1 anno fa
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Questo casinò mi ha ingannato maliziosamente. Semplicemente non paga. Ho richiesto un prelievo tramite Jeton ma non ha funzionato. Avevo depositato con una carta di credito e i prelievi tramite carta di credito non sono possibili e le uniche opzioni di prelievo qui sono myfinity, Jeton e crypto. Avrei dovuto depositare di nuovo un importo minimo con Jeton per verificare il mio account, il che ha funzionato meravigliosamente, ma il prelievo non è avvenuto di nuovo, apparentemente c'è un problema con Jeton che non è stato risolto fino ad oggi. Ho contattato Jeton e mi hanno detto che non hanno problemi e nessun prelievo è stato rimborsato sul mio account. Quindi quello che hanno fatto con me è stata una tattica dilatoria per farmi perdere di nuovo i miei soldi. Oggi ho stupidamente rimborsato il mio prelievo e ci ho giocato, ma con una puntata di 1200 € non sono riuscito a ottenere una sola vincita, i giochi sembrano modificati e impostati su zero. Secondo me sono dei truffatori.
Ciao, significa che non hai soldi nel tuo account giocatore? Mi dispiacerebbe sentirlo, perché in quel caso probabilmente non potresti più essere aiutato. Credo di sbagliarmi e non è così.
Tuttavia, mi sembra piuttosto ingiusto se consigliano un metodo di prelievo diverso e poi non funziona neanche quello. Probabilmente sarei arrabbiato anch'io.
Quindi dimmi come va e vediamo se possiamo aiutarti.
Sì, è vero che non ho più soldi sul mio conto perché ho annullato il prelievo io stesso a causa del lungo tempo di attesa e delle tattiche dilatorie del casinò. Ho rimesso i soldi e non sono riuscito a fare una sola vincita, un totale di 1200 €. Ho ottenuto la funzionalità nel gioco Danger High Voltage e ho completato 15 giri gratuiti con zero, questo è solo un esempio. Il prelievo ha richiesto diversi giorni e mi è stato ripetutamente detto che avevano un problema con Jeton..... Penso che sia una vergogna e ovviamente non visiterò più questo casinò. Ho depositato circa 350 € e nemmeno quelli sono rimasti sul mio conto. Vorrei avvertire gli altri giocatori di evitare questo casinò perché chiunque tratti i propri clienti in quel modo è un truffatore.
Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il prelievo. Se hai un problema puoi contattarci, ma a volte devi avere pazienza un po' più a lungo del solito. Capisco che questa non sia stata la migliore esperienza, ma se ci vuole più tempo per effettuare un prelievo in un altro casinò e annulli e perdi, allora purtroppo non possiamo aiutarti. Mi dispiace. 😥
Non credo che i casinò dovrebbero usare questa tattica, anche se sappiamo che non è sempre così e a volte viene usata. A volte i casinò non sono da biasimare per alcuni dei ritardi e quindi è necessario essere pazienti di tanto in tanto. Se dovessimo aspettare prelievi immediati ovunque, probabilmente sarebbe un'utopia. È un peccato che alla fine sia andata così. 🙁
Ho depositato un totale di € 713 in questo casinò, che può essere verificato tramite la mia carta di credito e il mio account Jeton. Oggi ho depositato di nuovo e ovviamente ho perso di nuovo, il che non è realistico quando hai puntato un totale di € 1913. Le mie vincite annullate, che non mi hanno pagato tramite Jeton, sono € 1200 più un deposito di € 713. Le slot non importa a cosa gioco con giri morti, funzionalità come choppy non pagano nulla, è incredibile. Ho contattato la chat oggi e ho chiesto se il mio account era stato azzerato dopo il prelievo fallito, e mi hanno risposto che avevo depositato solo € 133!!!! Qui mentono e imbrogliano..... 
Quindi se puoi dimostrarlo con il fatto che hai estratti conto bancari e risulta che hai depositato più di quanto ti dice il casinò, allora è abbastanza strano che vedano qualcosa di diverso. Non hai una cronologia di depositi nel tuo account?
In una situazione del genere probabilmente presenterei un reclamo e chiederei al nostro team di indagare ulteriormente.
Cosa ne pensi, ci proverai?
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