8 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi N1 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
8 mesi fa
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8 mesi fa
Ciao, vedo che hai già scritto la tua esperienza nel thread a cui hai condiviso il link, quindi lì avrai la risposta. C'è qualcosa che vorresti scrivere di più su questo casinò? Naturalmente, se è così, sarebbe meglio mantenere la conversazione in un unico thread. Ti saremo grati. 🙂
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8 mesi fa
Speravo che un amministratore del forum si unisse alle discussioni.
Come nuovo commento devo dire che nelle valutazioni del N1 Casino GR (concesso in licenza solo per la Grecia), queste dai conti greci sono davvero pessime. Tuttavia, nella maggior parte dei conti esteri, ha un buon rating. Molto probabilmente hanno confuso i rami.
N1 Casino GR è l'unico in Grecia senza supporto telefonico e l'unico che non consente di monitorare il movimento del saldo del tuo conto (cronologia delle transazioni).
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8 mesi fa
Geia sou. Beh, a dire il vero, nemmeno noi sappiamo mai se e quando un rappresentante del casinò commenterà nel thread. Quindi speriamo in questo, se è così importante per te. 🤞 Hai fornito alcune informazioni utili, quindi almeno questo potrebbe aiutare altri giocatori, potrei credere. Posso chiederti se hai chiesto di vedere la cronologia delle tue transazioni in questo casinò e loro hanno confermato che non possono farlo? Ho capito bene? 🤔
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8 mesi fa
Finora ho effettuato 3 richieste per la cronologia delle transazioni speciali/parziali.
Nello specifico, per un elenco di crediti dal lato del casinò, una serie di premi. In due di quelli avvenuti a gennaio mi è stato servito in un paio di giorni. Per il terzo, all'inizio di febbraio, e dopo che c'è stata una discrepanza e una denuncia alle autorità, l'atteggiamento del casinò è terribile.
Sto ancora aspettando dal 5 febbraio. In due solleciti che ho fatto loro (3 e 8 giorni dopo la richiesta iniziale) la loro risposta è stata la stessa: "La vostra richiesta è in fase di esame da parte del dipartimento competente. Non appena sarà risolta vi informeremo tramite la vostra email".
Stesso comportamento per le altre richieste. Informazioni sul credito premio specifico: senza risposta per 19 giorni. Reclami formali senza risposta per 25 giorni. E l'ultima: sto già aspettando 3 giorni per ricevere il numero di questi reclami (il loro sistema non invia conferme e copie) per procedere con i corrispondenti reclami alle autorità.
Va notato ancora una volta che prima della controversia non c'era tale ritardo e indifferenza da parte del casinò. Non so cosa preferisco: la loro vaghezza, anche la menzogna, o il loro muro di silenzio.
ps la cronologia delle transazioni non esiste tramite i conti dei giocatori. Ciò è confermato anche dal casinò.
Le uniche informazioni disponibili sono: elenco delle transazioni (depositi - prelievi). Storia dei bonus e se il loro fatturato è stato raggiunto. I 50 giri più recenti con i relativi risultati. Da nessuna parte puoi vedere la cronologia delle modifiche al tuo saldo e il tipo di transazione che lo ha causato. Infine i premi di cui parlo, e c'è controversia sull'accreditarli tutti, non vengono registrati da nessuna parte.
Modificato dall'autore 8 mesi fa
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8 mesi fa
Credo di avere ora il quadro completo. Non pensare che io sostenga il casinò; piuttosto, credo che le tue richieste siano rare e, soprattutto, il casinò abbia bisogno di recuperare correttamente le informazioni sulla cronologia dal proprio sistema. Nonostante questi requisiti, penso anche che il personale di supporto del casinò debba essere ben addestrato per affrontare queste situazioni e garantire che il giocatore sia sempre pienamente informato.
Non c'è da stupirsi che, dal tuo punto di vista, il sistema di supporto non sia in condizioni ottimali.
Spero comunque che il Team ti aiuti a risolvere il reclamo.
