Recensione di N1 Casino GR

Il giocatore greco aveva avuto un problema con N1 Casino GR riguardante le vincite dei tornei che non erano state accreditate correttamente sul suo conto. Il giocatore aveva partecipato a numerosi tornei e programmi, con vincite per un totale di 3.400 euro. Il giocatore aveva anche avuto prova di vincite aggiuntive da altri programmi, ma gli importi esatti non erano chiari. Il giocatore aveva contattato le autorità in merito a questo problema ma non aveva ancora ricevuto risposta. Nonostante gli sforzi del nostro team per raccogliere maggiori informazioni e prove dal giocatore, il giocatore non ha risposto, portando al rifiuto del reclamo.

Il giocatore greco aveva lamentato un ritiro contestato. Aveva giocato con un bonus, soddisfatto i requisiti di scommessa e affermato di non aver superato la scommessa massima. Le sue vincite sono state di circa 1100 euro, ma secondo la giocatrice, il casinò ha negato il pagamento perché aveva più slot aperte. Il casinò aveva dichiarato che il giocatore aveva violato la politica sui bonus superando il limite massimo di scommessa. Il giocatore ha contestato ciò, ma dopo aver esaminato la cronologia del gioco fornita dal casinò, è stato confermato che il giocatore aveva effettuato scommesse eccessive in diverse occasioni. Nonostante il disaccordo del giocatore, abbiamo concluso che la decisione del casinò era basata sulla politica sui bonus dichiarata. La denuncia è stata pertanto respinta.

Il giocatore greco aveva depositato un totale di 41,50 euro sul suo conto del casinò 25 e 19 giorni fa, ma i fondi non erano stati accreditati. Nonostante i suoi tentativi di comunicare e fornire le prove necessarie, il casinò si è limitato a dichiarare che la questione era in fase di esame. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, poiché la capacità di intervento del casinò avrebbe potuto essere limitata. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi, portandoci a respingere il reclamo a causa di informazioni insufficienti per ulteriori indagini.

Il giocatore greco lavorava con N1Casino da due anni e recentemente ha avuto difficoltà a ritirare una vincita di 12.000 euro. L'uso accidentale di una carta diversa per il deposito aveva portato a ripetute verifiche dei documenti e alla chiusura del conto da parte del casinò. Il giocatore ha affermato di avere un conto congiunto con il titolare principale della carta e quindi il deposito era legittimo. Nonostante gli sforzi del giocatore per fornire la prova del conto cointestato, il casinò si è rifiutato di pagare le vincite. Il reclamo del giocatore è stato infine respinto da noi perché il deposito è stato effettuato con una carta recante il nome di suo fratello, nonostante fosse collegata al loro conto congiunto.

Il giocatore greco aveva avuto un problema con un prelievo ritardato di 600 euro da N1 Casino GR avviato nell'ottobre 2024. Dopo la presentazione del reclamo del giocatore, il problema è stato risolto e l'importo prelevato è stato accreditato sul suo conto .

Il giocatore greco aveva riscontrato un problema in cui un deposito di 13 € veniva detratto dal suo conto bancario ma non veniva accreditato al casinò. Il casinò aveva richiesto una prova del deposito, che il giocatore non possedeva. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il fornitore di servizi di pagamento per indagini. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema era stato risolto e che il denaro era stato accreditato con successo sul conto del casinò. Abbiamo quindi contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco aveva protestato contro il fatto che N1 Casino gli aveva permesso di registrarsi e depositare fondi, anche se in precedenza si era autoescluso a causa di problemi di gioco. Dopo aver depositato un totale di 800€, il giocatore è riuscito a prelevare 630€, con una conseguente perdita. Il casinò aveva deciso di rimborsare solo l'ultimo deposito di 250€. Il giocatore aveva richiesto la restituzione di tutti i suoi depositi effettuati durante il periodo di autoesclusione. Il casinò, tuttavia, aveva sostenuto che il giocatore non si era autoescluso al momento dei depositi e che aveva aderito ai termini e alle condizioni. Dopo aver esaminato le prove e la corrispondenza, abbiamo concluso che il giocatore aveva violato i termini e le condizioni del casinò utilizzando un metodo di pagamento di terze parti. Pertanto, abbiamo ritenuto che la decisione del casinò di restituire solo l'ultimo deposito rientrasse nelle sue regole e abbiamo respinto il reclamo del giocatore.

