Retro Bet Casino - discussione generale (pagina 2)

Segnale di pericolo su questo casinò, per le persone con problemi di gioco d'azzardo State alla larga da quel posto, trattengono i prelievi anche dopo che il vostro profilo è stato completamente verificato per costringere il giocatore a rigiocare le vincite.

Anche i giochi Glitch. Non è normale che un gioco rimanga bloccato sul bonus massimo attivato e tu giochi tutte le puntate possibili e il bonus non si attiva. (Ho fatto l'esperimento con 200$) 3 giorni di fila scommettendo da 20 centesimi (200 giri) poi il giorno dopo mi sono disconnetteto, ho puntato diversamente, altri 200 giri, niente. Il giorno dopo 100 giri, puntata di 1$. Niente. Lascio il commento agli esperti.

Ad ogni modo, ho deciso di segnalare il mio account e chiuderlo a causa di problemi di gioco d'azzardo e nonostante ciò hanno insistito moooolto nel voler mantenere aperto il mio account. Ho dovuto citare i termini legali per convincerli a chiudere definitivamente l'account.

Se hai bisogno del nostro aiuto per chiudere il conto, siamo qui per te.

Alla fine hanno chiuso l'account. Grazie.

Sono contento che lo abbiano fatto allora.

Ciao, oggi ho avuto un po' di fortuna al casinò Retro Bet. Quando sono andato a prelevare, mi è stato chiesto di verificare la mia identità, cosa che va bene perché conosco bene la procedura dato che gioco regolarmente su altri siti. Quindi ho iniziato, ma ogni volta che caricavo qualcosa veniva rifiutato. Ho provato a contattare il casinò, ma continuavano a dirmi che dovevo caricare altro. La cosa frustrante è che non mi dicevano cosa avessi sbagliato. Poi ho provato a risolvere il problema, ma la procedura di verifica non mi permetteva di accedere. Mi dicevano: "Spiacenti, non siamo in grado di verificarti, contatta l'assistenza". ORA LE MIE VINCITE SONO BLOCCATE NEL MIO CONTO E NON POSSO PRELEVARE.

Ciao, questa è una svolta degli eventi piuttosto insolita. Quando il casinò dice di non essere in grado di verificare il giocatore, sorgono spontanee alcune domande, a cominciare da: "Ok, e chi può farlo?".

In ogni caso, hai contattato l'assistenza per risolvere il problema?

Mi aspetto che l'assistenza clienti spieghi meglio la questione. Mi piacerebbe sapere cosa succederà ora, perché sappiamo entrambi che non c'è modo di aggirare la procedura KYC e quindi il denaro è bloccato.

Ciao, ho parlato con un rappresentante del casinò che mi ha assicurato che il mio prelievo è in corso e che dovrò aspettare ancora un po'. Non è stata menzionata la verifica, quindi vi terrò aggiornati. Spero che mi paghino i 1500$ che ho vinto, ero felicissimo. A presto!

Ciao, sembra molto meglio! Spero che non ci voglia altro tempo e resterò qui per assicurarmi che i soldi arrivino sani e salvi!

A presto! 😉

Sì, alla fine hanno pagato, ma purtroppo mia moglie non è ancora stata pagata.

Oh, e diresti che la situazione di tua moglie è la stessa che era la tua? Voglio dire, potremmo forse provare a intervenire? Comunque, sono contento che tu sia stato pagato dopo tutti quei rinvii.