Mr Bet Casino - discussione generale

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Cari amici, durante la notte stavamo giocando con la famiglia fino a quando non eravamo già sfiniti ed è successo che quando volevamo ritirare i nostri soldi, non ci hanno lasciato il pagamento, dice che è un minimo di 16.000 pesos cileni e noi hai 16.500 ... ecco perché vorrei che mi aiutassi a risolvere quel problema, per favore

Salve, giusto per avere un'idea migliore di quale potrebbe essere il problema, vorrei chiedervi qual è l'estratto conto del casinò per aver rifiutato il prelievo, per favore?

Inoltre, hai accettato e giocato magari con qualche bonus?

Il tuo account è completamente verificato al momento?

Ciao, lo screenshot mostra "Dinero en bonos". Significa che hai denaro bonus sul tuo conto che non puoi prelevare. Suppongo che tu abbia preso un bonus nel casinò e che il bonus abbia determinati termini e condizioni applicati. Le regole del bonus di solito dicono che devi scommettere il denaro del bonus X volte per poterlo convertire in denaro reale e prelevare le vincite. In questo caso, devi capire quali sono le regole del bonus. Il casinò dovrebbe essere in grado di fornirti queste informazioni.

È una truffa secondo il loro servizio clienti devo giocare 540.000 pesos cileni in modo che mi paghino solo i soldi che deposito pfff una vera truffa che dovrebbero avvisare quando uno metterà i loro soldi veri che non ti pagheranno nulla. ....

Hai preso un bonus sul primo deposito?

Dal mio punto di vista posso solo riportare cose positive. Sono stato con Mrbet e il ministro lì per oltre 2 anni! Per quanto riguarda la verifica e il pagamento non posso che approvarlo positivamente, velocemente pulito e sempre corretto! Il supporto è sempre molto competente e amichevole, dato che Playngo non era più disponibile per i giocatori tedeschi, ho chiesto al supporto se potevo giocare con una VPN? Dopo la consultazione, anche questo non è stato un problema!!! Per me, MrBet è il casinò dove tutti sono fortunati*****

Ciao, è bello leggere feedback positivi su qualsiasi casinò in questi giorni. 🙂

Posso sapere quale opzione di pagamento funziona meglio per te?

Ciao Mr.Bet. Ho richiesto un pagamento di 600 euro ed è stato nuovamente annullato, presumibilmente a causa della mancanza di documenti bancari online. Anche se ho fatto uno screenshot del bonifico che mostra chiaramente il mio nome come intestatario del conto, il nome della banca e l'IBAN. Questo sta davvero iniziando a diventare fastidioso.

Questa mattina con mia sorpresa il mio account è stato bloccato e la causa è perché ho due account. Da oltre un anno gioco sul tuo sito e non ho mai creato due account in vita mia. Sono stato persino sorpreso dal messaggio e ho concluso direttamente che si trattava di un furto mascherato. Diversi giorni fa ho inviato i miei documenti per la verifica e alla vigilia del rilascio mi dici che ho diversi account.

Gioco sul vostro sito da più di un anno e mezzo e non ho mai avuto problemi. Sono sempre stato etero, quindi perché crearne un secondo anche se ho un account che funziona? Ho scritto al servizio che la stessa cosa è semplicemente e puramente rubato e non sono d'accordo. Non l'ho mai fatto, accusami ingiustamente. Andrò in tutti i forum per spiegare la tua malafede e ottenere giustizia.

Mi stai erroneamente accusando di aver preso i miei soldi ed è sbagliato. Da quando ho creato il mio account mi sono connesso su più telefoni in un anno e attualmente ho 4 telefoni dove mi collego a seconda di quello che ho in mano e ho anche cambiato email 3 volte a parte non ho fatto niente, non ho mai creato un account. Forse è il cambio di indirizzo e-mail a causare il problema?! Forse l'agente che ha fatto il cambio di email non l'ha fatto bene, ecco perché pensi che io abbia diversi account. Normalmente dovresti fornire una prova del mio pacco e sto aspettando, ma poiché è stato rubato so che non sarai in grado di provare che ho due account. Ti scrivo affinché tu possa segnalare che si tratta di un errore e voglio prove e dati dal cosiddetto secondo account che ho creato. Il nome L'indirizzo L'email Numero di telefono Se vedo questo sono d'accordo con te (so che non puoi mai avere ragione perché un secondo account con il mio nome e le mie informazioni NON ESISTE) Mi stai derubando totalmente ci sono $ 2800 nel mio account I attendo risposta Grazie

Questa mattina con mia sorpresa il mio account è stato bloccato e la causa è perché ho due account.