Il giocatore greco si era lamentato della detrazione di 100 euro dal suo saldo e dell'annullamento dei suoi restanti 90 euro, presumibilmente a causa del superamento del limite di scommessa di 5 euro e dell'acquisto di bonus. Aveva negato le affermazioni. Abbiamo controllato i termini e le condizioni generali dei bonus e abbiamo chiesto al giocatore di chiarire se le sue vincite provenivano esclusivamente da giri gratuiti e se in passato aveva riscattato eventuali bonus gratuiti dal casinò. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di procedere con l'indagine o fornire potenziali soluzioni. La denuncia era stata respinta.

Il giocatore greco ha depositato € 30 sul proprio conto presso N1 Casino cinque giorni fa, ma i fondi non sono stati accreditati. Hanno tentato di sollevare il problema con il casinò, fornendo la ricevuta del deposito richiesta, ma non hanno ricevuto alcuna soluzione o tempistica concreta. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.

Il giocatore olandese aveva richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il giocatore aveva riscontrato problemi con il suo account MiFinity, che aveva utilizzato per depositare a luglio. Tuttavia, non è stato in grado di fornire i dettagli necessari a causa di problemi di accesso con MiFinity. Nonostante abbia verificato con successo l’altro suo metodo di pagamento, Brite, e abbia fornito tutti gli altri documenti necessari, il casinò ha annullato il suo prelievo a causa del problema MiFinity irrisolto. Avevamo tentato di estendere l'indagine sul reclamo di 7 giorni, ma il giocatore non ha risposto, portando al rigetto del reclamo.

La giocatrice greca aveva riscontrato un problema di deposito con N1 Casino, dove il suo deposito di € 14,50 non era stato accreditato sul suo conto del casinò nonostante la conferma bancaria della transazione. Dopo 10 giorni, il casinò non aveva risolto il problema. Le avevamo consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento e di astenersi dall'effettuare ulteriori depositi finché il problema non fosse stato risolto. Dopo aver esteso i tempi di risoluzione del reclamo per altri 17 giorni, il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto e il deposito è stato finalmente accreditato sul suo conto N1 Casino. Abbiamo quindi chiuso il reclamo come "risolto".

Il giocatore greco aveva depositato 20 euro nel casinò N1, vinto e aveva tentato di prelevare 900 euro. Tuttavia, il casinò aveva annullato il prelievo, adducendo un comportamento "abusivo" dovuto a una scommessa errata di un euro, che il giocatore aveva negato di aver effettuato. La giocatrice insisteva di non scommettere mai più di uno o due euro alla volta. Il Team Reclami ha tentato di indagare sulla questione, facendo riferimento ai termini e alle condizioni dei bonus del casinò e chiedendo la cronologia di gioco del giocatore. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori domande, abbiamo dovuto respingere il reclamo. Il giocatore ha mantenuto il diritto di riaprire il reclamo in futuro.

Il giocatore greco aveva subito ripetuti annullamenti di prelievi nonostante avesse completato con successo l'identificazione. Il giocatore ha anche segnalato la mancata risposta da parte del servizio clienti. Nel tentativo di risolvere il problema, abbiamo posto diverse domande al giocatore e prolungato i tempi di risposta. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste entro il periodo di tempo indicato. Di conseguenza, non abbiamo potuto procedere con l’indagine e abbiamo dovuto respingere la denuncia.

