Roo Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Roo Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ho appena visto quello che dici! Roo Casino è chiuso e non funziona più?? Strano! Sto provando molto duramente, facendo i salti mortali per ottenere un pagamento delle vincite da questo sito per la somma di $ 4500au. Se quello che dici è vero, non ho alcuna possibilità di ottenerli! Stanno ancora prendendo soldi però!

A quanto pare hanno cambiato nome. Ora usano

https://www.roocasino531.com/it

Oh, questa è di solito la cosa peggiore da incontrare...

Direi che un casinò chiuso significa che non vengono accettati nuovi giocatori, ma che prendono attivamente i soldi? È grossolano!

Sei anche in grado di giocare a qualche gioco? Voglio dire, non posso accedere al sito con VPN - non funziona. 🤔

No, in realtà disapprovano l'uso del mascheramento della posizione, ad esempio l'utilizzo di una VPN. Per quanto riguarda i giochi, sì, posso avere pieno accesso a tutti i giochi a meno che non siano giochi non consentiti a causa delle regole dei bonus.

Come ho detto inizialmente, ho depositato $ 40au e ho ricevuto un bonus di deposito del 50% dal quale ho vinto oltre $ 5000au alla fine ho inserito e confido ancora di ottenere 2x prelievi 1 x $ 2500au l'altro per $ 2000au.

tutti i miei documenti di verifica sono stati esclusi e approvati. Poi è arrivato il grande Il dipartimento antifrode ha segnalato il tuo account! Ed è necessaria un'ulteriore identificazione! Quindi ho dovuto usare tutti i miei oggetti di verifica ma darli come immagini con me che li tenevo!!

Hanno anche chiesto una carta precedente. Sfortunatamente non ho potuto fare nulla perché ho una nuova carta e quella è stata distrutta.

Ok, questo funziona anche per me!

Ho già informato il nostro team di aggiornare la recensione. Secondo me, il passo migliore è lamentarsi per ora.

Non esitare e invia il reclamo potresti aver bisogno di aiuto, giusto?

Usa questo link: https://casino.guru/complaints/create

Spero che tu sia d'accordo con il mio suggerimento.

Non credo che sia passato abbastanza tempo per giustificare un reclamo ancora! Se non ho ancora fortuna in un'altra settimana, allora un vuoto cosa farò! Così com'è, sono passati solo circa 5 giorni.

Ok nessun problema. La tua chiamata. 🙂

Fammi sapere se cambia qualcosa, voglio assicurarmi che tutto finisca bene.

l'ho inviato in un'e-mail 5 ore fa! Ancora nessuna risposta?? Normalmente tornano in 1 ora??

avevo ragione o torto a fare questa domanda??

Il 22 luglio ho avviato 2 prelievi

A quel punto mi è stato chiesto di fornire documenti di verifica! Cosa che ho fatto. Quindi ho ricevuto la notifica che il mio account era stato esaminato dal dipartimento antifrode ma era stato contrassegnato per ulteriori controlli!

Ma il mio account era stato completamente rivisto!

Da allora ho sottoposto tutto il possibile al tuo controllo e ho ricevuto la notifica che il mio account era stato aggiornato.

Adesso è il 28 luglio e ancora niente?

Riceverò mai questo prelievo da te o continueremo a girare in tondo???

Kevin.

Kevin - non siamo la chat o il forum di Roo Casino, mi dispiace.

Sono d'accordo che hai ragione ad essere arrabbiato, ma purtroppo non c'è niente che io possa fare per te a parte il reclamo, come ho suggerito prima. Spero tu capisca ora. Fai?

Sì, lo so! Passerò attraverso la procedura di reclamo verso la fine di questa settimana.

È fantastico, mi piacerebbe davvero che tu ricevessi aiuto.

Ho appena ricevuto la notifica che una parte del mio prelievo è stata elaborata con successo? $ 2500, sto ancora aspettando gli altri $ 2000. Ti terremo informato

Kevin

Bene bene bene!

Grazie mille, sulla base di questo aggiornamento, direi che dovrebbe essere ok.

Ma io ti aspetto!

Ricevuto il primo pagamento di $ 2500, l'ho ricevuto 2 giorni dopo l'invio!

ancora in attesa di altro ritiro

ti terremo informato

Kevin

Quasi lì! 🙂

Giorni felici!

la parte finale del mio prelievo da Roocasino è stata elaborata e sono stato informato che è stato rilasciato.

grazie per il tuo supporto Radka 😏

molto apprezzato

Kevin.

Sono così felice! ✨

È stato un piacere se avessi ancora bisogno di me... beh, sai cosa fare. 🙂

Cosa pianifichi adesso? Il casinò ha guadagnato la tua piena fiducia? O esiti un po' a restare lì?