10 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Magical Spin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Transazioni via Lussemburgo verso la Francia. Giochi manipolati, come potete vedere negli screenshot in appendice, la puntata improvvisamente non c'è più, il gioco si interrompe!!!
Transactions via Luxembourg to France. Manipulated games as can be seen in the screenshots in the appendix, the stake is suddenly no longer there, the game aborts!!!
Transaktionen über Luxemburg nach Frankreich. Manipuliete spiele wie im Anhang auf den Screenshots zu sehen, der Einsatz ist plötzlich nicht mehr da, Spiel bricht ab!!!
E la reazione del casinò? Potrebbe anche trattarsi di un problema tecnico da parte del fornitore. Oppure ora è effettivamente limitato ai giocatori tedeschi?
Permettimi una domanda gentile: hai contattato il casinò?
Mi piacerebbe vedere la spiegazione ufficiale. 🤔
What about the casino's reaction? It may also be a glitch on the provider's side. Or is it now actually restricted to players from Germany?
Allow me a kind question: have you contacted the casino?
I'd love to see the official explanation. 🤔
Ovviamente ho contattato l'assistenza, la solita risposta ipocrita che è una sciocchezza assoluta. Ora dovrei cercare i giri errati nella mia cronologia di gioco con data, ora ecc. Ho inviato loro tutti gli screenshot, c'è tutto lì (metadati) e d'altra parte la cronologia di gioco nel mio account è incompleta!
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Of course I contacted support, the usual hypocritical answer which is absolute nonsense. I am now supposed to look for the incorrect spins from my game history with date time etc. I have sent them all the screenshots, everything is on there (metadata) and on the other hand the game history is in my account is incomplete!
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Selbstverständlich habe ich den Support kontaktiert, die übliche scheinheilige Antwort was absoluter Nonsens ist.Ich soll jetzt die Fehlerhaften spins aus meinem Spielverlauf raus suchen mit Datum Zeit usw ich habe denen alle screeshots geschickt da steht alles drauf( metadata) zum anderen ist die Spielhistorie in meinen Account unvollständig!
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Dato che solo noi due stiamo avendo questa conversazione, posso assicurarti che non ho idea di cosa stai concludendo.
Since only the two of us are having this conversation, I can assure you that I have no idea what you are concluding.
Ovviamente ho contattato l'assistenza, la solita risposta ipocrita che è una sciocchezza assoluta. Ora dovrei cercare i giri errati nella mia cronologia di gioco con data, ora ecc. Ho inviato loro tutti gli screenshot, c'è tutto lì (metadati) e d'altra parte la cronologia di gioco nel mio account è incompleta!
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Of course I contacted support, the usual hypocritical answer which is absolute nonsense. I am now supposed to look for the incorrect spins from my game history with date time etc. I have sent them all the screenshots, everything is on there (metadata) and on the other hand the game history is in my account is incomplete!
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Selbstverständlich habe ich den Support kontaktiert, die übliche scheinheilige Antwort was absoluter Nonsens ist.Ich soll jetzt die Fehlerhaften spins aus meinem Spielverlauf raus suchen mit Datum Zeit usw ich habe denen alle screeshots geschickt da steht alles drauf( metadata) zum anderen ist die Spielhistorie in meinen Account unvollständig!
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Ehi e grazie!
Bene, ai miei occhi, questo è un suggerimento molto ragionevole e una risposta standard nel caso in cui si verifichi qualche problema tecnico.
Normalmente rispondo allo stesso modo quando trovo un giocatore che descrive qualsiasi tipo di problema tecnico, poiché questo è il primo passo logico.
Ebbene, se sei convinto che la tua cronologia di gioco sia incompleta e che il casinò non abbia ragione, smetti di accusare e presenta il reclamo. Sii pronto a fornire tali metadati, per favore. Con esso disponibile, dovrebbe essere un controllo abbastanza veloce, giusto?
Che ne dici di chiedere al fornitore di giochi concreti? Hai considerato anche quello?
Hey and thank you!
Well, in my eyes, this is a very reasonable suggestion and a standard response in case some technical issue occurs.
I normally reply the same when I find a player describing any sort of technical trouble, since this is the first logical step.