Il giocatore greco ha riattivato il suo conto presso il casinò N1, ha depositato 200€ e ha fissato un limite settimanale di 100€. Nonostante abbia raggiunto il limite, è riuscito a effettuare depositi aggiuntivi. Sta sfidando la sezione di gioco responsabile del casinò e chiedendo un rimborso per i depositi in eccesso effettuati. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore austriaco riscontrava problemi con i propri depositi che non venivano accreditati sul proprio conto del casinò, nonostante il denaro fosse stato detratto dal proprio conto bancario personale. Si è scoperto che il ritardo nell'accredito dei depositi in questione sul suo conto del casinò era causato dai limiti di deposito stabiliti in passato dal giocatore sul suo conto contestato. Siamo stati informati che l'ultimo deposito mancante è stato accreditato con successo sul conto del casinò del denunciante, quindi consideriamo il caso risolto.

Il giocatore tedesco aveva vinto 190€ e ha tentato di prelevare 100€. Il casinò aveva richiesto più documenti e una spiegazione dopo che lei aveva depositato denaro utilizzando il conto Paysafe di suo marito. Di conseguenza, l'accesso al suo account è stato bloccato mentre il suo saldo era in sospeso. Il Team Reclami ha stabilito che aveva violato i termini e le condizioni del casinò utilizzando un metodo di pagamento di terze parti. Nonostante abbia riconosciuto l'errore, non abbiamo potuto aiutarla a risolvere il caso a causa di questa violazione delle regole. La denuncia è stata successivamente respinta.

Il giocatore svizzero sta affrontando problemi di prelievo a causa del ripetuto rifiuto da parte del fornitore di servizi di pagamento. Nonostante le regole affermino che i prelievi dovrebbero essere effettuati con lo stesso metodo dei depositi, l’assistenza clienti ha suggerito di sperimentare altri metodi, anch’essi tutti rifiutati. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore tedesco ha riscontrato un problema con N1 Casino che gli ha consentito di violare i limiti di deposito e puntata, contrariamente ai Termini e condizioni e alle leggi tedesche sul gioco d'azzardo. Dopo un ulteriore esame abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore greco aveva vinto 6700€ al N1 Casino, ma dopo aver aumentato la scommessa massima seguendo i consigli fuorvianti del casinò, le vincite sono state rimosse dal suo conto. Ha riferito di non essere stato informato sulle regole o sui termini. La sua denuncia era stata respinta poiché non aveva fornito ulteriori informazioni sul caso. Il Team Reclami ha scoperto che il giocatore aveva violato i termini del casinò superando il limite massimo di scommessa durante l'utilizzo di un bonus, cosa che ha portato all'annullamento delle sue vincite. Nonostante i molteplici tentativi di chiarire la situazione e le regole del casinò, il giocatore ha mantenuto la sua prospettiva e non ha risposto alle domande sulla sua comunicazione con la Hellenic Gaming Commission.

Il giocatore greco si è autoescluso dal casinò N1 a causa della dipendenza, ma gli è stato consentito di creare un nuovo account con conseguente perdita di una notevole quantità di denaro. Il giocatore ora chiede il rimborso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore svizzero sta affrontando un problema in cui il casinò ha bloccato il suo account senza alcun motivo specifico. Nonostante sia stato completamente verificato e abbia effettuato numerosi depositi, il casinò ha citato una decisione amministrativa per la chiusura.

Il giocatore del Quebec ha riscontrato un problema durante il tentativo di attivare un bonus gratuito a cui erano rimaste 2 ore. Nonostante abbia contattato l'assistenza e inviato un'e-mail, gli è stato detto che non era più disponibile. Abbiamo finito per chiudere il reclamo.

Il giocatore dalla Grecia ha depositato denaro, vinto e richiesto un prelievo. Nonostante abbia verificato il suo conto e inviato le coordinate bancarie richieste, il casinò ha disattivato il suo conto senza spiegazioni e deve ancora rimborsare il suo deposito. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore dalla Germania ha fatto sparire i suoi fondi dal conto. Il reclamo è stato respinto in quanto non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal giocatore in merito ai nostri messaggi e alle nostre richieste.

