6 mesi fa
Hai visto per caso la mia risposta sopra?
Have you seen my reply above, by any chance?
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Ciao, voglio parlarti di questo casinò, depositi soldi molto facilmente, ma hanno seri problemi con il prelievo, è una settimana che provo a prelevare soldi e mi cancellano senza motivo. Questo casinò è www.ninecasino.com, ho controllato che avesse la licenza e non dovrebbe avere tali problemi, ma mi sbagliavo. In realtà nemmeno il team può aiutarti in niente! Penso che sia un sito truffa!
Hello, I want to tell you about this casino, you deposit money very easily, but they have serious problems with withdrawal, I've been trying to withdraw money for a week and they cancel me for no reason. This casino is www.ninecasino.com, as I checked it was licensed and shouldn't have such problems, but I was wrong. Actually, not even the team can help you in anything! I think it's a scam site!
Ciao, che motivo ti ha dato il casinò per non averti pagato i soldi? Una settimana di attesa sarebbe un po' esagerata per me, ma devo aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto e inviarti i soldi.
Tuttavia, era necessario verificare anche il conto oppure no?
Cerca di essere un po' paziente e se non cambia nulla e nessuno ti risponde, cercheremo di esserti d'aiuto.
Pensi di poter resistere?
Hello, what reason did the casino give you for not paying you the money ? A week to wait would be a bit of a stretch for me, but I must add that we give casinos 14 days to sort everything out and send you the money.
However, was it necessary for you to verify the account as well or not ?
Try to be a bit patient and if nothing changes and nobody answers you, we will try to be of assistance.
Do you think you can hold out ?
Ho superato la verifica completa, con dati personali e documenti, oltre ai dati completi della carta, estratto conto, la transazione bancaria è stata annullata una decina di volte, non sanno spiegarmi il motivo, poi mi hanno detto di provare un altro metodo, non ho fatto non ho soldi per le crypto, ho creato, preso in prestito e depositato, ho giocato 27 euro per trasferire in crypto e mi è stato cancellato anche stamattina, non hanno saputo dirmi il motivo, vi contatteremo e vi faremo sapere. Adesso vedo l'importo sul mio conto, ma sembra che si stiano inventando le ragioni.
I have passed full verification, with personal data and documents, as well as full card data, account statement, bank transaction was canceled about ten times, they can't give me the reason, then they told me to try another method, I didn't have money for crypto, I created, borrowed and deposited, played 27 euros to transfer to crypto and I was also canceled this morning, they couldn't tell me the reason, we will contact you and let you know. Now I can see the amount on my account, but it seems they are inventing reasons.
Bene, allora ti consiglio vivamente di non giocare finché tutta la situazione non sarà risolta e di non depositare più. Se hanno problemi con i metodi di pagamento, dovranno prima risolverli, e se anche l'alternativa non ha aiutato, allora direi che la cosa migliore da fare è aspettare e vedere cosa scoprono e ti ricontatteranno .
Sei verificato in base a ciò che scrivi, quindi non dovrebbero esserci problemi, quindi aspetta e vedi come si sviluppa. Se non succede nulla e nessuno ti contatta, proveremo ad aiutarti. 🙂
Well then, I would definitely recommend not to play until the whole situation is resolved and don't deposit any more. If they have problems with the payment methods, they will have to solve them first, and if even the alternative hasn't helped, then I would say the best thing to do is to wait and see what they find out and get back to you.
You are verified according to what you write, so there shouldn't be a problem, so please hold on and see how it develops. If nothing happens and nobody contacts you, we will try to help. 🙂
Ho effettuato il login e ho vinto 600€ su ninecazino, è bloccato sul prelievo e ora non mi fa più accedere alla pagina da nessuna parte, nemmeno dall'applicazione che ho.
I've logged in and won €600 at ninecazino, it's stuck on the withdrawal and now it won't let me access the page from anywhere, not even from the application I have.
Έχω μπει έχω και έχω κερδίσει 600€ στο ninecazino, έχει κολλήσει στην ανάληψη και πλέον δεν με αφήνει να μπω στη σελίδα απο πουθενά ούτε από την εφαρμογή που έχω.
Ciao, se hai questo problema, hai provato a inviare un'e-mail al casinò, cosa potrebbe succedere? Hai usato una VPN o qualcosa del genere?
Se non sai come risolvere questo problema, puoi provare a presentare un reclamo presso di noi e cercheremo di saperne di più se ritieni di aver esaurito tutte le opzioni e di non poter andare avanti.
