1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Razed Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ehi, non è così comune vedere buoni sentimenti in un casinò tra i giocatori. Quindi potresti descrivere qualcosa di specifico sul perché è bello giocare in questo casinò? Sarebbe sicuramente bello saperlo anche per altri potenziali giocatori. 😉
Innanzitutto, ciao a tutti,
Mi dispiace che questo mi sia successo nel 2025 su un sito di casinò crittografico autorizzato.
Quando giocavo su Shuffle, hanno menzionato l'esistenza di un sito del genere nella chat room e hanno detto che puoi depositare monete SHFL e che il sito è molto bello. Quindi, quando ho cercato un sito alternativo a Shuffle e BCGame, ho deciso di provarlo.
Ho scoperto dalla loro assistenza in tempo reale che hanno funzionalità di trasferimento VIP e ho aperto il mio account con un livello potenziato spostando le mie statistiche da bcgame qui e ho iniziato a giocare qui qualche giorno dopo la mia iscrizione (ieri 14/01/2025).
Non ho fatto domanda per nessun bonus, non ho chiesto il bonus, rifiutato fin dall'inizio, prima del mio primo deposito
Italiano: https://prnt.sc/MrlF6QfvhnBl
Ho effettuato il mio primo deposito con USDT e ho vinto e poi perso giocando a Limbo.
Italiano: https://prnt.sc/7v3yfv_PKkJL
Poi ho fatto un secondo investimento e ho continuato a giocare a limbo e, dopo aver perso delle mani, ho realizzato un profitto discreto sul limbo.
Lascio qui uno screenshot e un link a queste mani vincenti
https://www.razed.com/?betid=124156343
https://www.razed.com/?betid=124156314
Italiano: https://prnt.sc/prI8abhMuYCD
Italiano: https://prnt.sc/ktCLWOVeVuUU
Italiano: https://prnt.sc/SsX-1KLuQnG1
Italiano: https://prnt.sc/lxx1Gi5Lp1Kz
Dopo questa vincita, ho preso una piccolissima parte del denaro e ho scommesso sugli eventi sportivi.
Italiano: https://prnt.sc/XML0nTh4MACa
Ho ordinato di ritirare l'altra parte e ho iniziato ad aspettare
Italiano: https://prnt.sc/Rs8Ctyx45O0d
Passarono le ore, ma quando vidi che i miei soldi non venivano pagati in alcun modo, quando chiesi aiuto in tempo reale sulla situazione, mi passarono dei messaggi automatici. Il messaggio era sempre lo stesso, messaggi di script e non ottenni alcun risultato.
Italiano: https://prnt.sc/G2MV3FYif6FO
Italiano: https://prnt.sc/2jd3jddC1Kf7
Allo stesso modo
Sebbene il coupon sportivo abbia vinto, inizialmente non hanno depositato l'importo del mio coupon sul mio conto, mi hanno detto di aspettare e hanno depositato questa vincita come risultato della mia scrittura a live help molte volte. Tuttavia, ho già perso questa vincita a causa dello stress che ho sperimentato perché la mia richiesta di prelievo non è stata elaborata e inviata.
Nel frattempo, ho inviato messaggi ai loro account social, sotto i loro titoli su bitcointalk, e all'indirizzo telegramma del loro manager di nome Mark, esprimendo la mia insoddisfazione per la mia richiesta di prelievo, e lui ha risposto ore dopo. Ovviamente, non c'è niente di più naturale che l'amministratore o il funzionario di un sito dorma a causa del fuso orario, ma per quanto ne so, questo sito ha pochissimi dipendenti e solo 1 funzionario, quindi non ho potuto ottenere altri feedback da nessuna parte
Mi ha detto che verranno effettuati degli assegni, che hanno il diritto di farlo e che il mio assegno verrà inviato entro 24 ore dall'emissione del mio assegno.
Italiano: https://prnt.sc/6qQxeX4ErqhE
Italiano: https://prnt.sc/PrFYpr-_rykt
Italiano: https://prnt.sc/g_udzrI0YXuL
Nonostante mi avesse detto che il 99,9% dei prelievi sul loro sito erano immediati, tutti su bitcointalk, trustpilot e nella chat del loro sito si lamentavano di non aver ricevuto i loro soldi per ore o addirittura giorni.