Il giocatore greco sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Le vincite del giocatore sono state confiscate perché il giocatore ha aperto e giocato su un nuovo account creato dopo che il suo primo account era stato autoescluso. Il problema è stato risolto con successo poiché il casinò ha restituito i depositi del giocatore effettuati dopo la sua autoesclusione.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il ritiro del giocatore è ritardato per motivi sconosciuti. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a recuperare il suo deposito. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a recuperare il deposito mancante. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore austriaco attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore greco ha commesso un errore nei suoi dati personali durante la registrazione di un nuovo account. Sfortunatamente, il prelievo è ora in sospeso a causa di una verifica incompleta. Dopo un esame più attento, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.

Al giocatore tedesco è stato trattenuto il prelievo a causa di un deposito di terze parti. Anche se sembra che questo problema sia stato risolto, il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco è stato bloccato senza ulteriori spiegazioni. Il casinò ha risposto e ha spiegato che il conto del giocatore era stato riaperto, ma che le vincite del bonus erano state confiscate a causa della costante violazione della regola della puntata massima. Il giocatore ha dichiarato di non approvare la gestione delle regole del bonus, ma ha affermato di considerare la questione risolta.

Il giocatore greco ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Abbiamo contattato il casinò per ottenere maggiori informazioni sul caso, ma prima che rispondessero, il giocatore ci ha informato che le vincite erano state finalmente ricevute. Abbiamo chiuso il reclamo come risolto.

Al giocatore greco sono state trattenute le vincite e sospeso l'account a causa di una verifica KYC non riuscita. Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Grecia non ha potuto ritirare i suoi soldi. Il casinò ha bloccato il suo account sostenendo che avrebbero aiutato a elaborare manualmente il prelievo. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore greco sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore greco ha richiesto il ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore greco sta incontrando difficoltà nel ritirare le sue vincite a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore della Bassa Sassonia ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Abbiamo chiuso il reclamo come da richiesta del giocatore.

Il giocatore greco ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore polacco ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore portoghese ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore olandese ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma sembra che i fondi siano andati persi. Al giocatore è stato rimborsato il deposito. Abbiamo chiuso il reclamo dopo che il giocatore ha confermato che il denaro è stato ricevuto.

Il giocatore ucraino ha presentato una richiesta di ritiro meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore ha perso le sue vincite e quindi non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore svizzero attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Baden-Württemberg ha chiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il loro denaro non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Grecia ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore tedesco non è sicuro del processo di verifica. Il casinò ha chiesto una prova del reddito. Dopo aver fornito tutti i documenti necessari, l'account è stato verificato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco ha giocato con un bonus. Successivamente le sue vincite sui giri gratuiti sono state ridotte. Il giocatore ci ha informato via e-mail che il problema è stato chiarito, quindi abbiamo chiuso questo reclamo come risolto.

Il giocatore dalla Germania non è in grado di ritirare le sue vincite probabilmente a causa di una verifica incompleta. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando scommesse singole maggiori di quelle consentite. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questa denuncia in quanto ingiustificata.

Al giocatore olandese è stato negato il ritiro a causa del presunto utilizzo di un metodo di pagamento di terze parti. Successivamente, il casinò ha completamente rimborsato il giocatore, che ha ricevuto l'ultimo pagamento rimanente circa 1 mese dalla richiesta di prelievo. Il reclamo è risolto.

Il giocatore tedesco ha ricevuto un bonus e ha giocato con esso fino a quando la maggior parte delle sue vincite è scomparsa. Il giocatore è riuscito a risolvere il problema con l'aiuto del supporto del casinò.

Il giocatore finlandese era insoddisfatto dell'operatore del casinò perché non riceveva bonus e stava riscontrando anche altri problemi. Il casinò ha affrontato le preoccupazioni del giocatore e lo ha informato che non c'era nulla che gli impedisse di ottenere bonus al casinò. Il reclamo è stato archiviato come "risolto" dopo che il giocatore ha confermato di non avere ulteriori indagini.