Well, if you are convinced your gaming history is incomplete and the casino is not right, stop accusing and submit the complaint. Be ready to provide that metadata, please. With it available, it should be quite a quick check, right?
What about asking the concrete game provider? Have you also considered that?
Se vai nelle proprietà dello screenshot puoi vedere tutto!!! Ho anche un videoclip che ora metterò online. Sono stato ingannato più volte dai casinò in questo modo, le autorità superiori devono decidere e ricercare... esistono davvero, il supporto e la commissione sono passivi in questo caso... è ora di fermare la frode finanziaria di Curacao rete piena di bugie e frodi
If you go to screenshot properties you can see everything!!! I also have a video clip that I will now put online. I have been cheated by casinos in this way several times, higher authorities have to decide and research... they actually exist, the support and the commission are passive in this case ...it's time to put a stop to the Curacao financial fraud network full of lies and fraud
Wenn man auf Eigenschaften von Screenshot geht sieht man alles!!! Desweiteren habe ich einen Videoclip den ich jetzt online stellen werde.ich bin schon mehrfach auf diese Art und Weise von Casino betrogen worden, da müssen höhere Instanzen entscheiden und recherchieren...die gibt's tatsächlich, der Support und die commission sind in diesem Fall passiv...wird Zeit das dem Curacao Finanzbetrugs Netzwerk voller lug und Betrug die Schranken gewiesen werden
Ottimo, se hai le prove, quindi la cosa più sensata da fare è presentare un reclamo se non ti conviene contattare il fornitore del gioco. Sarà sicuramente meglio che puntare semplicemente il dito contro il casinò.
Excellent, if you have proof, so the most sensible thing to do is to file a complaint if it is not convenient for you to contact the game provider. It will certainly be better than just pointing fingers at the casino.
Dato che il casinò non ha né stile né livello, come potete vedere voi stessi, non c'è alcun collegamento con il fornitore, questi sono giochi manipolati!!!! I depositi in € vengono trasferiti su un conto crittografico in Francia, dove sono tutti i soldi??? L'RTP dei giochi è ridicolo
Since the casino has neither style nor level, as you can see for yourself, there is no connection to the provider, these are manipulated games!!!! The deposits in € are transferred to a crypto account in France, where is all the money??? The RTP of the games is ridiculous
Da Casino hat weder Stil noch Niveau, wie sie selber Sehen können besteht hier keine Verbindung zum Provider, es sind manipulierte Spiele !!!! Die Einzahlungen in € werden auf ein krypto Konto in Frankreich überwiesen, wo ist das ganze Geld ??? Der RTP der Spiele ist lächerlich
E' un peccato. Ma come ho detto, se ritieni che i giochi siano truccati puoi presentare un reclamo perché non posso aiutarti. Tuttavia, il nostro team può indagare e provare ad aiutare. Ecco perché l'ho suggerito.
Hmm, that's a shame. But like I said if you think the games are rigged you can file a complaint because I can't help. However, our team can investigate and try to help. That's why I suggested it.
Sfortunatamente, queste transazioni offshore si sono verificate più frequentemente nei casinò che le valutano molto di recente! Qualunque sia la ragione, non capisco questa avidità, perché penso che questi casinò stiano facendo molti danni all'industria del gioco d'azzardo perché nessuno gioca più! Le autorità se ne fregano e stanno incassando pesantemente!!!
Unfortunately, these offshore transactions have been occurring more frequently in casinos that rate them highly recently! Whatever the reason, I don't understand this greed, because I think that these casinos are doing a lot of damage to the gambling industry because no one is playing anymore! The authorities don't care and are cashing in heavily!!!
Leider gibt es in letzter Zeit häufiger auch in casinos die sie hoch bewerten diese offshore Transaktionen! Warum auch immer ich verstehe diese Gier nicht, denn ich denke das diese Casinos die Gambling Industrie stark schädigen, weil keiner mehr spielt!die Behörden kümmern sich nicht und kassieren kräftig mit!!!
Purtroppo si sta ancora una volta passando da una questione concreta ad una critica generale. Ricomponiti, per favore, e presenta il reclamo.