Italiano: https://prnt.sc/S36s3FMZu0f4
Mark mi ha detto che la revisione sarebbe stata effettuata dagli sviluppatori nel fuso orario dell'UE e che avrei dovuto attendere fino a 24 ore dal mio prelievo.
Italiano: https://prnt.sc/JT-LeIiq4n4M
Italiano: https://prnt.sc/wnD1PuoiBdLK
Sta a voi decidere se giocare o meno su questo sito, che mi ha fatto aspettare quasi 24 ore, con tutti gli screenshot che ho condiviso, le registrazioni dello schermo e le cronologie della corrispondenza che posso condividere.
Naturalmente, se mi verrà pagato, correggerò questo messaggio come risolto, ma i nervi, lo stress, l'insonnia e l'irritabilità che ho sperimentato in questo processo rimarranno come danni.
La mia fiducia personale in questo sito, che afferma di avere trasferimenti di denaro molto rapidi sul suo sito, inventa ogni genere di scuse per non pagare a un nuovo cliente i suoi guadagni dai suoi giochi originali e ha un numero esiguo di dipendenti, è stata tristemente scossa. Tanto che sono stato ridicolizzato sui canali Telegram dei miei colleghi streamer per non essere stato pagato per una tale somma.
Temo che le autorità confischeranno le mie vincite con falsi pretesti e cercheranno di giustificarsi qui.
È un peccato che ciò accada ancora nel 2025, quando il gioco d'azzardo dovrebbe essere un divertimento, non uno stress o un problema di riscossione delle vincite.
PS: Ora i giocatori si lamentano che i giochi originali non funzionano più. Probabilmente dopo la mia vittoria stanno cercando di cambiare qualcosa...
Italiano: https://prnt.sc/d-LhruAQWRj9
Aggiornamento: sono già passate 24 ore e guarda il tuo supporto live come rispondono
Italiano: https://prnt.sc/dbSn9ZpQgn-q
Solo perché ho detto "il mio prelievo non è stato inviato per 24 ore" mi hanno bannato anche dalla loro chat
Italiano: https://prnt.sc/c4athMUeTsyd
Italiano: https://prnt.sc/raR4TawaAaGY
Mi dispiace davvero che tu ti senta in questo modo e che tu stia attraversando queste situazioni mentre aspetti il prelievo.
Secondo me, posso capire che qualcosa possa succedere anche al casinò con prelievi immediati, come dici tu, e la cosa più importante è la volontà del casinò di risolvere il problema nel miglior modo possibile.
Aspettare 24 ore, come hai detto di dover aspettare ai miei occhi, non è poi così tanto, ma la cosa più importante è come saranno in grado di gestire la situazione e di pagarti le vincite alla fine.
Sapevi che diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento prima ancora di intervenire in casi come questo? Perché, dalla nostra esperienza, possono davvero verificarsi dei problemi che nemmeno il casinò può influenzare o addirittura fermare o evitare.
Ecco perché spero che riescano davvero a gestire il problema che si è verificato nel tuo caso e a risolvere tutto. Per favore, aggiornaci su qualsiasi novità.
Buongiorno, per favore aiutatemi a risolvere il problema con il casinò. Ho trovato un casinò su Google dove si dice che il casinò è senza verifica. Mi sono registrato il 29 dicembre e ho fatto un deposito di $ 400 in criptovaluta. Dopo di che ho giocato nel casinò e ho fatto 4 scommesse su FIFA, pari o dispari. Quando il conto aveva $ 1.338, ho ordinato tutti i soldi. Per diversi giorni hanno detto nella chat che avrebbero pagato presto e alla fine hanno chiesto di superare la verifica, ho inviato il mio passaporto e confermato l'indirizzo, ho inviato loro 5 documenti che confermavano l'indirizzo, dopodiché hanno chiesto di superare il livello di verifica 3, confermare da dove provenivano i soldi. Ho detto loro che sono impegnato nel mining di bitcoin e scommetto anche su altri allibratori. Non lavoro per l'azienda e non uso banche ucraine. Ho inviato loro screenshot del mining di pool Binance, dove estraggo bitcoin, ho anche detto che posso fornire un numero enorme di scommesse vincenti da altri allibratori, posso persino mostrare tutto su video Skype. Ma vogliono documenti che non ho e non posso avere, ho spiegato che non lavoro per l'azienda, a loro non importa, hanno detto che chiuderanno il mio account entro 24 ore. Perché dovrei lavorare per l'azienda quando gioco in un casinò, secondo loro? Non vogliono darmi le mie vincite ed è per questo che chiedono documenti che non ho. Gente, evitate questo casinò, sono truffatori e vi prenderanno tutti i soldi che avete sul conto.
