OshCasino - discussione generale (pagina 2)

Posso chiederti come sei arrivato a questo importo di RTP?

Il casinò dovrebbe sicuramente fornire queste informazioni ai suoi giocatori, se gli vengono richieste.

Inoltre, per quanto riguarda la tariffa che hai menzionato, vorrei sapere se è scritta nei loro termini.

È stato un bene che tu abbia scelto di andare avanti, anche se lì non eri felice, ovviamente.

Sinceramente, sono contento di aver chiuso il mio conto in questo casinò. Il modo in cui gestiscono i reclami è davvero allarmante. Richiedono una quantità infinita di documenti, atti autenticati, dichiarazioni dei redditi... è davvero esagerato. Dovrebbe essere una procedura semplice e veloce, ma questo casinò la rende inutilmente complicata per i giocatori.

La cosa particolarmente ironica è che non sembrano avere problemi a utilizzare società di comodo per i depositi. Nessuna delle mie transazioni riportava il nome del casinò: sembrava che stessi acquistando riviste, libri o fiori. E poi fanno la morale ai giocatori sul riciclaggio di denaro? L'ironia è incredibile.

Grazie a Guru per aver messo in luce l'assurdità delle pratiche di questo casinò.

Beh, crediamo che la procedura KYC sia davvero importante, ma ovviamente non dovrebbe essere un grattacapo per nessuno.

La procedura KYC è importante. Come hai detto, non dovrebbe essere un problema, ma un processo semplice e veloce. Richiedere documenti autenticati in paesi dove l'economia è quasi completamente digitale è assurdo. Adatta la procedura KYC ai paesi da cui desideri acquisire clienti e non richiedere documenti impossibili da ottenere.

Spero che qualcuno ti ascolti e migliori l'intero processo.

Ciao, volevo chiedere aiuto al supporto clienti di oshcasino, non rispondono né via email e ho un prelievo in sospeso ma nessun segno di supporto. Questo casinò è davvero legale o qualcuno può aiutarmi per favore?

Vi preghiamo di indicarci esattamente quando avete richiesto il prelievo e se il vostro account è già completamente verificato presso questo casinò.

Ho spostato il tuo messaggio nella discussione generale di OshCasino. Puoi trovare informazioni su questo casinò qui.

sul serio, ho lo stesso problema

Ho inviato la richiesta il 27 marzo, ma non ho ricevuto alcuna risposta da nessuna parte e sì, il mio account è verificato.

Vi preghiamo di informarci ogni qualvolta ci siano aggiornamenti riguardanti il ​​vostro recesso e, se ritenete che la situazione non stia procedendo, il nostro team reclami farà sicuramente il possibile per aiutarvi.

Sì, hanno annullato il mio prelievo, ma ora mi chiedono la stessa valuta con cui ho depositato per prelevare, ma non mi dà l'opzione di prelevare con quella valuta. Sto provando tramite TRC20, visto che lì c'è l'opzione. Ora aspetto solo un aggiornamento.

ma hanno rifiutato il mio prelievo e mi hanno anche richiesto altra documentazione, come l'account Mifinity, che ho fornito.

È importante che collaboriate pienamente con il casinò, perché solo così potrete riscuotere le vostre vincite.

Ogni volta che hai dei dubbi, chiedi supporto e loro ti aiuteranno.

Siamo qui, comunque, come ho detto.

Certo, mi piaceva la loro piattaforma, è solo che non comunicavano molto, ma sto solo aspettando una risposta, tutto qui. A parte questo, vorrei ringraziarvi tutti per l'aiuto e il supporto, sono davvero emozionato 🙂

Il problema è che non mi rispondono, perché penso che non sia giusto

Capisco che possa essere frustrante, ma ti prego, abbi pazienza. Spero che presto tutto questo finisca.

Sì, perché non ci sono stati aggiornamenti né altro e ancora nessuna risposta dall'assistenza. Riesco già a immaginare come andrà a finire e pensavo fosse un casinò affidabile, con così tante recensioni positive sapevo che era troppo bello per essere vero. Spero che ci siano presto aggiornamenti, grazie per l'aiuto.

questo casinò è pazzo ha tutti con ritardi nei prelievi e ora hanno chiuso anche il mio conto e le mie vincite