Kudos Casino - discussione generale

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Rubato denaro dal mio conto

Rubato soldi dal mio conto.ladri criminali

Ciao, secondo quello che scrivi non avrai la migliore esperienza di casinò. Puoi dirmi cosa è successo e come è possibile che il casinò abbia prelevato soldi dal tuo conto? Sarebbe sicuramente utile se potessi descrivere la tua situazione in modo che possiamo provare ad aiutarti.

Non capisco quale sia il problema con il ritiro. Non ho mai dovuto aspettare tanto quanto sto aspettando adesso.

Ho seguito tutte le regole

Ancora nessun pagamento.

Non molto piacevole, capito. Qualche spiegazione ragionevole da parte del supporto del casinò, forse? Hai provato a contattare qualcuno?

Ho richiesto un bonus senza deposito per provare questo casinò. Era molto attraente per gli occhi ed era un casinò facile da navigare. Non ho avuto alcun problema con tutto ciò che ho fatto mentre ero sul sito. Non c'era alcun problema tecnico nei giochi quando giocavo. Purtroppo non ho vinto. Il giorno dopo mi sono svegliato con altri 20 dollari di gioco gratuito nella mia email. Ho pensato che non avrei potuto giocarci perché di solito non puoi richiedere due gettoni di gioco gratuito di seguito. Bene, con mia sorpresa ho controllato le regole e puoi richiederne due prima di dover effettuare un deposito in denaro reale. Eccezionale!!!

Quindi è davvero fantastico. Cos'altro ti piace di questo casinò? Potresti condividere la tua esperienza scrivendo una recensione utente qui . Che ne dici?

Bene, posso dire questo dei complimenti e di molti altri casinò online con cui ho un problema. Puoi depositare i tuoi soldi e perdere e il servizio clienti è ottimo e ti offrono in modo scandaloso. Bonus ingiusti, ma il minuto in cui vinci dietro richiede un bonus. Il casinò cerca di etichettarti come chi abusa di bonus. Quindi entri e non richiedi alcun bonus. Cerco di non richiedere nemmeno più il bonus. Tuttavia, non sei un fan dei casinò se vinci e incassi le tue vincite. Il trattamento totale è diverso. Tour scortesi e molto poco professionali. Una persona che cattura e poi da quel momento mi sento come se fossero le macchine in svantaggio in Canada. Gangster che si congela e così via e ti disconnetto. Ti butto fuori e perderai ogni centesimo.

non sono sorpreso se hai questa opinione.

Per quanto riguarda i bonus, lo dico spesso e direi che a volte sono più un'attrazione che un vantaggio. Ovviamente non proverei a richiederli e se ci fossero ancora problemi con i prelievi anche giocando con soldi veri, probabilmente lascerei il casinò.

Tuttavia, ti abitui ancora a suonare qui di tanto in tanto oppure no?

No, non gioco al casinò Kudos dal primo dell'anno

Probabilmente una buona decisione per te se questo fosse il caso di tutto ciò che hai descritto.

Tuttavia, stai giocando in qualche altro casinò dove non devi affrontare tali difficoltà?

SÌ

E in quale ad esempio? 😀

Ciao

Bella esperienza, complimenti

Fino a quando non ho ricevuto un grande premio!!!

CIRCA 2200€ che volevo ritirare da 5 giorni

I primi giorni mi hanno dato problemi con la verifica dei documenti... ho inviato tutto quello che mi avevano chiesto (TUTTO!!!)

Dopo diverse cancellazioni, oggi controllo nuovamente lo stato della mia operazione... E ricevo la seguente sorpresa



1) non mi fa entrare nel sito

2) parlando con la live chat mi dicono che ho perso il diritto all'eventuale vincita (2200€!!! Che dite!!! Che colpa mia!!!) Nessuna vergogna!!!

3) Non mi danno più la possibilità di chattare con loro e temo nemmeno via email.

Parlo con loro e commento la situazione, sembra che non leggano né rispondano alle mie domande... rispondono sempre alla stessa cosa.

4) Sono disperato!!! Non è giusto!!

Continuerei a inviare tutta la documentazione

Ma penso che non sia necessario

Ciao,

Non preoccuparti, abbiamo un team di specialisti dedicati. Sei più che benvenuto a creare il tuo reclamo gratuito attraverso il quale queste persone cercheranno di risolvere il problema.

Tutto quello che devi fare è seguire questo link verde 👈 e configurare la custodia.

Vorrei anche dirti che non dovresti pubblicare più screenshot che mostrano i tuoi dati personali, non si sa mai chi sta guardando.

c'è una buona possibilità che non abbia concluso correttamente i dettagli dello screenshot, quindi vorrei chiedere:

Cosa c'era scritto nella suddetta email del cassiere, per favore? Inoltre, sembra piuttosto strano che il casinò ti abbia concesso altri 10 giorni in modo che tu possa fornire i documenti quando il tuo account sembra essere verificato. Forse puoi aiutarmi a chiarire la sequenza temporale.

Grazie!

Lo screenshot, che non appare nella sua interezza, è un frammento del sito web del casinò in cui viene spiegato che se il conto non viene verificato entro 10 giorni (in totale), perderò l'accesso e il saldo. Ecco perché sono disperato

Non rispondono alle mail, non mi chiedono né mi danno ulteriori spiegazioni o motivazioni, nemmeno che mi mancano dei documenti.

Ho fornito carta d'identità, carta di credito, ricevuta della fattura di addebito diretto... Tutto quello che mi hanno chiesto

Ho tutta la documentazione necessaria, e-mail, screenshot come prova

Ho provato a prelevare denaro 4/5 volte e sono sempre stato rifiutato

E adesso non mi lasciano nemmeno entrare

Grazie saluti

Interessante. Nonostante quello che hai passato, questo casinò sembra abbastanza fiducioso nel dichiarare 10 giorni come scadenza KYC.

Bene, se ti senti disperato, molto probabilmente lo sarei; sentitevi liberi di presentare un reclamo. È completamente gratuito. quindi non devi preoccuparti. Tutto ciò che devi investire è il tuo tempo e la tua collaborazione.

Prova a utilizzare questo link 👈 se sei d'accordo con il mio suggerimento. Il processo è abbastanza semplice.

i dettagli sono spiegati qui 👈. Non esitare a chiedere se ti serve qualcosa, ok?

Mi è stata annullata una vincita di oltre 300 dollari su Kudos. Avevo usufruito di un'offerta di giri gratuiti e poi avevo giocato a partite dal vivo. Dicono che le partite dal vivo siano consentite solo con "depositi puliti", il che credo significhi depositi senza giri gratuiti o bonus.

Questo è specificato nei termini e condizioni del casinò, quindi probabilmente è colpa mia per non averli letti prima, ma poi la mia email dice "Non ci sono requisiti di scommessa, restrizioni sui giochi o limiti massimi di prelievo", dove penserei che "nessuna restrizione sui giochi" significhi che tutti i giochi, inclusi i giochi dal vivo, dovrebbero essere disponibili.

Allego uno screenshot dell'email qui sotto. Potrebbe trattarsi di pubblicità ingannevole? Qualcun altro ha riscontrato questo problema con Kudos o con altri casinò?