2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Punt Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao,
sei sicuro che tutti i tuoi documenti siano già stati approvati? Hai ricevuto una sorta di conferma?
In tal caso, chiederei al casinò cosa potrebbe causare questo problema.
Puoi persino registrare un video in cui provi a effettuare un prelievo e inviarlo anche al casinò.
Hello,
are you certain that all of your documents have been approved already? Did you receive some kind of confirmation?
If so, I'd ask the casino what may cause this trouble.
You can even record a video where you try to place a withdrawal and send it to the casino as well.
Grazie Radka, avevo $ 1400 che stavo cercando di prelevare. Alla fine ho provato 100 ed è stato approvato. Poi l'ho cancellato e ho preso di nuovo il 1400 e non ha funzionato. Ho ritirato 100 alla volta per un totale di 14 prelievi lol.
Vediamo se effettivamente ottengo i soldi. Sono un casinò hokey. Hanno persino calcolato il mio gioco in modo errato, addebitandomi 40 volte sui giri gratuiti forniti con il mio deposito. L'e-mail affermava chiaramente che i proventi dei giri erano solo un gioco 5X. Non l'hanno nemmeno risolto. Ho comunque fatto il gioco.
Non giocherò mai più al casinò punt e ti farò sapere se mi pagano, cosa su cui sono molto scettico.
Thanks Radka, I had $1400 I was trying to withdraw. I finally tried 100 and it was approved. I then cancelled it and went for the 1400 again and it didn't work. I withdrew 100 at a time for a total of 14 withdrawals lol.
Let's see if I actually get the money. The are a hokey casino. They even figured my play through incorrectly, charging me 40x on free spins that came with my deposit. The email clearly stated that the proceeds from the spins was only a 5X play through. They didn't fix it either. I made the play through anyway.
I will never play on punt casino again and I'll let you know if they pay me, which I'm very skeptical about.
Ciao,
Ora vedo. Ho ricontrollato i limiti di prelievo perché sono abbastanza sicuro che abbia causato questo problema e ho trovato il limite di $ 2.500 a settimana. Ora mi chiedo se questa informazione sia ancora corretta.
Ad ogni modo, avvertiamo che questo casinò ha stabilito termini e condizioni molto ingiusti, quindi suppongo che tu abbia appena dimostrato che questa ingiustizia può essere usata contro i giocatori. 🙁
Ho capito bene che sei riuscito a piazzare 14 richieste di prelievo di seguito? 😀
È insolito, direi.
Tienici aggiornati, per favore. Potremmo essere in grado di aiutare se necessario.
Hello,
I see now. I double-checked the withdrawal limits because I'm quite sure it caused this issue and found the limit of $2,500 per week. Now I wonder whether this information is still correct.
Anyway, we warn that this casino set up very unfair Terms and Conditions, so I'd assume you just proved this unfairness may be used against players. 🙁
Do I understand correctly, that you were able to place 14 withdrawal requests in a row? 😀
That's unusual, I'd say.
Keep us updated, please. We may be able to assist if necessary.
Buongiorno. Ho vinto un bonus di $ 25 in questo casinò. Ho passato giorni e giorni a giocare e dopo aver completato il rollover non vogliono pagare. Mi sono assicurato che il mio paese, il Brasile, fosse idoneo prima di giocare. Hanno appena preso i $ 100 e non hanno pagato.
ago. 15, 08:33
Approvato il ritiro del gestore
Richiesto 15-08-2022 08:33
$-101,14
ago. 15, 08:33
Richiesto ritiro del gestore
$-101,14
ago. 15, 08:33
Ritiro di Bitcoin negato
Richiesto 13-08-2022 08:11
$ 100,00
ago. 13, 08:11
Ritiro Bitcoin richiesto
$-100,00
ago. 12, 21:48
Ritiro di storno cedola approvato
Richiesto 2022-08-12 21:48
$-311,67
ago. 12, 21:48
Ritiro di storno della cedola richiesto
$-311,67
ago. 11, 09:06
Deposito giri gratuiti approvato
$ 25,00
ago. 11, 09:06
Deposito gratuito richiesto
$ 25,00
Good Morning. I won a $25 bonus at this casino. I spent days and days playing and after completing the rollover they don't want to pay. I made sure my country Brazil was eligible before playing. They just took the $100 and didn't pay.
aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal approved
Requested 2022-08-15 08:33 am
$-101.14
aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal requested
$-101.14
aug. 15, 08:33 am
Bitcoin Withdrawal denied
Requested 2022-08-13 08:11 am
$100.00
aug. 13, 08:11 am
Bitcoin Withdrawal requested
$-100.00
aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal approved
Requested 2022-08-12 09:48 pm
$-311.67
aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal requested
$-311.67
aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit approved
$25.00
aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit requested
$25.00
Bom dia. Ganhei um bonus de $25 nesse cassino. Fiquei dias e dias jogando e após cumprir o rollover não querem pagar. Me certifiquei que meu país Brasil era elegível antes de jogar. Simplesmente pegaram os $100 e não pagaram.
Aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal approved
Requested 2022-08-15 08:33 am
$-101.14
Aug. 15, 08:33 am
Manager Withdrawal requested
$-101.14
Aug. 15, 08:33 am
Bitcoin Withdrawal denied
Requested 2022-08-13 08:11 am
$100.00
Aug. 13, 08:11 am
Bitcoin Withdrawal requested
$-100.00
Aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal approved
Requested 2022-08-12 09:48 pm
$-311.67
Aug. 12, 09:48 pm
Coupon Reversal Withdrawal requested
$-311.67
Aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit approved
$25.00
Aug. 11, 09:06 am
Free Spin Deposit requested
$25.00
Ciao,
bene, avremmo bisogno di sapere se superi tutte le regole associate a quei giri gratuiti.
Sarebbe meglio chiedere al casinò, mi dispiace ma questo tipo di storia non mi dice nulla.
Gentilmente fammi sapere cosa impari per il supporto o la chat dal vivo.
Hello,
well, we would need to know whether you pass all rules associated with those free spins.
It would be best to ask t casino, I'm, sorry but this kind of history is telling me nothing.
Kindly let me know what you learn for the support or live chat.
Diventa un membro di Punt Casino creando un nuovo account lì, quindi riscatta il codice promozionale "CASH100" per ricevere un bonus senza deposito del valore di 100 giri gratuiti! Il Casinò aggiungerà istantaneamente Bonus Spin sulla video slot "Cash Bandits 3" sviluppata da Realtime Gaming: puoi cercare manualmente questo gioco o utilizzare strumenti di ricerca avanzati.
In ogni caso, tieni presente che devi utilizzare tutti i tuoi giri gratuiti contemporaneamente. I fondi bonus che genererai verranno pagati sul saldo del tuo account con la scommessa X40, quindi devi anche rinnovare l'importo del bonus molte volte se desideri effettuare successivamente una richiesta di prelievo. Massimo la vincita bonus è limitata a €/$100 o equivalente in altra valuta.
Termini e condizioni di Punt Casino "Giri gratuiti senza deposito bonus":
Solo i nuovi giocatori che si iscrivono al Punt Casino per la prima volta possono partecipare a questa promozione;
I giocatori residenti nei seguenti paesi non possono registrarsi al casinò e ricevere un bonus senza deposito: Repubblica Ceca, Slovacchia, Serbia, Costa Rica, Regno Unito e Australia;
Per ricevere giri gratuiti senza deposito, il giocatore deve iscriversi al casinò tramite il link esclusivo fornito sul nostro sito Web e quindi attivare il codice promozionale "CASH100";
I giri gratuiti bonus verranno accreditati sulla video slot "Cash Bandits 3" fornita da Realtime Gaming;
Le vincite associate dai giri gratuiti saranno soggette a un requisito di scommessa 40x;
Il bonus ha max. prelievo impostato a €/$100 o equivalente in altra valuta;
Tieni presente che l'importo del Bonus è considerato non incassabile e verrà rimosso dall'importo della tua richiesta di prelievo;
In caso di domande, contattare il team di assistenza clienti del casinò via e-mail o chat dal vivo in qualsiasi momento;
Si applicano i termini e le condizioni generali del bonus Punt Casino.
Become a member of the Punt Casino by creating a brand new account there, and then redeem the promo code "CASH100" to receive a No Deposit Bonus worth 100 Free Spins! The Casino will instantly add Bonus Spins on the "Cash Bandits 3" video slot developed by Realtime Gaming – you can either manually search for this game, or use advanced search tools.
Either way, please note that you must use all of your Free Spins at once. Bonus funds that you will generate will be paid to your account balance with X40 wager, so you must also rollover the bonus amount this many times if you wish to later make a withdrawal request. Max. bonus win is capped at €/$100 or equivalent in other currency.