Ciao. Puoi anche aggiungere che tipo di documenti dovresti fornire?
In ogni caso, penso che questa situazione non riguardi molto la questione del casinò, il che potrebbe limitare molto il modo in cui possiamo effettivamente offrire consigli. Conosci un forum specializzato in scommesse sportive? Mi aspetterei che fosse un'opzione migliore perché non abbiamo sezioni sportive. 🙁
Ho iniziato a giocare 3 mesi fa, depositando 300$ perché era il massimo che potevo ottenere con l'offerta di benvenuto. Ho avuto un problema con Razed Casino, perché avevo vinto ben 1600$, ma i fondi erano bloccati a causa della procedura KYC. Dopo aver parlato con il loro servizio clienti, sono riuscito a prelevare 1200$, che mi hanno permesso di pagare le vacanze di Pasqua, e ora gioco solo con le vincite e spero di accumularne presto abbastanza per la prossima vacanza.
Bella storia.
Come siete riusciti a risolvere il problema? Si è trattato semplicemente di completare la procedura di verifica?
Sono contento che il viaggio ti sia piaciuto. Dove sei andato? 🙂
Questo sito è una truffa.
Ho depositato un totale di 6.500 dollari nell'arco di un paio di settimane e ho piazzato scommesse sportive. Dopo un po' di tempo, avevo circa 6.200 dollari sul mio conto e ho deciso di prelevare. Mi hanno detto che dovevo verificare il mio conto, cosa che ho capito essere una procedura standard.
Ho presentato un documento d'identità e una prova di residenza. Successivamente mi hanno richiesto una prova di disponibilità finanziaria, elencando diverse opzioni accettabili, tra cui un estratto conto bancario e le buste paga.
Ho inviato inizialmente due buste paga, esattamente come richiesto. Mi hanno risposto dicendo che si trattava solo di "prove secondarie di reddito". Ho quindi inviato un estratto conto bancario, ma ho ricevuto di nuovo la stessa risposta, con la richiesta di ulteriori buste paga. Da oltre un mese continuo a inviare i documenti richiesti, ma la loro risposta è sempre la stessa: li rifiutano senza fornire spiegazioni. Le loro risposte sono lente e non chiariscono mai il motivo per cui i documenti non sono accettabili.
In sintesi, sembra che si nascondano dietro ai "regolamenti" chiedendo ripetutamente documenti che intendono respingere, invece di rifiutare categoricamente il ritiro.
Dopo aver fatto qualche ricerca, ho scoperto che a quanto pare hanno perso la licenza di Curaçao e ora affermano di operare con una licenza di Anjouan, che però non risulta valida se verificata sul sito ufficiale delle licenze.
Oltretutto, nonostante il mio conto non sia presumibilmente conforme ai loro requisiti di prova dei fondi, mi permettono comunque di depositare denaro, ma non di prelevarlo.
Salve, ho letto quanto ha scritto in merito al suo caso e le consiglierei di specificare che, se il problema riguarda gli estratti conto bancari e lei ne ha già inviati diversi, sarebbe opportuno che spiegassero esattamente di cosa hanno bisogno e per quale periodo di tempo. Spesso si tratta di depositi presso casinò, dell'intestatario del conto e di dettagli simili.
Ma se non riesci a ottenere nulla e continuano a rifiutare i tuoi documenti, allora ti consiglierei di presentare un reclamo.
Se sei interessato, il nostro team esaminerà la richiesta e cercherà di aiutarti.
Cosa ne pensi?
Ho già inviato quattro buste paga e un estratto conto bancario che mostra i relativi accrediti dello stipendio, esattamente come richiesto. Non è la prima volta che utilizzo siti di scommesse sportive e so come fornire la documentazione corretta.
Nonostante ciò, non hanno effettivamente rifiutato i documenti. Piuttosto, affermano vagamente che si tratta di documenti "secondari", senza fornire alcuna spiegazione chiara. Questo crea confusione, soprattutto perché sia le buste paga che gli estratti conto bancari sono elencati tra i requisiti richiesti come prova di fondi accettabile.
