Questo casinò ti ha risposto...?
Did this casino answer you....?
відповіли вам це казино....?
Nessuna risposta dal casinò.
Hai ancora del saldo residuo?
Non sono riuscito a trovare alcun reclamo da parte tua per questo casinò.🤔
No reply from the casino whatsoever.
Do you have any remaining balance there still?
I couldn't find any complaint of yours for this casino.🤔
Ciao,
Mi dispiace sentirlo.
Il casinò sembra essere in manutenzione da un bel po' di tempo. Puoi accedere al tuo account, per favore? Non so se ci risponderanno. Ovviamente possiamo almeno provare.
Hello,
Sorry to hear that.
The casino seems to be under maintenance for quite some time. Can you access your account, please? I don't know whether they are going to respond to us. Of course we can try that, at least.
Nessuno può accedere all'account personale. Perché il sito si presenta così.
No one can access the personal account. Because the site looks like this.
Grazie, purtroppo la situazione sembra proprio brutta. All'inizio era solo una manutenzione. Sono passati però alcuni mesi, quindi non credo che sia solo una chiusura temporanea. 🙁
Thank you, so sadly the situation looks just bad. At first it was just a maintenance. It has, however been a few months, so I do not belive it is just a temporary closure. 🙁
Ho verificato con i miei colleghi e, per quanto ne so, non siamo riusciti a metterci in contatto con i rappresentanti del casinò. Bene, aspetto che qualche altro collega aggiorni la situazione, ma non sembra una bella cosa.
I double-checked with my colleagues and as far as I can tell, we were also unable to get in touch with the casino representatives. Well, waiting for a few other colleagues to update the situation but it does not look good.
Ho anche perso l'accesso al mio conto, sul quale erano rimasti circa 1.500 $!
Se sapete qualcosa sulla situazione, vi prego di scrivermi.
I also lost access to my account, with close to $1,500 left on the account!
If you know anything about the situation, please write.
Я також втратив доступ до мого аккаунту, на рахунку залишилась сумма близька до 1500 долларів!
Якщо буде щось відомо про ситуацію - то напишіть будь-ласка.
Mi dispiace davvero leggere questo. Finora, i miei colleghi non sono riusciti a ottenere una risposta da una vasta gamma di contatti. Se non sbaglio, i reclami attuali sono in fase di discussione con il nostro responsabile dell'Affiliate Team.
Puoi anche inviare il tuo reclamo, ovviamente. Temo solo che non sarà d'aiuto se la direzione del casinò non si metterà in contatto. 🙁
I'm truly sorry to read this. So far, my colleagues have not been able to get a response from a wide range of contacts. If I'm not mistaken, current complaints are being discussed with our head of the Affiliate Team.
You may submit your complaint too, of course. I just fear it won't help unless the casino management get in touch. 🙁
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