Mia moglie ha un conto giocatore presso Pribet Casino e ha vinto 300,00 EUR dopo 2 giorni di gioco intenso. Dopo 1 giorno di intenso invio dei documenti richiesti, e anche dopo 2 GIORNI di rinnovate richieste di documenti da questo casinò, ancora nessuna verifica, cioè nessuna conferma del pagamento. Sono partiti e sono arrivati. Hanno però bisogno dei documenti della bolletta elettrica, che non sono disponibili perché il partner è registrato come partner contrattuale per l'elettricità. Poi chiedono estratti conto dove figurano il nome della banca IBAN SWIFT nome del titolare del conto, luogo di residenza del titolare del conto ecc. che non figura mai sull'estratto conto nella sua interezza. Per le carte di credito richiedono una foto diretta, un PDF, non una copia, non uno screenshot. Ma non è possibile perché ha una carta di credito virtuale. Quindi nessuna comprensione assoluta per queste richieste, sono anomale! Altri casinò rinomati hanno accettato tutto questo e cercano costantemente di convincere il cliente a scommettere nuovamente le vincite. Obbligherò questo casinò a pagare, possibilmente con il mio avvocato. Ma poi non giocherò più lì, il che è un peccato, perché le slot sono semplicemente molto diverse! Ieri ho giocato di nuovo per la frustrazione e non ho vinto assolutamente nulla con una puntata di 100,00, quindi questo dice di non ritirare mai la vincita. imparato qualcosa di nuovo! È anche un disastro il fatto che non ti sia consentito verificare te stesso prima di effettuare un deposito! Se dovessero verificarsi ulteriori problemi, informerò i fornitori come Playtech e Microgaming e informerò anche il concessore di licenza.
My wife has a player account at Pribet Casino and won EUR 300.00 after 2 days of intensive gaming. After 1 day of intensive sending of documents as requested, and also after 2 DAYS of renewed requests for documents from this casino, still no verification, i.e. no confirmation of the payout. They left and arrived. However, they require documents with an electricity bill, which are not available because the partner is registered as a contractual partner for electricity. Then they ask for account statements where the name of the bank IBAN SWIFT name of the account holder, place of residence of the account holder etc. which is never on an account statement in its entirety. For credit cards they require a direct photo, a PDF, not a copy, not a screenshot. But it's not possible because she has a virtual credit card. So absolutely no understanding for these demands, they are anomalous! Other reputable casinos have accepted all of this and are constantly trying to get the customer to gamble away the winnings again. I will force this casino to pay out, possibly with my lawyer. But then I won't play there anymore, which is a shame, because the slots are simply very diverse! I played again yesterday out of frustration and won absolutely nothing at all with a stake of 100.00, so that says never withdraw the payout. learned something again! It's also a mess that you're not allowed to verify yourself before making a deposit! If there are any further problems, I will notify the providers such as Playtech and Microgaming and also inform the licensor.
meine Frau hat bei Pribet Casino ein Spielerkonto und hat nach 2 Tagen intensiven Spielen 300,00 EUR gewonnen. Nach 1 Tag intensiven senden von Unterlagen, wie gefordert, und auch nach 2 TAGE erneuten Forderungen von Unterlagen dieses Casinos, immer noch keine Verifikation, also auch keine Bestätigung der Auszahlung. Sie verl is angekommen sind. Allerdings verlangen sie Unterlagen mit einer Stromrechnung, die gibt es nicht weil der Partner als Vertragspartner bei Strom eingetragen ist. Dann verlangen sie Kontoauszüge , wo Namen der Bank IBAN SWIFT Name des Kontoinhabers, Wohnort des Kontoinhabers etc. was nie auf einem Kontoauszug insgesamt darauf ist. Bei Kreditkarte verlangen sie ein Direktfoto, ein PDF keine Kopie , kein Screenshot. Ist aber nicht möglich weil sie eine Virtuelle Kreditkarte hat. Also absolut null Verständnis für diese Forderungen, diese sind anomal! Andre seriöse Casinos haben das alles akzeptiert, hier wird ausdauernd versucht, den Kunden zu bewegen, den Gewinn wieder zu verspielen. Ich werde dieses Casino zur Auszahlung noch zwingen, möglicher ´weise auch mit meinem Anwalt. Dann aber werde ich dort nicht mehr spielen, schade , denn die Slots sind einfach sehr vielfältig !habe aus Frust gestern nochmals gespielt und bei 100,00 Einsatz absolut gar nichts mehr gewonnen, sagt also aus, niemals Auszahlung zurück ziehen. wieder was gelernt! Es ist auch eine Schweinerei, daß man sich nicht vor Einzahlung verifizieren darf! Ich werde auch noch bei weiteren Problemen die Provider, wie Playtech und Microgaming benachrichtigen und auch den Lizenzgeber informieren.
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