Se sei interessato, ecco un collegamento
Fammi sapere se trovi nuove informazioni.
Hello, if you have this problem did you try to email the casino what might be going on ? Did you use a VPN or something ?
If you don't know how to solve this problem, you can try registering a complaint with us and we'll try to find out more if you think you've exhausted all your options and can't move on.
If you are interested, here is a link
Let me know if you find any new information.
il casinò mi dice di entrare e inviare i documenti ma mi porta a questo link
https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm
the casino tells me to go in and send documents but it takes me to this link
https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm
το καζίνο μου λέει να μπω και να στείλω έγγραφα αλλά εμένα με βγάζει σε αυτό το σύνδεσμο
https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm
Ok allora, ho parlato con Veronika e lei ha detto che gli avrebbe dato un'occhiata.
Sai qualcosa riguardo ai casinò che non sono ammessi nel tuo paese? 🤔
Okay then, I talked to Veronika and she said she'd take a look at it.
Do you know anything about a casino not being allowed in your country? 🤔
no, non ero a conoscenza di una cosa del genere, conosco gente che gioca qui in Grecia e ho detto di provarci io stesso, credo che non mi avrebbe lasciato dall'inizio se non gli fosse stato permesso. Voglio i miei soldi e se non lo permetti nel mio paese, non entrerò più in questo casinò.
no, I was not aware of such a thing, I know people who play here in Greece and I said to try it myself,, I believe that he would not have left me from the beginning if it was not allowed. I want my money and if you don't allow it in my country I just won't enter this casino again.
όχι δεν γνώριζα κάτι τέτοιο ξέρω άτομα που παίζουνε εδώ στην Ελλάδα και είπα να το δοκιμάσω και εγώ,, πιστεύω ότι δεν θα με άφηνε από την αρχή αν δεν επιτρεπόταν. Τα χρήματα μου θέλω και αν δεν επιτρέπετε στην χώρα μου απλά δεν θα ξανά μπω σε αυτό το καζίνο.
Beh, spero che Veronika riesca a scoprire se il tuo Paese è soggetto a restrizioni adesso. Secondo le nostre ultime informazioni, era consentito, ma avrebbe potuto cambiare. Ho provato ad accedere al sito dalla Grecia ma non ci sono riuscito.
Anche se hanno cambiato le regole di recente, dovrebbero informarne i giocatori. Quindi speriamo di riuscire a risolvere il tuo caso.
Quando ti sei registrato per la prima volta in questo casinò?
Well I hope that Veronika will be able to find out if your country is restricted now. According to our latest information, it was allowed, but it could have changed. I tried to access the site from Greece but was not able to.
Even if they changed the rules recently, they should inform their players about it. So hopefully, we'll be able to get your case solved.
When did you sign up at this casino for the first time?
Bene. Quindi, se hanno cambiato le regole, è stato solo di recente.
Se tutto va bene, saremo in grado di risolvere presto il problema e risolvere il tuo caso.🤞
Alright. So if they changed the rules, it was only recently.
Hopefully, we'll be able to crack it up and solve your case soon.🤞
Perché ci sono sempre problemi nel prelevare e 0 problemi nel depositare? Non possono esserci furti d'identità e simili per scommesse? Nine Casino è un'altra delle pseudo mafie su Internet dove mettono ogni tipo di ostacolo al prelievo. Ora verrà un "sostenitore del cliente" e dirà che questo non è affatto vero. La nostra esperienza, mia e di alcuni amici, è stata disastrosa, ma almeno non rimpiangiamo le perdite perché con soli 20 euro siamo riusciti a vincerne 1000 (ognuno con il proprio conto, parlo di cifre generali), che eravamo poi incapace di ritirarsi grazie a questi gangster. Alla fine il tempo è passato e ci siamo annoiati e abbiamo finito per perdere a nostro rischio e pericolo. La mia raccomandazione è di evitare questi tipi di casinò in cui gli operatori di lingua spagnola non hanno nemmeno le competenze minime di servizio al cliente.
Why are there always problems withdrawing and 0 problems depositing? Can't there be identity theft and similar to bet? Nine casino is another of the pseudo mafias on the internet where they put all kinds of obstacles to withdraw. Now a "customer supporter" will come and say that this is not true at all. Our experience, mine and that of some friends, has been disastrous, but at least we do not regret losses because with just 20 euros we managed to win 1000 (each with their own account, I am talking about general amounts), which we were then unable to withdraw thanks to these gangsters. In the end, time went by, and we got bored and ended up losing at our own risk. My recommendation is that you avoid these types of casinos where Spanish-speaking operators do not have even the minimum customer service skills.
