Le vincite del giocatore sono state annullate a causa di una violazione della puntata massima. Il giocatore ha detto che in effetti ha piazzato una scommessa più alta di quella consentita per un gioco normale, ma che come giocatore VIP poteva piazzare tale scommessa. Il casinò si è scusato per questo malinteso, ma ha abbassato il livello del giocatore. Il giocatore ha detto che ciò è stato fatto senza preavviso. Il casinò non ha reagito a questo reclamo.

Il giocatore si è lamentato di aver avuto problemi con la verifica del suo account, il casinò impiegava troppo tempo per elaborare ogni passaggio e, alla fine, lo hanno accusato di account duplicati e hanno chiuso il suo account. Il giocatore ha detto di non avere account duplicati e di essere stato pagato dal casinò in passato.

Il giocatore australiano ha difficoltà a ritirare le sue vincite quando la carta bancaria, che è stata utilizzata per i depositi, è scaduta. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore australiano è stato accusato di aver violato i termini del bonus piazzando una singola scommessa superiore a $ 8. Pertanto, le vincite sono state confiscate. Il livello del giocatore era un VIP, il che consentiva una scommessa massima più alta al completamento dei requisiti di scommessa. Sembra che il livello del giocatore sia stato degradato senza preavviso. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.

Il giocatore australiano è stato accusato di violare i termini del bonus piazzando una singola scommessa maggiore di quella consentita. Pertanto, le sue vincite sono state confiscate. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.