Mad Casino - discussione generale (pagina 2)

Hai provato a prelevare le tue vincite?

Se ritieni che i giochi non funzionino correttamente, il modo migliore è contattare l'autorità che ha rilasciato la licenza o il fornitore del gioco. Non possiamo fare molto al riguardo.

Se ci sono problemi, possiamo provare ad aiutarti a ottenere il prelievo, quindi faccelo sapere, per favore.

Ah, vedo che altre persone hanno notato la stessa cosa che ho notato io. Quando giochi in molti casinò diversi, noti il gameplay. Come ho già detto, sono uno che nota, ed è ovvio che questi giochi non funzionano con il presunto RTP.

Speriamo che qualcuno possa prendersi la briga di contattare i fornitori.

Non ho parole per questo

Puro male, sono criminali e ladri

Ho vinto 400 euro

Quando voglio prelevare i soldi

Hanno detto

vedi sotto

A seguito di un'accurata analisi del tuo conto, abbiamo scoperto che, a causa di un errore di pagamento, il tuo deposito non è stato elaborato correttamente e non ti è stato addebitato alcun importo. Di conseguenza, le tue vincite sono state generate da fondi che non avrebbero dovuto essere disponibili sul tuo conto.

Purtroppo, abbiamo dovuto confiscare le vincite, poiché ottenute tramite fondi non validi. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto e apprezziamo la vostra comprensione.

Hai provato a contattarli personalmente?

Allora la situazione è davvero complicata.

Spero che il nostro team addetto ai reclami possa indagare sulla questione e scoprire cosa è realmente accaduto.

Informerò Dominika così potrà esaminare il tuo reclamo . Ti prego, sii paziente, perché riceviamo centinaia di reclami ogni giorno ed è davvero difficile seguirne solo uno, sai.

Ok grazie 👍❤️

No, non l'ho fatto. Pensi davvero che abbia senso farlo?

Credo che abbia sempre senso farlo se ci sono prove concrete di ciò che si sta dicendo.

Ciao,

Ho usato questo sito web di recente e sono d'accordo che le slot sono false, non sono collegate al server ufficiale del provider, lasciami spiegare

Nessuna ripetizione

la sceneggiatura è diversa dal normale

anche i pagamenti sono diversi

ci sono strane dimensioni di scommessa come 50 centesimi su ogni sega (che non esiste, non è elencato in nessun casinò e non è uno scopo del fornitore)

Ho un prelievo in sospeso da mercoledì, dicono che il team KYC è in ritardo perché troppe persone stanno provando a fare KYC, ma non ci credo, dubito seriamente che abbiano molti nuovi clienti

Credo che tali indizi siano piuttosto convincenti quando si gioca frequentemente alle slot di un determinato fornitore di giochi. Non giocherei in un casinò del genere se avessi tali sospetti.

In ogni caso, la cosa più importante al momento è superare il KYC e prelevare i soldi.

Quali documenti specifici hai inviato al casinò?

ho inviato la mia carta nascondendo un numero, una prova di vita, una carta d'identità, hanno annullato il mio prelievo due volte e ho finito per giocare tutto, dirò a tutti di non giocare con quella roba

Questa è una cosa che sicuramente non volevo sentire.

Quando si supera la verifica, è normale che il casinò annulli il prelievo e, finché non si supera il KYC senza problemi, non è possibile prelevare. Di solito, è possibile prelevare solo quando la verifica si conclude con un esito positivo.

Quindi non è stato risolto nulla e hai persino perso i tuoi soldi.

Triste. 🙁

Se dovesse succedere di nuovo, non giocare mai con soldi veri e prova prima a superare la verifica. Se questo non funziona, cerchiamo di aiutare i giocatori in difficoltà. Ma se perdi i tuoi soldi, non possiamo fare nulla per aiutarti.

Sì, va bene, ho perso, sono comunque dei truffatori, solo slot false, KYC che impiegano giorni quando il 99% dei veri casinò effettuano il KYC automatico con software e senza un essere umano dietro, io mi atterrò al casinò crittografico con prelievo istantaneo e non a quella cosa losca

Ci sono ancora molti casinò in cui la verifica viene effettuata direttamente dagli utenti, quindi bisogna fare attenzione se non si vuole aspettare. Io opterei per i casinò che hai menzionato, o per quelli in cui sei già verificato.

In alcuni posti ci vuole meno tempo, in altri di più.

Ti auguro esperienze migliori e spero che non ti capiti più di trovarti in questa situazione.

Ciao, ho un problema con la mia vincita al Mad Casino. Puoi aiutarmi?

Grazie

Ciao, qual è il problema? Potresti descrivermelo?

A seconda di questo, vedremo se possiamo aiutarti o meno.🙂

Li ho contattati più volte e la risposta è sempre la stessa: devi aspettare. È passata più di una settimana e ho letto le recensioni su Mad Casino e ho iniziato a preoccuparmi per i soldi che ho vinto... mi devono 500 euro.

Certo, quando si tratta di soldi, capisco perché sei preoccupato.

Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni di tempo per pagare i giocatori e, se non dovesse cambiare nulla, cercheremo di aiutare e di contattare il casinò.

Se ti dicono di essere paziente, potrebbe non essere del tutto sufficiente, ma spesso è la cosa più efficace che puoi fare.

Quindi, prova a resistere ancora un po' e vedremo se riceverai i tuoi soldi questa settimana oppure no.

Buongiorno. Mi hanno mandato questa roba ieri sulle regole dei freni con bonus 🤭🤦🏻‍♂️

Questo è pieno di sciocchezze perché le regole dicevano che dovevi girare un bonus di 1800 euro e io l'ho fatto e dopo questo denaro è andato sul tuo saldo reale. Cercano qualche spesa per non pagare le vincite dei giocatori

Ok, hai controllato le regole dei bonus?

Purtroppo, a volte non sono specificati nel bonus stesso, ma nei Termini e Condizioni del sito web del casinò. La puntata massima è spesso un limite che i giocatori violano inconsapevolmente. Sono elencate anche le slot a cui non è possibile giocare con il bonus. Sarebbe meglio non poterle giocare affatto con un bonus attivo, ma alcuni casinò non lo applicano.

Allora, l'hai controllato?🙂