Non posso più. Oggi ho fatto attivare una carta di credito dalla mia banca in modo che, in via eccezionale, sia possibile effettuare depositi su questa carta di credito.
Ho spiegato più volte il mio problema al casinò, ho fornito tutti i documenti di verifica necessari per la carta di credito su cui desidero prelevare e ho richiesto un prelievo.
Ancora una volta il mio prelievo è stato rifiutato con la motivazione che avrei dovuto utilizzare la stessa carta di credito utilizzata per depositare. Ho provato quattro volte a spiegare al casinò che la carta di credito che ho utilizzato per depositare è solo una carta di credito online che posso utilizzare per pagare, ma sulla quale non posso effettuare depositi perché ogni pagamento che utilizzo attualmente con carta bancomat, vengono addebitati direttamente sul mio conto.
Non so davvero più cosa fare
Penso che quando hai provato a spiegare la tua situazione e anche a chiedere alternative, non penso che sia giusto nei tuoi confronti quando il casinò ti dice semplicemente che non può aiutarti. Non è un problema abbastanza grande per loro trovare una soluzione o almeno provare ad aiutarti.
Tuttavia, nonostante i tuoi sforzi, nulla di tutto ciò sta accadendo, quindi, come ho detto,presenterei un reclamo e vedrò se il nostro team può aiutarti con la tua situazione. Probabilmente è la cosa più sensata da fare.
Che ne dici?
