Lucky Legends Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Lucky Legends Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Mi sento obbligato, in un modo strano, a difendere il casinò online Lucky Legends. La mia storia potrebbe iniziare in modo simile alla tua o potrebbe non esserlo e potrebbe finire allo stesso modo, ma mi sono registrato con il chip bonus gratuito da $ 50, senza deposito. Ho raggiunto circa $ 1500 molto presto e hanno automaticamente detratto il 1013 o comunque tanto mentre ero nel mezzo di giri da $ 25, penso che lo fossero. Quando mi sono reso conto che il mio saldo si era rapidamente avvicinato a 170 molto velocemente, ho pensato che dovevano aver detratto il play through. Ho ottenuto un saldo pari a $ 100 e poi ho iniziato il processo di prelievo. Ti dicono che ci vogliono dai 3 ai 5 giorni lavorativi per verificare il tuo ID. Ci è voluto per me, quindi era accurato. Quindi sono necessari dai 7 ai 10 giorni lavorativi per approvare o negare il prelievo. Anche questo era accurato, il mio ritiro è stato approvato. Ti dicono che ci vogliono altri 7-10 giorni lavorativi per inviartelo. Mi aspettavo i soldi sul mio conto bancario, ma il servizio clienti mi aveva detto che potevo anche fornire loro l'indirizzo del mio portafoglio Bitcoin e loro mi avrebbero approvato per questo, anche se il sito web afferma che devi prima effettuare due o tre depositi con criptovaluta prima che tu possa ritirarti su di essa. Il mio prelievo per un importo di $ 100 è arrivato all'indirizzo del mio portafoglio Bitcoin ed è stato lì probabilmente 12 ore e non me ne sono nemmeno accorto perché non ho ricevuto notifiche da quell'indirizzo del portafoglio Bitcoin, poiché lo aspettavo sul mio conto bancario, o Li avrei accesi. Ci vuole un po' di tempo per effettuare un prelievo, specialmente il primo? Sì, lo fa... Ti sentirai frustrato ad aspettarlo se hai davvero bisogno di soldi? Puoi scommetterci... Il casinò online Lucky Legends ti paga davvero quello che vinci? Assolutamente. Li ho chiamati quasi ogni giorno e mi dispiace dire che sono stato quasi scortese con i rappresentanti del servizio clienti perché sono stato truffato prima da altri casinò online, ma Lucky Legends mi ha pagato i miei $ 100 di sconto su una fiche da $ 50 gratuita e se onorano e pagare con un chip gratuito, quindi sono sicuro che onoreranno e pagheranno sicuramente i depositi in contanti. Ero in una situazione disperata e avevo un disperato bisogno di soldi quando è apparso nel mio portafoglio Bitcoin e ho chiamato Lucky Legends e mi sono scusato con loro nel momento in cui ho visto il deposito. Non appena uscirò da questa brutta routine in cui mi trovo, effettuerò i miei depositi in contanti SOLO a Lucky Legends. 💯

Aspetterò un aggiornamento - di sicuro 🙂!

Lucky Legends Casino ha chiuso il mio account con un debito di $10.000

Mio dio, sono così sconvolto!

