4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi LyraCasino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao di nuovo 🙂
Ricorda la mia risposta proprio qui:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/lyracasino-leaves-me-in-the-dark-payout#post-50604
Ciao a tutti.
Vorrei avvertire tutti i potenziali utenti che LyraCasino sono truffatori. Nonostante abbiano una buona valutazione qui, la realtà è un po' diversa.
Per la prima volta nella mia esperienza di gioco d'azzardo di oltre 20 anni mi sono trovato in una situazione in cui una scommessa sportiva è stata annullata senza nemmeno fornire una ragione legittima per questo. Ma è comprensibile poiché non avevano nulla da fornire. La scommessa è stata annullata in base al punto 1.2.15 dei loro termini che afferma: "Prima che un evento inizi, la società si riserva, a sua discrezione, il diritto di annullare o cancellare parte o l'intera scommessa anche dopo la sua accettazione senza fornire alcuna ragione al cliente".
Ciò significa che possono annullare qualsiasi scommessa vogliano, purché l'evento non sia iniziato. Quindi non un errore ovvio nelle quote, un errore di battitura, quote invertite o qualsiasi altra ragione legittima per cui una scommessa debba essere annullata, ma semplicemente così, perché possiamo.
E la cosa più scandalosa è che la mia scommessa è stata accettata manualmente, il che significa che è stata verificata dal trader/team di gestione dei rischi del bookmaker e poi accettata (dato che non c'era motivo per cui non dovesse essere accettata) in quanto le quote erano le stesse e persino peggiori di bet365, betano, sbobet ecc.
Quindi LyraCasino ha accettato manualmente la mia scommessa ma poi l'ha annullata solo perché non gli piaceva. A volte questo tipo di annullamento avviene se in seguito si verifica un enorme movimento di quote, ma anche in questo caso non è stato così. Non c'è stato alcun movimento di quote negli operatori leader di mercato né in altri.
Capisco che a certe condizioni possono farlo, ma è estremamente ingiusto nei confronti degli utenti e dubito che una tale pratica meriti che il casinò venga classificato come affidabile.
Quindi per qualsiasi giocatore là fuori. Se hai pianificato di giocare su LyraCasino, allora non farlo perché i tuoi soldi non saranno in mani sicure, né lo saranno le tue scommesse.
Prenditi cura e scegli con saggezza

Ciao.
Apprezzo molto il tuo avvertimento e i tuoi sforzi. C'è, tuttavia, una cosa importante che devo aggiungere, quindi spero che non ti dispiaccia:
Il Safety Index è calcolato esclusivamente per il casinò e non ha alcuna relazione con le agenzie di scommesse sportive. Vorrei sottolineare che aspettarsi lo stesso livello di sicurezza nella loro filiale di scommesse sportive potrebbe essere una cattiva idea.
Forse vorreste pubblicare questo avviso sui forum dedicati alle scommesse sportive, che potrebbero davvero rivolgersi alla comunità più colpita.
Ho anche notato una spiegazione che diceva che la scommessa era stata annullata prima dell'inizio della partita. Immagino che l'importo della scommessa sia stato restituito al tuo account; è così?
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