No, non gioco perché che senso ha vincere di più se poi non pagano le vincite?
Se mi pagassero per intero entro un tempo ragionevole, potrei anche pensare di giocare di nuovo.
Ho vinto 14.000 su un altro sito e sono stato pagato per intero entro 2 ore.
Avere un limite di prelievo giornaliero di 800 è per le persone che giocano 20 euro su giri da 20 centesimi, ottengono bonus e perdono tutto.
Sono contento che tu sia riuscito almeno a recuperare subito i tuoi soldi altrove. Ecco perché non giocherei in diversi casinò contemporaneamente, ma mi limiterei a quelli che offrono la tranquillità che descrivi.
Certamente, credo che riceverai i tuoi soldi il prima possibile, anche se non posso garantirtelo.
Per quanto riguarda i limiti, probabilmente li controllerei subito all'inizio. Molti casinò funzionano come hai descritto, con un limite giornaliero di circa 500-1.000.
Ho detto che non avrei giocato e ho giocato con un amico e ho vinto ancora di più.
Non vengo mai pagato, lol.
Non c'è bisogno di trarre conclusioni affrettate. Aspetterei e vedrei; se hai un reclamo aperto con noi, cercheremo di aiutarti se qualcosa va storto.
Sono passati sei giorni e nessuno dei miei prelievi è stato elaborato, e mi rassicurano via email dicendo che sono solo occupati e che non ci sono problemi.
Dovrei essere rassicurato dicendo che sono solo occupati o c'è qualcosa di sospetto?
Sono passati sei giorni e nessuno dei miei prelievi è stato elaborato, e mi rassicurano via email dicendo che sono solo occupati e che non ci sono problemi.
Dovrei essere rassicurato dicendo che sono solo occupati o c'è qualcosa di sospetto?
Sì, ti pagheranno. È solo che hai ragione, è molto lento. Ci hanno messo un mese o anche di più per approvare il mio prelievo. Ho presentato un reclamo qui e anche sul sito ufficiale della Tobique Gaming Commission (l'ente che gestisce il casinò).
Ci hanno messo un mese per completare un prelievo?
Sono passati sei giorni e nessuno dei miei prelievi è stato elaborato, e mi rassicurano via email dicendo che sono solo occupati e che non ci sono problemi.
Dovrei essere rassicurato dicendo che sono solo occupati o c'è qualcosa di sospetto?
Beh, in sostanza, sì.
Finché c'è un ritardo, non si può accelerare il processo, e nemmeno noi. So che aspettare è spiacevole, ma in questo casinò probabilmente dovrete semplicemente sopportarlo.
Certo, se dovesse volerci un tempo eccessivamente lungo, il nostro team farà del suo meglio per aiutarvi, come vi ho già detto. 🙂
Grazie mille per la risposta.
Voglio solo sottolineare quanto poco professionali siano a questo punto.
Credo che dovrò avere pazienza con loro e, per la mia tranquillità, semplicemente non giocarci più.
Esatto, credo che tu abbia capito perfettamente.
Vorrei assicurarti che riceverai i soldi il prima possibile, ma nessuno qui può influenzare la cosa. Tuttavia, sono fiducioso che li riceverai. 😉
Buona giornata,
Aspetto il mio pagamento da 14 giorni. L'assistenza clienti continua a dire da 14 giorni che ci sono dei ritardi. Quando posso aspettarmi di riceverlo? Mi è stato detto che la mia pratica è stata gestita con priorità, ma non c'è alcun segno che ciò stia accadendo. Richiedo un'elaborazione immediata.
Ciao, se il casinò sta ritardando il pagamento, ci deve essere un motivo. Non ti hanno fornito dettagli specifici, vero? 14 giorni è esattamente il tempo che concediamo ai casinò per pagare i giocatori e, da quello che ho visto, hai aperto un reclamo, il che è stata un'ottima mossa. Cercheremo di aiutarti.
Se posso fare qualche altra domanda, è il tuo primo prelievo da questo casinò? Hai dovuto verificare il tuo account o lo hai già fatto?
Salve, sì, ho già prelevato 300 € qualche settimana fa. La verifica non è possibile sul sito. È possibile solo se viene richiesta esplicitamente. Ciò non è ancora avvenuto. La chat dice che è tutto a posto. Parlano di problemi tecnici, ritardi o semplicemente di dover avere pazienza... ora sono passati 16 giorni e non è successo nulla.
Beh, dopo circa 16 giorni mi sarei aspettato che la questione si risolvesse, ma come possiamo vedere, non sembra essere così. Tuttavia, se hai già ricevuto denaro in passato, credo che lo riceverai di nuovo. La domanda è quando.
Per quanto riguarda la verifica, se non è richiesta, non c'è problema. La cosa importante ora è che tu abbia pazienza e che il nostro team sia a tua disposizione per assisterti.
E in questo sono d'aiuto oppure no?
Se pensi che il nostro team possa esserti d'aiuto, faremo sicuramente del nostro meglio. Una volta raccolte tutte le informazioni necessarie, contatteremo il casinò e faremo tutto il possibile per assisterti.
Tuttavia, non posso prevedere quale sarà l'esito.
Per favore, aiutatemi!
Nell'angolo in alto a destra c'è un timer che mostra quanto tempo ha l'altra parte per rispondere. Bisogna avere pazienza.
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