Vorrei aver letto gli altri prima di accettare il bonus senza deposito da questo casinò. È andato bene e non ho vinto nulla, quindi ho depositato denaro e giocato e non ho vinto nulla di cui vantarmi, quindi ho ricevuto una promozione per giri gratuiti per un deposito di 15 $, quindi l'ho giocato e non ho vinto di nuovo nulla, ma mi sono divertito moltissimo casinò. Ho ricevuto un cashback settimanale di 10 $ e ho soddisfatto i miei requisiti e poi ho vinto 10000 $ sì, ho detto $ 10.000,00 Poi ho letto i termini e le condizioni ma non c'erano condizioni perché avevo già soddisfatto i miei requisiti di scommessa e stavo giocando sulle mie vincite . Quindi ho aspettato più di sette giorni e poi sono entrato nelle mie transazioni per vedere se fosse successo qualcosa e avevo uno storno di addebito di 30 $ sul mio conto. Ho pensato che fosse un addebito per il prelievo di 2500$ che avevo richiesto. Puoi prelevare solo al massimo alla volta 2500 $. Quindi passano ancora un paio di giorni e ieri sera vado in chat e parlo con una signora davvero gentile e le chiedo cosa fosse un chargeback perché non ne avevo idea. Ha esaminato la questione e ha detto che avevo un addebito restituito e che non dovevo preoccuparmene perché hanno già preso i trenta ma dovevo ancora 75 $ e 105 $ per le spese per lo storno di addebito e se avessi accettato, avrebbero semplicemente prendi il resto dovuto dal mio recesso una volta approvato. Quelle erano più o meno le sue esatte parole

Ero così grato perché stupidamente ho speso i soldi del conto e del cibo per viziarmi contando sulle mie vincite. Non sono mai stato così eccitato. Bene, ora sto letteralmente morendo di fame e non ho tessere o altro e il telefono è già interrotto, poi c'è Internet e il mio potere. È colpa mia per aver creduto in un casinò, immagino.

Ad ogni modo, dopo quella conversazione, sono andato a controllare il mio conto in banca perché avevo alcune transazioni losche e ho pensato che forse una di queste era una leggenda fortunata che per caso sarebbe stata inclusa in quelle se non avessi riconosciuto la società di pagamento. Già mi sentivo malissimo e temevo di non perdere la vincita perché non avrei avuto diritto al cashback di 10$. Abbastanza sicuro questo era uno di loro e quello che è successo con quello è che la mia banca me l'ha fatto notare e il mio lavoro ora era contattare queste società che avevano prelevato denaro dalla mia carta a mia insaputa e scoprire cosa avrebbero fatto per risolvere Esso. Non ho ricevuto risposta se non da Online Pay e ovviamente ho cancellato l'email come un idiota. Ma non avevo idea che fosse per un casinò e la cifra non mi sembrava familiare perché non mi ero nemmeno reso conto che avevano preso i miei trenta dollari in fondi americani, quindi era un numero completamente diverso. Ad ogni modo, la risposta che ho ricevuto da Online Pay senza una parola di bugia è stata che non hanno effettuato la transazione e che sono tornato in contatto con la mia banca perché l'addebito era fraudolento. L'ho fatto e so di aver inviato una copia di quell'e-mail alla mia banca. Quindi la mia banca ha annullato l'addebito e mi ha fatto contestare e poi due giorni dopo ha riaccreditato l'addebito sul mio conto. Non l'ho messo in dubbio perché a quel punto ho capito che probabilmente era per uno dei nuovi casinò a cui mi ero iscritto. Devo anche metodi di prova di queste transazioni. Uno è l'allineamento online delle transazioni che vedo sul mio conto che ho copiato per Lucky Legends e poi il mio estratto conto mensile originale che ho inviato anche a Lucky legends L'estratto conto mostra solo una transazione di prelievo di fondi dal mio conto a pagamento online. L'elenco che vedo online mostra tuttavia tre transazioni, una è il prelievo originale che è andato a Online Pay e poi c'è stato un annullamento di quello, seguito da due giorni dopo che l'addebito è stato nuovamente effettuato.

Quindi in realtà non avevo nulla in debito e ieri sera ho parlato con due membri dello staff molto gentili che mi hanno ringraziato per aver portato questo alla loro attenzione e la signora mi ha detto che aveva passato le informazioni nell'area corretta e di aspettare un po' e controllare.

Quindi stamattina vado a fare proprio questo e ho un bel messaggio che appare quando provo ad accedere che dice oops è successo qualcosa di brutto riprova più tardi e ha detto che tutto il giorno ora quindi presumo sia perché loro non vogliono pagarmi e mi stanno punendo per non aver fatto nulla di male. Ora ho il burro di arachidi che mangio con un cucchiaio perché non ho pane. Non ho cibo per il mio cane e le mie bollette non sono state pagate. Grande per il mio credito di sicuro.

