Buona giornata, caro giocatore!
Il tuo account è stato congelato.
Secondo la clausola 3.7 delle regole. per l'identificazione, la Società Bookmaker ha il diritto di chiedere all'utente documenti di identificazione ed effettuare una videochiamata.
Per effettuare la procedura di identificazione è necessario inviare in risposta tramite lettera i seguenti dati:
1. Una foto della carta bancaria da cui è stato effettuato il deposito (se sono presenti più carte, è sufficiente fornire la foto di una), nonché un selfie con questa carta;
2. La tua foto tessera accanto al tuo viso (tutti i dati presenti nel documento devono essere ben visibili e non oscurati);
3. Una foto del tuo passaporto con tutti i dati personali, accanto a un altro documento personale a tua scelta (TIN, RNOKPP, patente di guida, certificato di nascita, passaporto straniero, carta d'identità militare, ecc.);
4. Accesso a Skype;
5. L'ID del tuo account di gioco (l'ID è indicato nell'account personale nell'angolo in alto a destra sotto il pulsante "Account personale").
Dopo aver fornito i documenti necessari, ti verrà assegnata una videoconferenza Skype per l'identificazione.
a 16.09.2023 prossima lettera
La informiamo che è stata effettuata la verifica dei dati da Lei forniti.
Per completare la procedura di identificazione è necessario effettuare una videochiamata Skype per confermare la tua identità.
Scegli una data e un orario convenienti per una videochiamata dalle opzioni seguenti:
18/09/2023 10:20 GMT+3 la mia data per la verifica della chiamata
21/09/2023 10:20 GMT+3
22/09/2023 10:20 GMT+3
In risposta a questo messaggio tramite lettera, è necessario inviare risposte a partire dalla data e dall'ora proposte per la convocazione, nonché indicare informazioni sulla lingua preferita per le comunicazioni future.
Good day, dear player!
Your account has been frozen.
According to clause 3.7 of the rules. for identification, the Bookmaker Company has the right to ask the user for identification documents and conduct a video call.
To carry out the identification procedure, you need to send the following data in response by letter:
1. A photo of the bank card from which the deposit was made (if there are several cards, it is enough to provide a photo of one), as well as a selfie with this card;
2. Your passport photo next to your face (all data in the document must be clearly visible and not obscured);
3. A photo of your passport with all personal data, next to another personal document of your choice (TIN, RNOKPP, driver's license, birth certificate, foreign passport, military ID, etc.);
4. Skype login;
5. The ID of your game account (the ID is indicated in the personal account in the upper right corner under the "Personal account" button).
After providing the necessary documents, you will be assigned a Skype video conference for identification.
a 16.09.2023 next letter
We inform you that the verification of the data provided by you has been carried out.
To complete the identification procedure, we need to make a Skype video call to confirm your identity.
Choose a convenient date and time for a video call from the options below:
09/18/2023 10:20 GMT+3 my date for call verification
09/21/2023 10:20 GMT+3
09/22/2023 10:20 GMT+3
In response to this message by letter, you must send answers from the proposed date and time for the call, as well as indicate information about the preferred language for future communication.
Modificato dall'autore 1 anno fa
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