Rollers Casino - discussione generale

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Sono molto amareggiato per l'esito del reclamo. Ringrazio ancora una volta Peter M. per avermi aiutato e aver fatto il possibile per farmi pagare le vincite. Non è giusto che questi truffatori la passino liscia, e non è giusto essere trattato così dopo aver fatto così tanti depositi sul loro sito.

Salve, secondo quanto ho ricevuto dal reclamo si trattava di una scommessa massima superata. È sempre una situazione difficile perché siamo a favore del fatto che i casinò dovrebbero avere un sistema di protezione e se un giocatore volesse piazzare una scommessa più alta, non la accetterebbe. Ma come possiamo vedere questo non è ancora lo standard. Penso che probabilmente ora sarai più consapevole di questo genere di cose.

Tuttavia, l'intero risultato è altrettanto deludente per me, poiché ho visto che praticamente hai superato solo poche scommesse e in realtà non hai vinto nulla, quindi Peter stava cercando di convincere il casinò a pagarti, ma senza successo.

Ad ogni modo, c'è ancora la possibilità di presentare un reclamo all'autorità come ha annunciato nella tua denuncia, quindi pensi di provarci? Magari alla fine la cosa si risolverà, ma ovviamente non faccio promesse.

Cosa ne pensi, ci proverai?

Ho fatto solo 9 scommesse di 5,20€, quindi ho superato di 20 centesimi la scommessa massima, senza vincere nulla. E ciò è avvenuto solo perché c'era la funzione xbet attiva e non me ne sono accorto. Considerando che gioco su quel casinò da un anno, depositando e perdendo molti soldi, avrebbero potuto trattarmi diversamente. Sì, ho intenzione di contattare l'autorità, anche se temo ci vorrà molto tempo e l'esito sarà incerto.

Mi chiedevo quando si abbasserà il punteggio del casinò, dopo questo reclamo (?)

Sì, l'ho letto e capisco tutta la tua situazione, ma hai anche visto i nostri sforzi per aiutarti.

Per quanto riguarda l'indice di sicurezza in sé, lo chiederò di nuovo a Peter perché non so esattamente quando succedono queste cose.

Grazie 🙂

Nessun problema. Sono sicuro che Jaro scoprirà l'informazione e ti ricontatterà presto.

Salve, allora ho avuto alcune informazioni sulla situazione e mercoledì l'indice di sicurezza verrà abbassato. Peter ha detto che ti ha già scritto, quindi se hai qualche domanda non esitare a chiedere.

Spero che uno scenario simile non si ripeta in nessun altro casinò. 😕

Sì, mi ha aggiornato via mail.

Grazie ancora a tutto il team 🙂

Lo spero anche io 😕

Non c'è di che, se hai altre domande puoi contattarlo e se ne hai qualcuna per noi puoi anche scrivere in qualsiasi momento.

Terrò le dita incrociate per te. 🤞