Da oltre un anno gioco sul tuo sito e non ho mai creato due account in vita mia.

Sono stato persino sorpreso dal messaggio e ho concluso direttamente che si trattava di un furto mascherato.

Diversi giorni fa ho inviato i miei documenti per la verifica e alla vigilia del rilascio mi dici che ho diversi account.

Gioco sul vostro sito da più di un anno e mezzo e non ho mai avuto problemi. Sono sempre stato etero, quindi perché crearne un secondo anche se ho un account che funziona?

Ho scritto al servizio loro la stessa cosa

È semplicemente e puramente rubato e non sono d'accordo.

Non l'ho mai fatto, accusami ingiustamente.

Andrò in tutti i forum per spiegare la tua malafede e ottenere giustizia.

Mi stai erroneamente accusando di aver preso i miei soldi ed è sbagliato.

Da quando ho creato il mio account mi sono connesso a più telefoni in un anno e attualmente ho 4 telefoni dove mi collego a seconda di quello che ho in mano e ho anche cambiato email 3 volte a parte non ho fatto niente, non ho mai creato un account.

Forse è il cambio di indirizzo e-mail a causare il problema?! Forse l'agente che ha fatto il cambio di email non l'ha fatto bene, ecco perché pensi che io abbia diversi account.

Normalmente dovresti fornire una prova del mio pacco e sto aspettando, ma poiché è stato rubato so che non sarai in grado di provare che ho due account.

Ti scrivo affinché tu possa segnalare che si tratta di un errore e voglio prove e dati dal cosiddetto secondo account che ho creato.

Il nome

L'indirizzo

L'email

Numero di telefono

Se vedo questo sarò d'accordo con te (so che non puoi mai avere ragione perché un secondo account con il mio nome e le mie informazioni NON ESISTE)

Mi stai derubando totalmente, ci sono $ 2800 nel mio conto

Attendo risposta Grazie

Attenti a questo sito. mi hanno bloccato il conto e i 2800 dollari accusandomi di aver creato due account eppure sappiamo benissimo che non si dovrebbe mai fare e io non l'ho fatto e mi vogliono rubare accusandomi di avere più account.

email del mio account: [email protected]

Voglio i miei soldi per un anno, gioco sul tuo sito e non ho mai avuto problemi

Ciao,

Mi dispiace che tu abbia questo problema ora. Tieni presente che non siamo dipendenti di Mr Bet , siamo Casino Guru .

In questo caso, credo che il casinò dovrebbe fornirti la prova che hai creato più account. La seconda domanda importante è: hai ottenuto qualche vantaggio rispetto al casinò infrangendo la regola del conto multiplo?

Penso che sarebbe saggio se potessi presentare un reclamo tramite il nostro sito Web, così possiamo provare a verificare qual è la situazione.

Basta fare clic su questo collegamento:

https://casino.guru/complaints/create

Ciao,

Sono Inès Audrey Echene e sono canadese che vive a Montreal.

Grazie per avermi dato l'opportunità di spiegarti il mio problema, spero davvero che tu mi aiuti.

Per rispondere alle tue domande;

1- Sono sul sito dal 29-10-2021 sera da 9 mesi

2- Sì, ho superato tutti i controlli con successo senza alcun problema

3- Sì, ho ricevuto diversi prelievi, i miei guadagni accumulati possono raggiungere $ 30.000.

A parte le scadenze di ritiro spesso (non rispettate) non ho avuto grossi problemi con loro.

4 - Gioco spesso al casinò, ma tutte le mie vincite sono state vinte legalmente giocando alle scommesse sportive.

5- Non mi sono mai piaciuti i bonus, quindi le mie vincite sono sempre state senza bonus.

6- Non ho mai creato più account e non ho mai beneficiato di alcun guadagno. Evito il più possibile i bonus per non avere problemi. Faccio il mio deposito Scommetto se perdo troppo se vinco ritiro i miei soldi

Finisco la mia spiegazione.

Come dicevo sopra non ho mai avuto problemi, dopo il primo check ho giocato senza preoccupazioni fino a febbraio 2022 quando il sito mi ha chiesto di fare un nuovo check mi sono lamentato e il sito mi ha detto che se il check fosse passato questa volta non sarei andato per doverlo rifare a meno che i miei dati non cambino ho detto ok ho rifatto la verifica con quasi $2000 sul conto, ho inviato il mio estratto conto e le mie buste paga ecc ....

5 giorni dopo il mio account è stato sbloccato.