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Vicky090982
6 mesi fa
Ciao, da quello che ho letto hai infranto la regola della puntata massima quando hai giocato con il bonus, è vero?
In ogni caso, vorremmo vedere i casinò implementare sistemi che impediscano ai giocatori di piazzare scommesse più alte di quelle consentite, ma sfortunatamente questa non è ancora una pratica standard.
Hai letto i termini e le condizioni prima di giocare con il bonus? Dovrebbero esserci sempre cose così importanti descritte lì. L'hai visto da qualche parte oppure no?
Ho anche visto che sei riuscito ad aprire un reclamo , quindi il nostro team cercherà di scoprire tutto ciò che è rilevante e vedere se possiamo aiutarti.
Buona fortuna. ☘️
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2 mesi fa
INFORMAZIONI SU N1 CASINO NON ESISTONO TRUFFATORI E LADRI PEGGIORI... HO EFFETTUATO UN DEPOSITO SENZA BONUS PERCHÉ SO CHE SE ATTIVO IL BONUS DOVREI OTTENERE NUMERI GRANDI E LORO TI PAGHERANNO DI NUOVO... OVUNQUE CERCHI DI GIOCARE CON ME, LUI MI RIPETE LA SCOMMESSA... QUANDO SONO ANDATO A RITIRARE I SOLDI CHE HO DEPOSITATO, NON HANNO AUTORIZZATO IL PRELIEVO, QUINDI HO AUGURATO CHE VEDERANNO I MEDICI...
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2 mesi fa
Ciao, hai provato a chiedere supporto o chattare in tempo reale perché ti capita questa situazione e ti restituiscono sempre la puntata? Ti capita su ogni slot o su quello che hai provato a giocare?
Inoltre, volevi prelevare il tuo deposito, suppongo di sì? Cosa ti ha detto il casinò sul perché non hai potuto prelevare i tuoi soldi? Devi verificare o c'è un altro problema?
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3 settimane fa
9/10/2024 Mi sono registrato e ho identificato i miei dati, ovviamente non mi hanno dato un'identificazione paysafe, che era il metodo di deposito del prelievo, mi hanno detto che con il primo deposito verrà richiesta l'identificazione paysafe.. come hai capito i soldi, ho richiesto un prelievo, mi hanno chiesto la stessa carta più e più volte ho inviato loro di nuovo hanno chiesto ma poi questo sta succedendo da ieri li ho avvisati che presenterò un reclamo sulla presunta chat live che hanno con i presunti robot tuttavia siamo arrivati al punto perché ho chiesto un prelievo hanno messo a riposo il mio account. Insisterò fino alla fine non possono prendere in giro il mondo in questo modo!!! vergogna a loro perché li pubblicizziamo anche in TV!!!
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3 settimane fa
Ciao, quindi se ho capito bene, il problema più grande in tutto questo caso è la verifica? L'unica cosa che deve essere verificata è la carta? Qual è il problema se fallisce? Inoltre, potresti dirmi di che casinò si tratta?
Aspetterò una risposta.
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3 settimane fa
N1 casino era la compagnia!! Alla fine hanno chiuso il mio account e si sono tenuti i profitti con la scusa che l'account paysafe non è a mio nome! e ho infranto le regole, è pazzesco!!!!!!
Modificato dall'autore 3 settimane fa
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3 settimane fa
Quindi la situazione è degenerata parecchio e non mi aspettavo che ti succedesse questo. E quindi sei dell'opinione che non sia così e che tutto fosse a tuo nome?
Se ritieni di essere stato accusato ingiustamente, fossi in te, presenterei denuncia.
Cosa ne pensi, saresti interessato? Il nostro team esaminerebbe l'intera situazione e ti aiuterebbe se possibile.
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2 giorni fa
Sì, hanno chiuso il mio account con questa scusa, posso provare che l'account è mio ovviamente!!!
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17 ore fa
Ok, allora ti ho suggerito di aprire un reclamo e il nostro team esaminerà il tuo caso.
Puoi avviarlo a questo link . ⬅️
Speriamo di saperne di più.
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