PalmSlots Online Casino - discussione generale (pagina 7)

In ogni caso vogliono le prove per proseguire con le indagini, io ho mandato screenshot del mio conto di gioco, del mio saldo e delle ricariche sul mio home banking

Avevo fatto lo screenshot prima che mi chiudevano il conto e mi buttavano fuori

Sono eccitato. Per favore tienimi aggiornato. Certo che ti amo anch'io 😉

Quanti giorni dopo la tua richiesta di prelievo il tuo account è stato bloccato?

Per fortuna non sono ancora stato bloccato. Solo il ritiro non viene elaborato. 8 giorni ormai!!!!

Considera che ho fatto richiesta il sabato12, sono stato sospeso lunedì e poi hanno chiuso il conto martedì

Pazzesco, incredibile. Incrocio le dita per te affinché vada tutto bene.

Mi riferisco chiaramente ai tuoi sentimenti quando sono coinvolti i soldi e non puoi ottenere alcuna risposta. Sarei altrettanto frustrato. Ma non devi perdere la speranza e provare a pensare positivo, cosa che penso tu stia cercando di fare.

Per quanto riguarda il reclamo , Nick se ne occuperà ed è positivo che tu lo abbia aggiornato. Se hai nuove informazioni non esitare ad aggiungerle lì e qui sul forum.

Spero che tutto venga risolto a tempo debito e che tu possa ottenere i tuoi soldi.

Incrociamo le dita 🤞🤞☘️

Ciao, penso che sia una mossa abbastanza comprensibile da parte tua e vorrei chiederti se potresti anche farci sapere quando ricevi una decisione da un'autorità. Sarebbe sicuramente di grande valore per noi e anche per i giocatori.

Per quanto riguarda gli screenshot, è anche saggio prenderli e conservarli, poiché in questo caso saranno sicuramente necessarie delle prove.

In ogni caso, incrocio le dita anche per te e spero che anche tu riceverai i tuoi soldi, perché ho visto che non hai vinto poco. 🤞

Mi sono imbattuto in una storia interessante: nelle loro politiche il sito afferma quanto segue:

7.3.14. I prelievi verranno versati solo sullo stesso conto del cliente da cui il cliente ha depositato i fondi, ovvero sul conto del cliente originale. Palmslots si riserva, a sua esclusiva discrezione, il diritto di richiedere l'utilizzo di un metodo di prelievo specifico. Se applicabile, Palmslots potrebbe stornare i fondi depositati dal cliente invece di avviare una nuova transazione di prelievo.

Rappresentante della chat, afferma a causa delle regole anti-bancarie: l di Visa e/o "Stiamo aggiornando i nostri metodi di pagamento per essere più efficienti e facili da usare, quindi le transazioni con carta di credito/debito non sono completamente attive. Per il momento puoi utilizzare una delle alternative." i prelievi Visa non sono disponibili al momento quindi devo utilizzare un altro metodo. Non è strano, se posso dire? Qualcuno può commentarlo? Per non parlare del fatto che il ritiro richiederà molto tempo, come affermato in precedenza dai giocatori precedenti.

Buone notizie. Ho i soldi sul conto. Sono così felice!!!! Avevo così paura di essere derubato. Ma va tutto bene....

Ciao, visto che il casinò sta aggiornando i metodi di pagamento non credo sia così strano. Naturalmente, se sei abituato a depositare e prelevare tramite la carta di credito o debito sopra menzionata, probabilmente questo non renderà felice il giocatore. Ma almeno hai una risposta, perché in alcuni casinò potresti non aver nemmeno lasciato tali informazioni.

D'altra parte, il casinò dovrebbe consentirti un metodo di prelievo alternativo se il tuo non è disponibile. Almeno penso che questo sia il modo in cui dovrebbe comportarsi un casinò onesto.