Terms and Conditions of Punt Casino "Free Spins No Deposit Bonus":
Only new players that sign up in the Punt Casino for the first time can participate in this promotion;
Players that are residents of the following countries cannot sign up in the casino and receive a no deposit bonus: Czech Republic, Slovakia, Serbia, Costa Rica, United Kingdom and Australia;
In order to receive no deposit free spins, player should sign up in the casino via the exclusive link provided on our website and then activate the promo code "CASH100";
Bonus free spins will be credited on the "Cash Bandits 3" video slot provided by Realtime gaming;
Associated winnings from free spins will be subjected to a 40x wagering requirement;
The bonus has max. withdrawal set to €/$100 or equivalent in other currency;
Please note that Bonus amount is considered non-cashable and will be removed from the amount of your withdrawal request;
In case of any questions, please contact casino customer support team via e-mail or live chat at any time;
General Punt Casino Bonus Terms & Conditions Apply.
Bene, e cosa ti ha detto il casinò?
Pensi di aver violato i termini e le condizioni durante il gioco?
Se l'hai fatto, il casinò dovrebbe spiegarti.
Gentilmente fammi sapere.
Well, and what did the casino tell you?
Do you think you could have breached any terms and conditions while playing?
If you did the casino should explain to you.
Kindly let me know.
Casino ha risposto che la mia area non rientra nella promozione. Ma le regole sono chiare e il mio paese è abilitato. Brasile.
Prima di giocare ho anche chiesto a un assistente di chat se fosse presente il Brasile e lui ha detto di sì. Peccato non avere quella prova.
Questo Casinò sta infrangendo le regole, cioè FAKE NEWS!
Casino replied that my area is not within the promotion. But the rules are clear and my country is enabled. Brazil.
Before playing I even asked a chat attendant if Brazil was in and he said yes. Too bad I don't have that proof.
This Casino is breaking the rules ie FAKE NEWS!
Cassino respondeu que minha área não está dentro da promoção. Mas as regras sõa claras e meu país está habilitado. Brazil.
Antes de jogar até pedi a um atendente no chat se Brazil estava dentro e ele respondeu que sim. Pena que não tenho essa prova.
Esse Casino está descumprindo as regras ou seja FAKE NEWS!
Penso che sarebbe molto utile se aggiorni il tuo reclamo perché non sono riuscito a trovare queste informazioni lì. Gentilmente condividi la risposta del casinò qui , hai ragione - peccato che non hai alcuni screenshot 🙁 ma penso comunque che Kristina dovrebbe saperlo.
I think it would be very useful if you update your complaint because I could not find this information there. Kindly share the casino reply here, you're right - too bad you do not have some screenshots 🙁 but I still think that Kristina should know about this.
I nuovi giochi sono uno scherzo, hanno aggiornato il loro sito web e ho fatto un deposito con un coupon che ho usato e non potevo giocare a nessun gioco, non mi hanno restituito i soldi, mi hanno incolpato di non aver contattato nessuno ma ho parlato con 3 persone con in un giorno intero, consiglio di non giocare perché ora stanno diventando storti come alcuni di quegli altri casinò là fuori ora, tutti i nuovi giochi sono spazzatura e non vale la pena donare soldi per giocarci
The new games are a joke, they updated their website and I made a deposit with a coupon that I used and couldn't play any games, they would not give my money back, they blamed me for not contacting anyone but I spoke with 3 individuals with in one whole day, I advise not to play their because now they are getting to be crooked like some of those other casinos out there now, all the new games are junk and it's not worth donating money to play them
Ciao.
beh, è normale che alcuni giochi possano essere limitati mentre un bonus è attivo, dovresti essere in grado di trovare queste informazioni nei termini del bonus immagino.
Direi che è meglio che poter giocare a giochi con restrizioni e scoprirlo dopo aver inviato un prelievo.
Mi dispiace che tu non sia stato fortunato, però.
Sentiti libero di suggerire qualsiasi casinò e inizia il tuo thread 🙂.
Hello.
well, it's normal that some games can be restricted while a bonus is active, you should be able to find this information in the bonus terms I guess.
I'd say that it's better than being able to play restricted games and find it out after you submit a withdrawal.
I'm sorry you were not lucky, though.
Feel free to suggest any casino, and start your own thread 🙂.
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