¿por que siempre hay problemas para retirar y 0 problemas para depositar? Es que no puede haber suplantaciones de identidad y similar para apostar? Nine casino es otro de los pseudo mafias que hay en internet donde ponen trabas de todo tipo para retirar. Ahora vendrá un "customer supporter" a decir que esto no es nada cierto. Nuestra experiencia la mia y la de unos amigos ha sido nefasta, pero al menos no lamentamos perdidas porque con apenas 20 euros conseguimos ganar 1000 (cada uno con su cuenta, hablo de cantidades generales), que luego no pudimos retirar gracias a estos mafiosos. Al final fue pasando el tiempo, y nos fuimos aburriendo y acabamos perdiendo bajo nuestra responsabilidad. Mi recomendación es que huyais de este tipo de casinos donde los operadores de habla hispana no tienen ni las minimas dotes de atención al cliente.
Ciao, quindi se ti è successo qualcosa di simile in un casinò, puoi dirci di più al riguardo. Se hai perso denaro ingiustamente, ti consiglio di presentare un reclamo e il nostro team cercherà di aiutarti.
Che ne dici ?
Hi, so if something similar happened to you in a casino, you can tell us more about it. If you have lost money unfairly, I would recommend that you file a complaint and our team will try to help you.
What do you say ?
Aspetto da oltre 60 ore che mi arrivi il deposito Skrill.
Sono un nuovo cliente, sto effettuando il mio primo deposito, ho fornito tutte le informazioni necessarie, ma dopo 60 ore e risposte molto vaghe del tipo "ci stiamo lavorando", il deposito non è ancora arrivato.
A questo punto vorrei semplicemente annullare il deposito, perché non voglio dare loro nemmeno un centesimo dei miei soldi, ma ovviamente secondo loro "l'annullamento non è possibile" e "il deposito deve essere scommesso 3 volte" invece di una.
Nei miei oltre 12 anni di gioco d'azzardo online, questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto e non consiglio questo casinò nemmeno ai miei peggiori nemici.
I have been waiting over 60 hours for my Skrill deposit to arrive.
I am a new customer, making his first deposit, giving them all necessary information, but after 60 hours and very vague responses "we are working on it" the deposit has still not arrived.
At this point I wish to just cancel the deposit, because I do not want to give them a single penny of my money, but of course according to them "cancelling is not possible" and "deposit has to be wagered 3 times" instead of one.
In my 12+ years of online gambling, this is the worst experience I have had and I do not recommend this casino even to my worst enemies.
Ciao, queste sono situazioni difficili quando il deposito non viene trovato immediatamente nel casinò. Tuttavia, a volte possono volerci un paio di giorni. Hai provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento per vedere se tutto andava bene da parte loro e il denaro è uscito normalmente?
Hello, these are difficult situations when the deposit is not found immediately in the casino. However, sometimes it can take a couple of days. Have you tried contacting the payment provider to see if everything was OK on their side and the money went out normally ?
Ho depositato un sacco di soldi su NineCasino, poi ho vinto 6000 euro. Ne ho persi la maggior parte e ho deciso di chiudere il mio account per dipendenza dal gioco d'azzardo. Ora si rifiutano di pagare i miei 2000 euro che avevo ancora sul mio account e si rifiutano di rispondere alle mie e-mail. Eviterei questo casinò a tutti i costi, sono una frode. Ho lavorato nel settore dei casinò per oltre 10 anni e con la mia esperienza voglio consigliare a tutti di evitare questo sito.
I deposited a lot of money with NineCasino, then I won 6000 Euro. Lost most of it and decided to close my account for gambling addiction. They now refuse to payout my 2000 Euro which I still had in my account and they refuse to reply on my emails. I would avoid this casino at all cost, they are a fraud. I've worked in the casino industry myself for over 10 years and with my experience I wanna advice everyone to avoid this site.
Ciao, ti hanno anche dato un motivo per cui non vogliono pagarti i soldi che hai lì? Mi sembra che non sia del tutto normale. Per quanto riguarda la chiusura del conto, il casinò l'ha fatto o no?
Fammi sapere, per favore.
Hello, did they also give a reason why they don't want to pay you the money you have there ? It seems to me that it's not quite normal. As for closing the account, did the casino do that or not ?
Let me know, please.
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