Come possono fare questo a qualcuno. Sono così sconvolto e davvero non me lo merito che l'unica volta che vinco davvero alla grande vengo fregato.

Sono deluso anche da inclave, che è una società di verifica dell'identità perché fa affari con questo casinò e mi sono fidato di loro, quindi a mia volta mi sono fidato del casinò che ha usato la mia identità con loro per registrarmi e aprire il mio account.

Data dell'esperienza: 23 febbraio 2023

Ciao.

Una volta che questo sarà finito, penso che dovresti evitare i casinò per un po'. Spero che concorderai.

Ad ogni modo, mettendo da parte quelle transazioni losche che devi verificare con la tua banca, immagino, il punto cruciale sta dove? Onestamente non sono sicuro di cosa ti faccia pensare che ci sia qualcosa che non va nelle tue vincite. Hai salvato almeno alcune schermate di stampa che mostrano cosa o come la signora ti ha informato del chargeback, per favore?

Ciò che mi preoccupa ora è che sembra che tu abbia un problema con l'accesso al tuo account.

Hai mai ricevuto alcun tipo di aggiornamento dal casinò? Forse la tua cronologia di gioco è sotto ulteriore controllo, alcuni casinò bloccano l'account durante tale controllo.

Se ritieni che il casinò non si stia comportando correttamente, considera di inviare un reclamo: faremo del nostro meglio per indagare.

Leggi di più sul processo qui:

https://casino.guru/complaint-resolution-instructions

Fammi sapere cosa ne pensi.

Prima di registrarmi per una delle loro fiche gratuite senza deposito, ero scettico sul fatto che non fossero autorizzate, dopo aver giocato con le scommesse ho inviato i miei documenti kyc per la verifica e sono stati accettati senza problemi, ho dovuto fare un deposito di $ 10 Bitcoin per verificare il mio account immediatamente dopo che è stato fatto, sono stato in grado di prelevare $ 100 con l'opzione per aggiungere il mio deposito di verifica di $ 10 Bitcoin era nel mio account entro 10 minuti! Il servizio clienti è stato rapido e disponibile

Sembra che tu sia il primo giocatore soddisfatto in questa discussione per ora.

Mi dispiace che ti sia successo, ma quasi tutti i trucchi del casinò manipolano il software non paga le vincite o un sacco di altre cose come le tue esigenze potrebbero essere bloccate, il che significa che non incontrerai mai l'xplay e avrai almeno $$ da incassare non hai davvero perso i tuoi soldi e li ho giocati tutti ma non ricordo Lucky dalla cima della mia testa ma controllerò i miei appunti Vorrei poterti dire qualcosa di buono da giocare ma nessuno lo farebbe essere un ottimo inizio e ancora una volta non sto dicendo che non puoi mai vincere o essere pagato o tutti imbrogliano ma se non imbrogliano sul software o sul gioco probabilmente non sarai pagato hanno tutti degli aspetti negativi e sta peggiorando invece che meglio.

E ci risiamo. Apprezzo la tua dedizione.🙂

Consentitemi di menzionare che nella maggior parte dei casinò è solo matematica dietro le slot: è sufficiente per garantire le vincite del casinò a lungo termine. O il margine della casa in generale.

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Quasi tutti i casinò non devono manipolare alcun software. In realtà non possono. I giochi sono in esecuzione sui server del fornitore di giochi protetti. In caso contrario, ciò solleva un po' di sospetti, ovviamente.