Inoltre, si rifiutano di chiarire cosa manchi esattamente o perché i documenti vengano considerati secondari, il che mi fa pensare che vogliano solo truffarmi. Ho visto un sacco di persone con lo stesso identico problema su diverse piattaforme di recensioni di casinò.
Grazie per la risposta, ho presentato un reclamo formale.
Capisco, e grazie per la risposta.
A dire il vero, non so cosa significhi quando dicono che questi sono "documenti secondari". Non ho mai sentito questo termine prima. Quindi dovrebbero assolutamente chiarirlo.
Spero che possiamo risolvere la questione presentando un reclamo.
Ho capito bene che sei riuscito a ritirare tutte le tue vincite da questo casinò?
Se è così, a dire il vero non capisco proprio il senso della tua lamentela.
Potresti spiegarmelo meglio, per favore?
Inoltre, se nei termini e condizioni di un casinò online si legge che non accetta giocatori dal tuo paese e che quindi non opera con la licenza del tuo paese, evita assolutamente di giocarci, anche se ne avresti la possibilità. In questo modo eviterai problemi futuri.
Gentile team reclami di Razed, mi riferisco al vostro messaggio di
15 aprile 2026. Il vostro rifiuto categorico della mia richiesta di rimborso, con il pretesto della "sicurezza del dispositivo", è legalmente insostenibile e contraddice direttamente i vostri stessi termini e condizioni.
Con la presente richiedo, per l'ultima volta, che vengano corrette le transazioni non autorizzate a partire dal 14 aprile 2026.
da rimborsare per un importo totale di € 1.898,24.
Giustificazione e fatti:
1. Violazione dei propri termini e condizioni (sezione
13.1):
I vostri Termini e Condizioni stabiliscono esplicitamente nella sezione 13.1:
"Una richiesta di rimborso verrà presa in considerazione solo [...] entro trenta (30) giorni di calendario se un giocatore dichiara che un'altra persona ha avuto accesso al suo account giocatore."
Ho segnalato questo accesso non autorizzato da parte di terzi lo stesso giorno, ben entro il termine di 30 giorni previsto. La clausola non prevede eccezioni per i casi in cui l'accesso sia avvenuto fisicamente tramite un dispositivo non sbloccato. Un accesso non autorizzato rimane tale.
Dettagli tecnici:
Poiché la sessione nel mio browser era ancora attiva (accesso automatico) e il codice di verifica e-mail necessario per il deposito su Binance è stato ricevuto sullo stesso dispositivo a causa di requisiti di sistema, la terza parte è stata in grado di completare la transazione a mia insaputa. Ciò conferma che è avvenuto un trasferimento dei miei beni senza il mio consenso.
Consultazione con il fornitore di servizi di pagamento:
Ho già informato Binance di questo incidente. Poiché la transazione è stata trasmessa correttamente alla vostra piattaforma, la responsabilità di annullare i pagamenti non autorizzati, in conformità con le normative applicabili ai commercianti, ricade esclusivamente su di voi in quanto destinatari dei fondi.
Sostegno finanziario:
Mi aspetto un rimborso di 1.898,24 € all'indirizzo del mio portafoglio originale.
Ho già segnalato l'accaduto al mio istituto finanziario. Hanno registrato l'accesso non autorizzato e mi hanno indirizzato direttamente a voi, in qualità di esercente, per l'annullamento della transazione.
Poiché ho segnalato l'accesso non autorizzato da parte di terzi in conformità con la sezione 13.1 dei vostri termini e condizioni entro 24 ore, la situazione è chiara.
Ti invio uno screenshot dei tuoi termini e condizioni come prova.

Purtroppo, non vedo alcun rappresentante del casinò attivo in questa discussione. Pertanto, le probabilità che qualcuno del casinò legga il tuo messaggio sono davvero minime.
Okay, cosa posso fare per far sì che qualcuno legga questo? Ho contattato l'assistenza via email, ma dato che non mi hanno aiutato, ho informato il casinò. Sono riuscito a registrarmi e a verificare la mia identità anche se sono austriaco. Solo in seguito ho notato che i termini e le condizioni stabiliscono che i giocatori provenienti dall'Austria non sono autorizzati a giocare.
Allora mi chiedo perché posso registrarmi con tutti i dati austriaci (indirizzo) e persino autenticarmi con una carta d'identità austriaca?
Si tratta di negligenza e di un errore nei loro stessi termini e condizioni, non è vero?
La ringrazio molto per la sua risposta.
V
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