Oggi siamo a luglio e senza una ragione apparente senza che nulla fosse cambiato avevo quasi $ 2800 nel mio account quando ho lanciato il mio prelievo con blocco automatico.

Mi viene ancora chiesta la verifica, mi stupisco chiedo al sito e mi dicono che i documenti che ho inviato qualche mese fa sono scaduti quindi devo inviare nuovi documenti.

Finché rimane all'interno del quadro di sicurezza non mi dispiace.

Quindi martedì ho inviato tutti i documenti richiesti.

Normalmente dopo 5 giorni l'account dovrebbe essere sbloccato poiché tutti i documenti inviati SONO STATI CONVALIDATI.

Con mia sorpresa lunedì ricevo un'e-mail che mi dice che il mio account è bloccato in modo permanente perché ho infranto una regola, sono sorpreso perché sono un giocatore decente.

Il sito mi dice che ho conti duplicati, mi sono messo a ridere prima perché sapevo che era sbagliato e ho capito che stava cercando di rubarmi, forse perché mi hanno dato il saldo del mio conto nell'estratto conto a patto che non lo facessi sapere.

Ho contattato il servizio clienti per maggiori informazioni e per segnalare il loro errore perché non ho mai avuto diversi account, ho piuttosto cambiato la mia email più volte 3 volte e non è illegale.

Il servizio clienti mi dice che è definitivamente chiuso Dico che non è possibile perché è un errore o è un puro furto 5 ore dopo ho inviato un'e-mail al mio account manager poiché una volta che sei VIP ti viene concesso un manager finora nessuna risposta.

Sono tornato alla chat e mi sono imbattuto in un agente che mi ha detto la stessa cosa che il mio account è chiuso perché ho due account Gli ho detto che non l'avevo mai fatto che conosco le regole quindi ha detto che avrebbe recuperare le informazioni, quindi aspettare.

Questa storia non ha un buon odore.

Solo perché oggi dovrebbe permettermi di effettuare il prelievo hanno trovato un trucco per chiudere il mio conto.

Credono che le persone siano ingannate.

Se ho conti duplicati perché non hai mai chiuso il mio conto prima quando non c'era nulla e aspetti che avrò i soldi nel conto per chiudere il mio conto?!

Ho anche chiesto risposte e spiegazioni sul mio cosiddetto secondo conto.

Quindi sto aspettando

Voglio dire... anche se avevi 2 account, ma ne usavi solo uno, non c'è motivo di chiudere il tuo account in modo permanente, specialmente quando sei un giocatore VIP. Vedo che hai già presentato il reclamo, il che è un buon passo. Il casinò ha una valutazione molto divina secondo il nostro sito Web, quindi spero che la questione venga risolta presto.

Mi chiedo anche che tipo di prove può mostrarci il casinò in merito ai presunti account multipli poiché affermi di avere solo 1 account lì.

La stessa cosa succede a me in mrbet ho aspettato 10 giorni per essere pagato 350000

Ciao,

in caso di vincite maggiori, potrebbe essere necessario del tempo per procedere con tutti i checkout.

Posso sapere se il tuo account è stato completamente verificato?

Ti sei mai ritirato da Mr Bet prima?

Quali sono state le ultime informazioni che hai ricevuto dal casinò riguardo al tuo prelievo, per favore?

Ciao, 4 mesi fa prelevo denaro e ci sono voluti 2 giorni per verificare il mio account, ora so cosa succede che non vogliono pagare e quello che il casinò mi dice è di aspettare, aspettare sempre l'ultimo, aspetta 15 giorni perché mi dicano che ho fallito il ritiro e nessuna spiegazione del perché non è riuscito

Bene, sono passati 12 giorni da quando ho effettuato il mio prelievo di 350.000 pesos, che oggi risulta pagato ma non è sul mio conto in banca. passalo a chiunque in modo che tengano conto quando giocano e offrono bonus e tutto alla fine puoi vincere molti soldi ma non li ritirerai è una truffa quindi il mio consiglio è di giocare in un altro casinò e vedere la differenza appena pagano prendono 1 giorno massimo già passati 12 giorni nk Penso che paghino l'assicurazione restituiscono i soldi sul mio conto e diranno che c'è stato un problema

È una truffa che non vogliono pagarti e fanno del loro meglio per farti annoiare e dire

Ciao,

Non direi che è una truffa.

Il tuo account è stato completamente verificato, per favore? Non sono riuscito a trovare la risposta nemmeno nel tuo reclamo .

Consentitemi però di condividere il nostro punto di vista:

"Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un volume elevato di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, collaborare pienamente con il casinò"

Spero che sistemeremo le cose, ma il KYC è essenziale.