Comunque per quanto riguarda il ritiro vedremo quanto tempo impiegherai e magari ci farai sapere come te la cavi. Spero che non avrai tanti ostacoli quanto gli altri giocatori. Buona fortuna. ☘️

Mi consentono un metodo di prelievo diverso, tuttavia il motivo non è stato dichiarato fin dall'inizio.

Che bel venerdì che abbiamo qui. 🎉🎉😊

Sono felice che tu abbia finalmente ricevuto i tuoi soldi, anche se ci è voluto più tempo del previsto. La pazienza alla fine è stata ripagata e puoi essere felice.

Ad ogni modo, suppongo che faresti meglio a scegliere un altro casinò in futuro o darai a questo un'altra possibilità?

Sì, penso che se ci sono problemi con i metodi di pagamento, è opportuno segnalarlo il prima possibile. Ovviamente dipende dal casinò stesso, ma finché hai un'alternativa, penso che potrebbe andare bene. È la mia opinione.

Spero anche che il tuo ritiro non venga trascinato come negli altri casi e che tutto vada bene. Facci sapere poi come è andata.

Marco86

Dopo queste dichiarazioni del supporto LiveChat con Nora, sono molto scettico sulla serietà di questo casinò:

Nora

Puoi giocare ai giochi che preferisci, così puoi controllare il tuo rollover in tutta tranquillità. Puoi visualizzare l'importo attuale del tuo rollover facendo clic sul tuo nome utente e selezionando l'opzione "Campagne".

Ok, cosa significa 100% - Tutte le slot, Scratch e Casual (escluse le versioni elencate di seguito)?

Poiché l'elenco menzionato non si trova lì?

Sembra che siano esclusi i giochi di slot, altrimenti non verrebbero menzionati lì!?

Nora

Ti consiglio di controllare il rollover quando giochi per assicurarti che tutto sia a posto.

No grazie. Non mi piace comprare un maiale in un colpo.

Per favore dimmi i giochi di slot esclusi :(

Nora

Vorrei dirtelo, ma potrei fuorviarti con informazioni errate.

Sono felice di accettarlo

Nora

Quindi grazie per averci contattato. Se non hai ulteriori domande possiamo terminare la chat. Buona serata e restate in salute!

Nora ha lasciato la chat

Mi vengono rifiutate informazioni. Devo prima depositare e poi poter scoprire quali giochi di slot sono esclusi con un bonus attivo?

Pollice giù !!

Si tratta del codice di deposito personalizzato: WLC120FS50

Esistono termini e condizioni specifici del bonus:

https://palmslots1.com/tc-pages/private-casinobonus-fs

Quindi in pratica devi indovinare quali giochi sono esclusi dal conteggio delle scommesse? Ora immagina di riuscire a soddisfare i requisiti di scommessa ma di aver giocato a un gioco che potrebbe essere vietato mentre un bonus è attivo e semplicemente annullano il tuo saldo, sono sicuro che ciò potrebbe accadere, ho visto scenari simili in altri casinò

Ciao, nel tuo caso riconsidererei anche se eventualmente depositare in un casinò. Con la situazione che hai descritto, sembra che tu stia comprando un gatto in una borsa, il che potrebbe non andare bene, dopo tutto.

Tuttavia, sono rimasto incuriosito dalla risposta "Vorrei dirtelo, ma potrei fuorviarti con informazioni errate". Non penso che questo sia molto professionale e serio.

Comunque, puoi dirci come hai finalmente preso la tua decisione e se hai depositato e giocato?

Una settimana e nessun aggiornamento per il prelievo - Si è verificato un problema con il KYC sui miei metodi di pagamento, non era indicato come/cosa dovrebbe essere incluso nello screenshot e l'unico modo in cui ho potuto vedere che c'era un problema con la verifica era quando si premeva il pulsante di prelievo e veniva mostrata la finestra di KYC. Nessuna e-mail, nessun messaggio a riguardo.

Sono trascorsi 7 giorni per me e il pagamento è ancora in fase di elaborazione!

Casinò pessimo che non ho mai visto!