6 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Rocket Spin Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Una delle cose più fastidiose che un casinò può fare è ritardare i prelievi. Sono passate più di 72 ore e ancora non hanno elaborato il mio prelievo. Quando depositi centinaia di euro che vengono elaborati in pochi secondi, non dovresti dover aspettare giorni per le tue vincite quando finalmente vinci qualcosa.
One of the most annoying things a casino can do is delay your withdrawals, it's now been over 72 hours and they still haven't processed my withdrawal, when you make deposits of hundreds of euros that go through in seconds, then you shouldn't have to wait days for your winnings when you finally win something.
Posso chiederti se il tuo account è già completamente verificato?
Oppure non è necessario?
Inoltre, di solito dipende dal metodo di pagamento utilizzato per il prelievo. Giusto?
May I ask, though, if your account is fully verified there already?
Or is it not necessary?
Also, it usually depends on which payment method you use for the withdrawal. Right?
Ero così emozionato di ricevere le mie vincite dopo aver giocato poco, dato che non scommetto molto su nessun sito. Ho aspettato quasi una settimana, comunicando costantemente con la loro compagnia. Poi le mie vincite sono state semplicemente cancellate perché mi hanno detto che avevo scommesso più del consentito. Non ricordo di aver mai scommesso così tanto e non mi hanno mai dato spiegazioni o dettagli a supporto.


In allegato il thread della mia conversazione con loro.
I was so excited to receive my winnings after playing small as I don't really bet much on any site. I waited for almost a week with constant communication with their car. Then my winnings was just deleted because they said I bet more than the allowed. I don't remember betting such and they never gave explanation or supporting details.


Attached is the thread of my conversation with them.
Se ritieni di non aver superato il limite, il nostro team addetto ai reclami può provare ad aiutarti.
Tutto quello che devi fare è presentare un reclamo qui, così possiamo contattare il casinò e analizzare il tuo gameplay, dove tutto sarà visibile.
Per favore, spiegaci bene tutta la situazione e facci sapere come va.
If you believe that you haven't bet over the limit, our complaint team could try to help.
All you need to do is to file a complaint here so we can contact the casino and go through your gameplay, where everything will be visible.
Please explain the whole situation well and let us know about how you go.
Ciao a tutti,
Spero di ricevere qualche consiglio riguardo al bonus e al processo di pagamento su Rocket Spin Casino. Sto cercando di mantenere sane abitudini di gioco, quindi prima di continuare a giocare, vorrei capire se i termini e le condizioni dei bonus potrebbero spingermi a scommettere più del previsto.
Se qualcuno qui ha utilizzato il bonus e poi ha tentato un prelievo, gradirei sapere se le puntate sono state gestibili, se sono comparse regole inaspettate e se il processo di pagamento è andato liscio o ha causato stress o ritardi.
Il mio obiettivo è semplicemente prendere una decisione consapevole e responsabile, quindi qualsiasi esperienza o consiglio sincero sarebbe davvero utile.
Grazie.
Hello everyone,
I’m hoping to get some guidance regarding the bonus and payout process at Rocket Spin Casino. I’m trying to make sure I stay within healthy gambling habits, so before I continue playing, I want to understand whether their bonus terms might create pressure to wager more than intended.
If anyone here has used their bonus and then attempted a withdrawal, I would appreciate hearing whether the wagering felt manageable, if any unexpected rules appeared, and whether the payout process went smoothly or caused stress or delays.
My goal is simply to make an informed and responsible decision, so any honest experiences or advice would really help.
Thank you.
Ciao, certo, parliamo di bonus e requisiti di scommessa.
Posso sapere cosa ti fa pensare che ci sia qualcosa di irresponsabile nel funzionamento delle scommesse? Capisco che tu voglia prendere una decisione informata, ma non capisco la natura specifica della tua preoccupazione. Si tratta di un bonus sul deposito o di fondi gratuiti?
Forse se descrivi il bonus, i suoi termini e il possibile problema, potremmo provare ad aiutarti.
Hello, sure thing, let's talk bonuses and wagering requirements.
May I know what makes you feel that something is irresponsible with the way the wagering works? I understand that you want to make an informed decision, but I do not grasp the specific nature of your concern. Is it about a deposit bonus or free funds?
Perhaps if you describe the bonus, its terms and the possible issue, we may all try to help.
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