Il giocatore austriaco ha effettuato un deposito ma non ha ricevuto il bonus del venerdì. Siamo stati costretti a rifiutare questo reclamo, perché al giocatore è stato vietato di ricevere bonus prima di provare ad attivare questa offerta.

Il giocatore tedesco è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando scommesse singole superiori a quelle consentite. Il casinò ha fornito prove in cui ha ovviamente utilizzato scommesse maggiori di € 5.

Il giocatore tedesco ha chiesto l'autoesclusione per un problema con il gioco d'azzardo. Successivamente, è stato in grado di aprire conti in altri casinò di proprietà della stessa società e ha perso una notevole quantità di denaro. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché non era giustificato.

Il giocatore dei Paesi Bassi ha avuto il suo account sospeso a causa di un'indagine e successivamente bloccato con fondi confiscati dal casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore ha giocato e ha perso i suoi fondi.

Il giocatore dei Paesi Bassi condivideva un account del casinò con sua moglie e il casinò ha confiscato le vincite a causa di un deposito inviato da una carta di credito di terze parti. Abbiamo rifiutato il caso perché il giocatore ha smesso di rispondere al suo reclamo.

Il giocatore ha difficoltà a ritirare le sue vincite perché non può utilizzare un metodo di pagamento preferito. Dopo aver riaperto il reclamo, il casinò ha fornito prove suggerendo che il giocatore ha giocato le proprie vincite invece di verificare il proprio account e utilizzare il metodo di pagamento suggerito per prelevare i fondi. La denuncia è stata respinta.

Il giocatore tedesco ha depositato denaro sul proprio conto, ma i fondi sono andati persi. Dopo aver riaperto il reclamo, il casinò ha accreditato il deposito del giocatore sul suo conto. Anche se il pareggio è stato giocato, riteniamo che il problema sia risolto.

Il giocatore canadese ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa di una verifica incompleta. Anche se abbiamo ipotizzato che il problema fosse stato risolto, senza una conferma da parte del giocatore, siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

Il giocatore danese è stato accusato di violare i T&C bonus piazzando una scommessa singola più alta di quella consentita. Il giocatore ha anche creato più account per attivare il bonus, quindi abbiamo respinto il reclamo.

Il giocatore tedesco ha annullato le sue vincite a causa della violazione dei termini e delle condizioni del bonus. Le prove fornite hanno supportato le affermazioni del casinò di numerose scommesse eccessive. Abbiamo finito per respingere il reclamo perché non era giustificato.

Al giocatore è stato chiesto di fornire documenti per ulteriori verifiche ed è preoccupato per la sicurezza dell'invio. Abbiamo finito per rifiutare il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore portoghese ha provato a riscattare 50 giri gratuiti al momento della sua registrazione. Sfortunatamente, non sono stati concessi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo grazie al gesto di buona volontà del casinò.

Il giocatore tedesco ha depositato fondi dalla carta di credito di sua moglie, successivamente ha richiesto un rimborso. Abbiamo deciso di respingere questo reclamo perché il giocatore ha violato i Termini e condizioni del casinò e la banca di sua moglie ha rifiutato di collaborare con il casinò.

Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto dei servizi del casinò per quanto riguarda le sue vincite non valide. Abbiamo respinto il reclamo nel nostro sistema perché presumiamo che il problema sia stato risolto da terze parti.

Sandra, un giocatore tedesco, ha richiesto un prelievo delle vincite ottenute da un bonus di deposito ed è stato informato che il suo prelievo è stato rifiutato a causa di più account. Ha anche affermato che il suo coinquilino ha anche un account lì.

Il giocatore austriaco ha depositato denaro sul suo conto con la carta di un amico. Successivamente, le vincite del giocatore sono state confiscate. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

Thorsten, un giocatore tedesco, ha vinto una grossa somma dal suo bonus sul terzo deposito, ma il suo prelievo è stato rifiutato a causa di più account. Non è a conoscenza di avere più account e il casinò non gli ha fornito alcuna prova. Questo caso è stato risolto con successo.