Farò la denuncia come hai detto. No, non ho salvato la chat, ho solo una stampata che mostra le vincite che ho avuto e i due modi per dimostrare che in realtà non avrebbe dovuto esserci un chargeback. Onestamente penso che sia stato un modo per porre il veto alle mie vincite con una semplice spiegazione come il chargeback. Sono rimasto deluso quando anche la donna me ne ha parlato perché poi ho pensato bene di aver ottenuto il rimborso di 10 $ con cui giocare a causa dei miei due depositi. Uno era per 15 $ e il secondo era per 30 $ e se quello da 30 $ non fosse davvero andato a buon fine, allora non avevo diritto ai 10 $ per cominciare e questo avrebbe significato che non avevo proprio niente. Avrei dovuto sorridere e scoprirlo ed ero pronto a farlo. Fino a quando non ho controllato la mia banca perché prima di tutto pensavo che se dovessi loro delle spese NSF su questo, non sarebbe stato possibile che sarebbero stati così casuali circa 180 $. Perché la donna mi ha detto che la commissione per il pagamento rimbalzato era di 75 $ e anche di 105 $ e che l'avrebbero prelevata dalle mie vincite se per me andava bene e ho detto ovviamente. A quel tempo non avevo davvero pensato alle conseguenze di quel rimbalzo del pagamento.

Quando mi sono seduto e mi sono allontanato dalla conversazione, mi sono reso conto di cosa avrebbe significato quel chargeback e poi mi stavo rattristando. Ho quindi deciso che volevo vedere il pagamento rimbalzato per me stesso perché accedo al mio conto bancario ogni giorno e non ero a conoscenza di alcun rimbalzo dei pagamenti e ho pensato che fosse strano che non ci fossero commissioni NSF sul mio conto bancario o lo avrei già fatto noto che il pagamento di 30 $ non era andato a buon fine.

La cosa strana è anche che non c'è stata altro che una conversazione educata tra me e la donna in chat e poi quando sono tornato con le informazioni corrette sul mio account all'inizio ho avuto un gentiluomo e poi l'ha passato alla donna che ho prima ha parlato con lei e ha esaminato le informazioni bancarie che le ho inviato e ha detto che le avrebbe inoltrate al dipartimento giusto e che avrei dovuto ricontrollare più tardi. Quindi ho aspettato pazientemente fino al giorno successivo. Quindi il mio account non era più accessibile e non hanno risposto a nessuna delle mie e-mail e mi hanno trattato come se avessi fatto qualcosa di sbagliato scoprendo che non avrebbe dovuto esserci nemmeno uno storno di addebito perché avevano ricevuto il pagamento. Non sono mai stato scortese al riguardo e non avevo parole dure da dire. Ho solo gentilmente fornito loro le informazioni corrette e di certo non mi aspettavo di essere rimosso dal casinò per questo. Soprattutto senza alcuna spiegazione di alcun tipo e nessuna risposta alle mie e-mail che mi chiedevano perché non posso più accedere al mio account e ovviamente non ricevo un centesimo da loro.

Ciao,

Vale sempre la pena provare, dico! Ho controllato brevemente il reclamo e desideri che tu invii tutte le relative comunicazioni a Petronela, puoi farlo per favore?

Sta per contattare direttamente il casinò, quindi avrà bisogno di tutto ciò che puoi fornire.

Ti auguro una risoluzione serena ed equa! 🙏

Qualcuno è mai stato pagato da questo casinò? Ho un prelievo in sospeso dal 18 aprile 2023.. mi è stato detto.. altre 24 ore.. ma le loro 24 ore sono 3 giorni.. considerano solo un giorno 8 ore.. verso le 24 ore.. ero solo detto altre 24 ore.. quindi il 12 maggio devo ricontrollare..

Sicuramente pagano. La tua prima volta, e mi dispiace dirlo, ma ti ci vorranno circa 2 settimane per essere pagato. Proverei a ottenere loro l'indirizzo del mio portafoglio bitcoin e far loro sapere che è così che desideri essere pagato perché sarà molto più veloce la prossima volta che vorrai ritirare i tuoi guadagni. Ho vinto dei soldi con il bonus senza deposito di $ 50 in chip. Ti incasseranno fino a $ 100 di sconto sul bonus senza deposito. Non pensavo che l'avrei mai visto, e li ho chiamati ogni giorno per due settimane e poi era nel mio account. Devono verificare la tua carta d'identità, il tuo conto in banca e tutta quella roba buona, ma sicuramente pagano, fratello. 💯

Radka ha letto questo!

