2 giorni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Realz Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Prelevare denaro da questo casinò è davvero difficile. Ho provato a prelevare per la prima volta il 7 marzo 2026 e non ho ancora ricevuto nulla. Inizialmente non era richiesta alcuna verifica dell'account, ma una settimana dopo è diventata obbligatoria. Ho inviato i documenti più volte, ma le informazioni sull'indirizzo risultano ancora mancanti. Ho inviato le informazioni sull'indirizzo una seconda volta il 18 marzo 2026, ma non sono ancora state verificate. Il responsabile VIP continua a dirmi di contattare l'ufficio contabilità, ma non succede nulla. Sabato saranno passate tre settimane dal mio primo tentativo di prelievo e non ho ancora ricevuto i soldi. Non vale la pena giocare in questo casinò inaffidabile. Non capisco perché abbia un punteggio di sicurezza così alto.
Withdrawing from the casino is really difficult. I tried to withdraw for the first time on 7.3.2026, and I still haven't received a withdrawal. At first, no account verification was required, but a week later it was. I have sent the document several times, but the address information is still missing. I sent the second address information on 18.3.2026, and it still hasn't been checked. The VIP manager always says to send a message to the accounts department, but nothing happens. It will be three weeks on Saturday since I first tried to withdraw, and I still haven't received the money. It's not worth playing at this unreliable casino. I don't understand why the security rating is high.
Casinolla kotiutus on todella vaikeaa. Yritin kotiuttaa ensimmäisen kerran 7.3.2026, enkä ole vieläkään saanut kotiutusta. Ensin ei vaadittu tilin vahvistusta, viikon päästä vaadittiinkin. Olen lähettänyt dokumenti moneen kertaan, vielä osoitetiedon varmennus puuttuu. Lähetin toisen osoitetiedon 18.3.2026, eikä sitä ole vieläkään tarkastettu. Vip manageri sanoo aina, että että lähettää viestiä tiliosastolle, mutta mitään ei tapahdu. Lauantaina tulee kolme viikkoa kun ensimmäisen kerran yritin kotiuttaa, enkä ole saanut vielä rahoja. Ei kannata pelata tätä epäluotettavaa casinoa. En ymmärrä miksi turvallisuus luokitus on korkea.
Ehi, da quello che ho letto, presentare un reclamo è stata un'ottima mossa. Avrei fatto lo stesso al tuo posto.
Se hai richiesto un prelievo e il casinò si è accorto solo una settimana dopo di aver bisogno di una tua verifica, direi che è un tempo piuttosto lungo. Quindi, se manca qualcosa, ad esempio il tuo indirizzo, e il casinò lo sta ancora controllando una settimana dopo, secondo me è un lasso di tempo eccessivo.
Ecco perché cercheremo di aiutarvi, e credo che ci riusciremo.
Comunque, l'indirizzo è l'ultimo documento che richiedono, e tutti gli altri sono già stati accettati?
Hey, from what I’ve read, opening a complaint was a good move. I would have done the same if I were in your shoes.
If you requested a withdrawal and the casino only realized a week later that they needed verification from you, I’d say that’s pretty late. So if something is missing—say, your address—and the casino is still checking it a week later, that’s a pretty long time in my opinion.
That’s why we’ll try to help you, and I believe we’ll succeed.
Anyway, is the address the last document they’re asking for, and have all the others already been accepted?
Sì, l'indirizzo è l'ultima cosa che chiedono. A quanto pare, tutti gli altri dati sono già stati approvati. Ho inviato un nuovo indirizzo 9 giorni fa e non è ancora stato verificato. Oggi avevo 3 prelievi validi da 500 €, due dei quali sono falliti e sono finiti sul saldo del casinò. Ho effettuato un nuovo prelievo di 800 €. Oggi il responsabile di Vippi non ha risposto a nulla. Questo casinò è una truffa. Non riesco a prelevare i miei soldi. Su quale base avete valutato questo casinò come affidabile? Ho letto nella valutazione di sicurezza che ci sono state oltre 1000 lamentele sul casinò, eppure il suo punteggio è 8.0?
Yes, the address is the last thing they ask for. All the others are approved according to them. I sent a new address 9 days ago, and it hasn't been checked yet. Today I had 3 valid withdrawals of €500, two of the withdrawals fell through and came to the casino balance. I put in a new withdrawal of €800. Today the vippi manager hasn't responded to anything. This casino is a scam. I can't get my money out. On what basis have you rated this casino as reliable? I read from the safety rating that there have been over 1000 complaints about the casino, yet its rating is 8.0?
Joo osoite on viimeinen mitä he pyytävät. Kaikki muut on heidän mukaan hyväksytty. Lähetin uuden osoitetiedon 9 päivää sitten, eikä sitä ole vielä tarkastettu. Tänää minulla oli voimassa 3 x 500€ nostot, kaksi nostoa tippui pois ja tulivat casino saldolle. Laitoin uuden noston 800€ sisään. Tänään vippi manageri ei ole vastannut mitään. Tämä casino on kyllä huijausta. En saa rahoja millään ulos. Millä perusteella te olette arvioineet tämän casinon luotettavaksi? Luin turvallisuus luokituksesta, että casinosta on tehty yli 1000 valitusta, silti sen arvosana on 8,0?
Onestamente, sembra una situazione frustrante. Quando la verifica dell'indirizzo richiede così tanto tempo e i pagamenti vengono rifiutati e restituiti, è un campanello d'allarme. Il fatto che anche il responsabile VIP non risponda non fa che peggiorare le cose.
It honestly sounds like a frustrating situation. When address verification takes so long and payouts are being declined and returned, it's a red flag. The fact that the VIP manager is also not responding doesn't make it any better.
Det lyder ærligt talt som en frustrerende situation. Når adresseverifikation trækker ud så længe, og udbetalinger bliver afvist og sendt retur, er det et rødt flag. At VIP-manageren samtidig ikke svarer, gør det ikke bedre.
Sono passate esattamente tre settimane dal mio primo prelievo. Ricevo una risposta in chat che mi dice che i soldi verranno pagati a breve. Il casinò continua a offrire bonus, ma non oso usarli, e dicono anche che non posso prelevare dopo averli utilizzati. Non giocate in questo casinò, non riavrete indietro i vostri soldi.
It's been exactly three weeks since I made my first withdrawal. I get a reply from the chat that the money will be paid out soon. The casino keeps offering bonuses, I don't dare play bonuses, they even say I can't withdraw after I've played bonuses. Don't play this casino, you won't get your money back.
Nyt on kulunut tasan kolme viikkoa, kun tein ensimmäisen kotiutuksen. Chatistä saan vastauksen, että rahat maksetaan pian. Casino tarjoaa jatkuvasti bonuksia, en uskalla pelata bonuksia, sanovat vielä etten saa kotiutuksia kun olen pelannut bonuksia. Älkää pelatko tätä casinoa, ette saa rahoja takaisin.
Ho chiesto in chat perché ci fossero così tante lamentele sul vostro casinò, quindi la chat si è chiusa e sono stato disconnesso dal sito del casinò. Tuttavia, sono riuscito ad accedere nuovamente al sito.
I asked in the chat why there were so many complaints about your casino, so the chat ended and I was logged out of the casino website. However, I was able to log back into the site.
Kysyin chatissä miksi casinostanne on tehty paljon valituskia, niin chatti loppui ja minut kirjattiin ulos casino sivuilta. Pääsin kuitenkin kirjautumaan takas sivustolle.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.