1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi RoyalistPlay Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, mi dispiace tanto. Basandomi sull'indice di sicurezza del casinò, direi che non è stata la scelta migliore giocare qui, perché è piuttosto basso.
Tuttavia, vedo che sei già riuscito a presentare un reclamo e aggiungerei che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il ritiro prima che il nostro team intervenga. Sei già alla fine del limite di tempo, quindi se non cambia nulla assicurati di farlo sapere a Nick e in alternativa qui.
Inoltre, il casinò ti ha detto perché non hai ancora i tuoi soldi o qual è il motivo per cui sono passate quasi due settimane?
Hi, I'm so sorry. Based on the casino's safety index, I would conclude that it wasn't the best choice to play here, because it's quite low.
However, I see that you have already managed to file a complaint and I would add that we give casinos 14 days to resolve the withdrawal before our team intervenes. You're already at the end of that time limit so if nothing changes be sure to let Nick and alternatively here know.
Besides, did the casino tell you why you don't have your money yet or what is the reason why it's been almost two weeks ?
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