Recensione di LyraCasino

A un giocatore norvegese è stato ripetutamente chiesto di fornire gli stessi documenti (una carta bancaria) per la verifica da parte del casinò, nonostante la verifica precedentemente confermata. Il casinò ha anche promesso di elaborare un prelievo di 25.000, ma non è stato ancora inviato.

Il giocatore norvegese ha richiesto il ritiro circa una settimana prima di presentare questo reclamo. Il giorno in cui ha presentato il reclamo, il denaro è stato restituito al suo conto di gioco e al giocatore è stato chiesto di utilizzare un metodo di pagamento diverso. Dopo che il giocatore ha utilizzato un metodo di pagamento diverso, ha ricevuto le sue vincite.

Il giocatore olandese aveva riscontrato un problema tecnico con un limite di deposito settimanale, che gli aveva permesso di depositare 3.500€ in un giorno. Aveva segnalato il problema e richiesto un rimborso, ma ha scoperto che il suo account era stato bloccato su tutti i siti gemelli. Il giocatore aveva confermato che il suo limite di deposito era fissato a € 250 settimanali. Non aveva più alcun saldo sul suo conto quando è stato bloccato. Tuttavia, in seguito ha ricevuto un'e-mail dal casinò, in cui si informava che avevano deciso di rimborsargli 2.750 euro. Abbiamo confermato che il giocatore era soddisfatto di questa risoluzione e abbiamo chiuso il caso.

Il giocatore ha depositato denaro sul proprio conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul conto del casinò, ma i fondi sembravano essere persi. Successivamente, il deposito è stato accreditato in modo errato sul conto del casinò con il bonus sbagliato. Pochi giorni dopo che il casinò è stato informato del problema del giocatore, ha confermato di aver già ricevuto il bonus corretto. Consideriamo questo reclamo risolto.

Il giocatore si lamenta perché il casinò ha ignorato la sua richiesta di limitare i suoi depositi. Il reclamo è stato risolto poiché il casinò ha rimborsato il deposito del giocatore effettuato dalla richiesta di limite.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il deposito del giocatore è stato successivamente restituito al suo conto bancario, quindi abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore olandese ha dovuto affrontare complicazioni iniziali durante il deposito di denaro sul proprio conto. Nonostante il problema sia stato risolto e abbia vinto 300 euro, il giocatore non è in grado di prelevare questi fondi dal casinò. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il pagamento.

Il giocatore svedese è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.