Non c'è più niente che possiamo fare per te. Onestamente, qualcuno con le tue opinioni dovrebbe smettere di giocare nei casinò.
Il gioco d'azzardo è semplicemente un intrattenimento retribuito; per me sicuramente non sembri molto divertito. 🙏
Sadly, you are again moving from a concrete matter to a general criticism. Pull yourself together, please, and submit the complaint.
There is nothing left we can do for you. Honestly, someone with your opinions should stop playing in casinos.
Gambling is merely paid entertainment; to me, you definitely don't sound very entertained. 🙏
Casinò eccellente! Ampia scelta di macchine. Un bonus cashback settimanale come VIP. Servizio VIP vicino e piacevole. GRAZIE.
Excellent casino! Wide choice of machines. A weekly cashback bonus as a VIP. Close and pleasant VIP service. THANKS.
Excellent casino! Large choix de machines. Un bonus casback hebdomadaire en tant que VIP. Service VIP de proximité et agréable. Merci.
Che ne dici di scrivere della tua esperienza in una recensione per questo casinò, allora? Ecco il link se vuoi farlo.
What about writing about your experience in a review for this casino then? Here is the link if you'd like to do so.
Ciao,
Qualcuno ha esperienza con Magical Spin? Non hanno pagato la nostra vincita di 9500€. Sebbene abbiano già effettuato la verifica, devono verificarla nuovamente. Dopo un lungo scambio di e-mail e l'invio ripetuto di nuovi documenti, l'account è stato cancellato senza commenti.
Hello,
Does anyone have experience with Magical Spin? They have not paid out our winnings of €9500. Although they have already verified, they need to verify again. After a long exchange of emails and repeatedly submitting new documents, the account has now been deleted without comment.
Hallo,
hat jemanden Erfahrungen mit Magical Spin. Dort wird uns unser Gewinn von 9500€ nicht ausgezahlt. Obwohl bereits verifiziert, sollte neu verifiziert werden. Nach langen E- Mail Verkehr und immer wieder neue Dokumente einreichen wurde nun kommentarlos das Konto gelöscht.
Ciao. Posso chiederti quanto tempo fa hai richiesto il prelievo, per favore, e qual è il motivo della chiusura del tuo conto?
Prova a fornire qualche informazione in più su questo problema in modo che possiamo capirlo meglio e magari aiutarti a risolverlo.
Hello. May I ask how long ago you requested the withdrawal, please, and what is the reason for closing your account?
Try to provide some more information regarding this issue so we are able to understand it better and maybe help you get it solved.
Posso solo dire che ho avuto bruttissime esperienze qui, purtroppo qui non ho mai avuto un saldo positivo... gioco responsabile, per niente, mi è stato chiuso più volte il conto, ma ciò non è avvenuto, ero sempre in grado di depositare e giocare di nuovo 😔 triste che tipo di truffatori ci sono qui fuori. Dopo aver minacciato di intraprendere un'azione legale, il mio account è stato finalmente chiuso.
I can only say that I have had very bad experiences here, unfortunately I have never had a positive balance here... responsible gaming, not at all, I have had my account closed several times, but that didn't happen, I was always able to deposit and play again 😔 sad what kind of crooks are out there here. After I threatened to take legal action, my account was finally closed.
Quindi è triste quando si è dovuti arrivare a questa fase. D'altra parte, sono felice che tu sia riuscito a chiudere il tuo account e ora sei tranquillo. Se vuoi raccontarci qualcosa in più della tua esperienza. Ma non ti forzerò.
So it is sad when it had to come to this stage. On the other hand, I'm glad you managed to close your account and now you have peace of mind. If you would like to tell us more about your experience. But I won't force you.
Sono lungi dallo scrivere falsità su un casinò qui, queste sono le mie esperienze e sono vere. Il casinò ha bloccato il mio conto quando mi sono arrabbiato molto quando ho chiesto loro di chiudere il mio conto, ma il mio conto non è mai stato chiuso e ho sempre potuto continuare a effettuare depositi.
I am far from writing any untruths about a casino here, these are my experiences and they are true. The casino blocked my account when I got really angry when I asked them to close my account, but my account was never closed and I was always able to continue making deposits.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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