3 giorni fa

Il casinò ti ha spiegato il motivo della chiusura del tuo conto e del prelievo dei tuoi soldi?
Did the casino tell you why they closed your account and withdrew your money?
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Il casinò ti ha spiegato il motivo della chiusura del tuo conto e del prelievo dei tuoi soldi?
Did the casino tell you why they closed your account and withdrew your money?
presumibilmente per account multipli e abuso di bonus ma mostrami la prova di un altro account perché non c'è bisogno che lo faccia io era il mio primo deposito e solo perché ho ricevuto un'offerta via email che ha attirato la mia attenzione quindi sono venuto qui ho controllato se fosse affidabile e ho visto che lo era quindi ho depositato e guarda un po' quando ho vinto hanno ritardato il prelievo dopo che era già stato verificato e mi hanno fatto aspettare e poi vengono da me per presumibilmente avere molti account e poi per abuso di bonus come funziona ha ricevuto un bonus senza deposito solo una volta e questa volta ho depositato per ricevere l'offerta semplicemente non volevano pagarmi quello che ho vinto
supposely for multiaccount and abusing bonus but show me prove of another account because theirs no need for me todo that it was my first deposit qnd only cuz i got an offer via emeil that couggg my attention so i came here looked if it was trustable and saw it was so i deposited and look out of nowere when i won they delayed withdraw after already verified and made me wait and then como at me for supposly having many accounts and then for abusing bonus how does that work only received a no dep bonus one time and this time i deposited to receive the ooffer they just didnt want to pay me wat i won
Hmm, quindi riguardo al multi-account, probabilmente chiederei semplicemente se per caso hai avuto un account qui in passato, o se qualcuno in casa tua o sulla stessa rete Wi-Fi ha anche un account in questo casinò. Potrebbe anche essere questo il problema che stanno descrivendo.
Quindi ti hanno detto che hai abusato del bonus, giusto? Intendevano dire che lo hai richiesto più volte, da account diversi, o qualcos'altro, tipo che hai scommesso più del massimo consentito o altro?
Hmm, so regarding multi-accounting, I’d probably just ask if you happened to have an account here in the past, or if anyone in your household or on the same Wi-Fi network also has an account at this casino. That could also be the problem they’re describing.
Then they told you that you abused the bonus, right? Did they mean that you claimed it multiple times—from multiple accounts—or something else, like that you bet over the maximum amount or something else?
No, non l'ho fatto, ne sono certo. Ho solo quell'account e per quanto riguarda il bonus, mi è stato dato solo un bonus di registrazione una volta? E questo bonus era con un deposito che ho fatto. Come si può definire questo un abuso del bonus?
no i have not im positive i have not . i only have that account and as far as bonus i was only given a regestration bonus one time ? and this bonus was with a deposit i made how is that abusing bonus ?
Questa è l'email che mi hanno inviato senza alcun supporto alla loro presunta affermazione? Questo casinò, a giudicare dalle segnalazioni di diversi giocatori, ritarda i prelievi, chiude gli account e confisca le vincite; sembra che tutti abbiano lo stesso problema comune. Inoltre, su Trustpilot ha recensioni negative, quindi come mai qui ha un badge di affidabilità così alto se sta truffando i giocatori rubando loro le vincite?
this is the emeil they send me without support of their suppose claim? This casino seeing from diff players that they delay withdrawel plus they close accounts and cofiscate winnings seens like all have the same common issue plus in trust pilot they have bad reviews so how come here they have a high trust badge when they are burning players for their winnings?
Di solito il casinò non ti dirà esattamente cosa hai fatto, ma si limiterà a fornire una spiegazione generica per tutelarsi. In base a quanto descritto, sembra che il problema sia che potresti aver richiesto lo stesso bonus più volte su diversi account.
Ma se dici di non aver fatto nulla del genere e che non hai nessuno intorno a te che l'abbia fatto, allora credo che la nostra squadra ti darà una mano.
L'indagine è in corso, quindi credo che la cosa più saggia da fare sia aspettare e vedere come si evolve la situazione.
The casino usually won't tell you exactly what you did, but will just give a general explanation to protect itself. Based on what they describe, it seems the problem is that you may have claimed the same bonus multiple times across several accounts.
But if you say you didn’t do anything like that, and you have no one around you who did, then I believe our team will give you a hand.
The investigation is ongoing, so I think the smartest thing to do is wait and see how it develops.
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