Sharon Aniston

Specialista dell'assistenza clienti



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Uno dei nostri rappresentanti sarà da te a breve.

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Benvenuto e grazie per aver contattato Lucky Legends. Stai chattando con Sharon Aniston dal nostro supporto Live Chat.

CIAO

Sto cercando un bonus senza regole

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Per favore fammi controllare.

Grazie per la pazienza, purtroppo sembra che questo coupon sia già scaduto.

che coupon hai

hai solo un coupon senza regole

Posso offrirti uno senza incasso massimo o senza playthrough, tuttavia, entrambi allo stesso tempo no.

Domanda sei affiliato con gli slot Sunrise perché sembra che tu abbia lo stesso software

Sì Jay.

no playthru qual è il cash out

Così ho pensato

Sharon Aniston sta scrivendo adesso...



Ciao Jay!

Ho letto tutto e l'ho anche inoltrato al controllo dei dati. Grazie per averci aiutato! ✌✨😊

Sono bombardato da offerte di Sunrise. Leggende fortunate e giocatore di club. Hanno tutti lo stesso software. Ho chiesto di chiudere il mio account presso Lucky Legends e Club Player e mi hanno detto che un rappresentante si metterà in contatto, ma possono essere necessarie 72 ore a causa dell'elevato volume. Veramente? Cavolo. Nessuno ha tentato di contattarmi. Tutto quello che fanno è inviarmi offerte per depositare ..

Zena

Continuo a ricevere la stessa risposta quando scrivo a Lucky Legends per chiudere il mio account. vedi sotto

Grazie per aver contattato Lucky Legends.

Abbiamo ricevuto la tua e-mail e la assegneremo a uno dei nostri rappresentanti dell'assistenza.

IMPORTANTE: A causa dell'elevato volume di traffico e-mail in entrata sul nostro sito, le risposte possono richiedere fino a 72 ore lavorative.

Il tuo numero di caso è 152---543 per riferimenti futuri.

Grazie per aver giocato con Lucky Legends e non vediamo l'ora di chattare presto con te.

Buon divertimento e buona fortuna!

Cordiali saluti,

Leggende fortunate

E-mail: help@luckylegends.com

C'è la possibilità che il casinò abbia un sovraccarico di lavoro, diamo il beneficio del dubbio, ma gli strumenti di gioco responsabile non sono forniti direttamente al giocatore attraverso un modulo utente come fanno molti casinò? Anche questo è un brutto segno, per quanto riguarda la chat dal vivo? Non forniscono supporto per la chat dal vivo?

Hanno una chat dal vivo. Ogni volta che provavo a contattare, mostrava 2 in que. A volte mostrerebbe zero. C'è una riga che dice digita la tua domanda per un servizio più veloce o qualcosa del genere, ma dopo aver inserito la mia domanda nessuno risponde. I casinò RTG non dispongono di strumenti di autoesclusione come le altre piattaforme. Sarebbe troppo facile.

Ok, ho capito, non è una bella situazione.

D'altra parte, nessun casinò vuole vedere il cliente lasciare lo spettacolo. Offrire quei bonus come compenso per rimanere solo un po' più a lungo è lo scenario più comune. Ci sono dei limiti da porre?

Perché da quello che vedo, quegli strumenti sono inesistenti. 🙁

"Abbiamo controllato e valutato gli strumenti di auto-limitazione del casinò, come l'auto-esclusione o vari tipi di limiti che i giocatori possono impostare da soli. I casinò che ottengono buoni punteggi offrono un'ampia varietà di strumenti ben implementati che possono aiutare i giocatori a limitare le loro attività di gioco. "