. Rimuovi questo casinò dalla tua lista e abbassa la classifica
Si prega di non utilizzare questo forum per corrispondere con il casinò; non è necessario scrivere qui dei tuoi problemi privati.
Non possiamo abbassare la classifica, come dici tu, solo perché lo desideri. Se sei interessato e desideri sapere come esaminiamo tutti i casinò online, ecco un articolo che puoi leggere su questo processo. Spero che ti aiuterà a capirlo meglio.
Se riscontri altri problemi, siamo qui per aiutarti.
Mi sono registrato al casinò e ho avuto il piacere di ricevere 3 fantastici bonus di benvenuto. È un grande piacere giocare con i bonus, ma ho avuto qualche problema con i metodi di deposito poiché la mia banca non consente piattaforme di gioco d'azzardo, quindi sarebbe carino aggiungere alcuni nuovi metodi di pagamento. Grazie.
Ehilà,
Ho notato che ti sei registrato con un indirizzo email temporaneo, ma come dice il proverbio "mai dire mai".
Nell'improbabile caso in cui tu possa rispondere, quali metodi di pagamento ritieni che i giocatori tedeschi preferiscano effettivamente? Forse qualcuno del casinò apprezzerebbe lo sforzo.
Ciao Radka & Co :)
Come puoi vedere dalle recensioni (anche su AskG), il casinò è "morto". Accetta depositi ma non paga nulla. Non c'è MAI nessuno nella chat live e l'indirizzo support@ non è più attivo; restituisce un errore.
So che Dama, come Hollycorn, ha i suoi alti e bassi, ma questa è chiaramente una truffa. È mai successo qualcosa del genere in un Dama Casino in passato? Che siano semplicemente indisponibili da un giorno all'altro e non venga fatto nulla? C'è un modo per te (CasinoGuru) di chiedere all'azienda cosa intende fare in un caso del genere?
Nel mio caso si tratta solo di un deposito di 20 euro, ma in altri casi si tratta sicuramente di migliaia di euro.
Grande
Ciao!
Vorrei poter rispondere in circostanze molto più positive. Sto ancora cercando di tenere il passo con il nostro database, quindi mi hai colto di sorpresa: non vedo Ask Gamblers da un po'! Grazie per l'avvertimento. Chiederò al Data Team di indagare più da vicino sul casinò!
Data la vasta gamma di casinò a Dama NV, è possibile vedere soprattutto casinò white label, che condividono principalmente il proprietario, ma non molto altro in quanto non correlati. Quindi, non oso dire se un casinò simile all'interno dello stesso gruppo si sia rivelato un casinò solo deposito. Semplicemente non lo so per certo.
Da quanto tempo diresti che il casinò è morto? Al momento vedo nuove lamentele sui ritardi nei pagamenti; non sembra una bella cosa, visto il tuo feedback...
Il casinò funziona, nessun problema di accesso, ma non rispondono.
E non pagano
Anche tu hai avuto qualche esperienza con loro, se vuoi essere così preciso. Non ti hanno pagato i soldi che avevi lì o li hai ancora?
Ancora in sospeso dal 19 marzo. 
Sai anche perché? È un mese, il che è piuttosto lungo. 😕
Ho visto che il nostro team sta cercando di aiutarti, quindi spero che sarà possibile.
Ricevono solo soldi e non pagano i vincitori. Poi si dividono e il guru del casinò sarà costretto ad abbassare l'indice.
Ora i giocatori possono venire a leggere la tua recensione. Deposita e non vedere mai più i soldi. Penso che molti casinò la facciano franca perché i guru dei casinò e altri non li denunciano più.
Cerchiamo di fare del nostro meglio, ma siamo noi i mediatori e per alcune cose semplicemente non abbiamo le competenze necessarie.
In ogni caso, spero che il tuo caso si risolva in qualche modo e che potremo aiutarti.
Se ci fossero ancora dubbi sul fatto che Dama fosse dubbia (altrimenti tali cose sarebbero state impedite)
Senza preavviso, arriva un'email che dice che il casinò chiude OGGI. E come si fa? È in grassetto sulla homepage? No, i depositi continuano. Si inviano da GMAIL e si mettono in copia per conoscenza circa 30 email dei clienti per email, visibili a tutti i destinatari. Nessuno sa come usare la funzione Ccn.
Non credo neanche per un secondo che riceverai il saldo dovuto, SE lo farai, te lo farò sapere.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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