1 anno fa
Non ho ancora ricevuto i miei soldi, il supporto ha detto che se avessi prelevato in criptovaluta l'importo sarebbe sceso in 24 ore ma ancora niente, sono passati 7 giorni, il mio utente è 972000738AA
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PowerUp Casino - discussione generale (pagina 3)
1 anno fa
Non ho ancora ricevuto i miei soldi, l'assistenza copia e incolla solo il testo, hanno detto che se avessi effettuato un prelievo in criptovaluta, il valore sarebbe sceso entro 24 ore, ma ancora niente. Il mio utente è 972000738AA, se puoi aiutarmi.
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1 anno fa
Ehi, il casinò ti ha detto perché hanno questo ritardo quando hanno detto che dovresti ricevere denaro al giorno? Ovviamente ci penserei piano prima di lamentarmi, ma diamo ai casinò 14 giorni per sistemare tutto ciò che deve essere fatto riguardo al prelievo e inviare i soldi al giocatore.
Dopo tale periodo contatteremo il casinò.
Quindi pensi che potresti avere pazienza per un po' e aspettare per vedere se succede qualcosa?
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11 mesi fa
Ciao, Panda9! Hai ancora problemi con il prelievo delle tue criptovalute? Se hai ancora bisogno di aiuto, ti preghiamo di informare i tuoi giocatori tramite e-mail su PowerUP Casino così posso aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Squadra del casinò PowerUP
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4 mesi fa
Casinoguru, potresti per favore modificare il mio reclamo in risolto, dato che ho ricevuto le mie vincite da Casino.
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RispondiCita1
1 mese fa
Aspetto i miei soldi (500 €) da 6 giorni (dal 25 novembre 2025) e continuo a ricevere le solite risposte: volume elevato, verrà elaborato a breve, bla bla bla... Trovo assolutamente ingiusto quanto tempo si debba aspettare qui...
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1 mese fa
Sì, capisco che tu la pensi così, ma sfortunatamente a volte i casinò hanno davvero un volume di prelievi elevato, sai. 🤷♀️
Ci auguriamo che riceverai presto le tue vincite e, se ci vorranno più di 14 giorni, interverrà il nostro team reclami.
Hai mai effettuato prelievi da questo casinò prima d'ora?
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1 mese fa
No, non ancora da questo casinò, ma dallo stesso fornitore diverse volte, e per anni ci sono sempre voluti 2-3 giorni...
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RispondiCita1
1 mese fa
Allora spero davvero che riescano a elaborare presto il tuo prelievo.
Fateci sapere come va e saremo pronti a intervenire se necessario.
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