MadSlots Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi MadSlots Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Il gioco funzionerà sempre in b4 e mi interromperà in b4. Ho funzionalità extra su tenuta e rotazione dei bassi grandi

Hmm.

Hai consultato questo problema con il casinò, forse? Dovresti farlo subito dopo esserti trovato in una situazione del genere per la prima volta, direi. Non ha senso aspettare che qualcosa venga fuori dal nulla, secondo me.

Inoltre, come fai a sapere che verrai interrotto appena prima della funzione extra quando il gioco viene interrotto?

I progressi vengono salvati? Sarebbe meglio.

Lo chiedo perché alcune slot, o meglio, alcuni fornitori di giochi, lo consentono. Ma non ne sono abbastanza sicuro in questo caso.

Grazie per un aggiornamento.

Ho ricevuto un'e-mail relativa a un rimborso a gennaio, hanno chiuso il mio account e hanno detto che mi sarebbero stati rimborsati i miei depositi. La contatto da gennaio e continuo a ricevere risposte automatiche

Gentile Cliente,

Ti scriviamo per informarti che lo stato del tuo account è stato aggiornato a "Autoescluso". Il tuo account è stato chiuso e tutti i saldi in sospeso ti verranno restituiti.

Jammy Monkey, PocketWin e mFortune sono stati rilanciati sotto una nuova proprietà il 27 novembre 2023 e sono ora gestiti da Viral Interactive Limited.

Tuttavia, abbiamo riscontrato che ti sei autoescluso da uno dei marchi durante il periodo in cui era gestito da In Touch Games Limited, il suo precedente proprietario.

Qui a MadSlots Casino diamo priorità alla sicurezza dei giocatori e vogliamo assicurarci che tutti i nostri clienti mantengano il controllo della quantità di tempo o denaro che spendono nel gioco d'azzardo, compresi quelli che prendono la decisione di autoescludersi dal gioco d'azzardo. Pertanto, anche se il marchio è ora gestito da un'altra società, desideriamo dare effetto alla tua autoesclusione. Confermiamo che il tuo account verrà autoescluso per il resto del periodo di autoesclusione da te scelto e che eventuali perdite subite a partire dal 27 novembre verranno rimborsate.

Incoraggiamo tutti i clienti che scelgono di autoescludersi a considerare anche la registrazione su GAMSTOP. GAMSTOP è un servizio nazionale di autoesclusione nel Regno Unito che impedirà l'accesso a qualsiasi sito autorizzato dalla Gambling Commission. Per ulteriori informazioni, visitare gamstop.co.uk .

Se hai domande su questa email, contatta il nostro team di assistenza clienti e un membro del nostro team di assistenza clienti dedicato sarà felice di aiutarti.

Inoltre, credo che ci sia un reclamo relativo a questo rimborso ritardato. Se non sbaglio, dagli screenshot che hai fornito sembra che il casinò non sia in grado di effettuare un aggiornamento concreto da un bel po' di tempo. Se posso provare a indovinare, presumo che il passo più importante sarà invitare un rappresentante del casinò a unirsi a te nella discussione del reclamo per fornire spiegazioni. Spero che non ci vorrà troppo tempo.

Se MadSlots ti aggiorna, fai sapere a Tomas come stanno andando le cose.

Naturalmente anche noi saremo qui ad aspettare l'esito.