Rockstar Casino - discussione generale

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Sembra che il casinò abbia smesso di effettuare prelievi. Temo che lo stiano facendo perché stanno chiudendo. Gli operatori della chat dicono sempre la stessa cosa, indipendentemente da ciò che chiedi, e continuano a ripetere che hanno bisogno di più tempo. 10 giorni sembrano essere sufficienti.

Salve, trovo la cosa preoccupante anche perché il casinò è stato valutato tra i più piccoli... Beh, le dispiacerebbe presentare un reclamo, magari? Sa, mi piacerebbe essere ottimista, ma se non pagano nei prossimi giorni lavorativi, immagino che il nostro intervento potrebbe tornare utile. Di solito concediamo ai casinò 14 giorni interi per risolvere la situazione, ma in questo caso non esiterei molto se fossi in lei.

Cosa ne pensi?

Ho presentato un reclamo. Credo che 10 giorni siano sufficienti in questo caso. Sembra che abbiano iniziato bene, ma ora o sono in difficoltà finanziarie o stanno usando tattiche per convincermi a usare i soldi sul conto? È difficile sapere cosa pensare...

Beh, capisco che tu ritenga inutile continuare ad aspettare, e capisco che possa sembrarti strano. Come ho detto, concediamo al casinò quei 14 giorni interi, e anche così, mi piacerebbe cambiarlo per te. Questa è la procedura di reclamo, temo.

Quindi, il casinò ha aggiunto qualcosa di concreto? Qualcosa su cui possiamo lavorare?

Lo hanno annullato di nuovo senza fornire una motivazione.

Vorrei poterti spiegare perché il casinò continua a bloccare i tuoi prelievi, ma non ne ho idea. C'è un modo per contattarli che non hai già provato, per favore? E i profili social, magari?

Beh, l'indice di sicurezza del casinò non è molto alto, quindi sono piuttosto preoccupato anch'io, ovviamente.

Truffa!!!

Ho vinto 1.600 PLN sul mio conto e dopo un po' tutti i soldi sono scomparsi.

Non depositare i tuoi soldi lì. Rubano la gente!

Ciao, il casinò ti ha detto perché hai perso i soldi e cosa è successo? Hai giocato con un bonus o no?

Prova a dirmi di più, se puoi.

Ho lasciato una recensione e un rappresentante del casinò mi ha risposto dicendo che non è possibile giocare dalla Russia. Com'è possibile? Mi sono registrato correttamente e ho superato la verifica. Cosa sta succedendo? Il forum dice che è possibile giocare dalla Russia. Non posso rispondere alle recensioni né chiedere al rappresentante del casinò.

Inoltre, secondo le nostre informazioni, il tuo Paese è autorizzato; hai ragione.

Posso chiederti se hai giocato con o senza VPN?

Il nostro team addetto ai reclami esaminerà presto il caso e, auspicabilmente, contatterà il casinò. Riteniamo che se un casinò accetta i depositi dei giocatori e questi ultimi giocano rispettando tutti i termini e le condizioni, debbano effettivamente pagare anche le vincite.

Sì, ho utilizzato una VPN.

Credo che Romi abbia colto nel segno. Se un paese è incluso nel modulo di registrazione, non escluso dalle regole, e il giocatore rispetta tutte le regole, allora il casinò onesto dovrebbe anche pagare le vincite.

Speriamo che il reclamo risolva la questione.