3 anni fa
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Ciao buon pomeriggio amici. Oggi vorrei far sapere alla gente che Rushbet non paga i premi che si vincono. Stavo giocando a blackjack e ho centrato una coppia perfetta. Il premio si è rivelato essere di 16.000 pesos, ma prima che potessi finire il gioco, è apparso "errore tecnico". Ho provato a ricaricare il gioco ma non me lo permette più.
Sono ormai 2 mesi che segnalo il problema e mi dicono sempre che è perché il provider è internazionale. La cosa peggiore è che ora contatto l'assistenza e non mi rispondono nemmeno più.
Immagino siano soldi che non rivedrò mai più. Lo scopo di questo è fondamentalmente quello di avvertire in modo che ciò non accada ad altre persone. La puntata della verità non paga i premi, diventano solo degli stronzi con i soldi.
Se qualcuno sa cosa posso fare, apprezzerei molto se potessi guidarmi per risolvere questo problema.
Ciao!
Incolleresti la spiegazione ufficiale fornita dal casinò? Voglio dire, non prenderei l'informazione che il fornitore è internazionale per una soluzione.
Non ha senso, dal mio punto di vista.
🏹🍀 Vincent 🍀🏹 (Rushbet.mx)
11 giugno 2023 19:34 GMT-5
Ciao Omar. Spero che tu stia passando una bella serata! 🌕
È bello sentirti, siamo molto felici che tu ci scriva. Esaminando la tua richiesta, il nostro fornitore conferma che il caso è ancora sotto inchiesta e che a causa di un grande flusso di richieste ci è voluto un po' più del solito, poiché, come abbiamo detto prima, sono internazionali. 🙏
Apprezziamo molto la pazienza che hai avuto finora con il caso e stiamo facendo tutto il possibile affinché il tuo caso venga esaminato e risolto nel più breve tempo possibile.
Questo è quello che mi hanno detto.
Ah! Grazie, ora ha senso.
Quindi non significa che l'indagine sia chiusa, come hai suggerito. Ci vuole solo più tempo, ma è ancora in movimento. Suggerisco di aspettare tutti la dichiarazione finale del fornitore. Nessuna possibilità di andare avanti senza di essa, ad essere onesti.
Cerca di essere paziente, per favore.
Qualcosa di simile mi è successo ieri, tranne che nel mio caso il consulente ha deciso di bloccare il mio account, che "l'indagine è in corso e/o richiede più tempo" è il modo tipico per dire che l'indagine non andrà a buon fine, no. Deve essere di durata indefinita 🙄.
Ciao. Posso solo darti un consiglio qui, per favore? Prova a utilizzare il pulsante "rispondi" ogni volta che desideri reagire a un post o a un utente specifico, in modo che in questo modo sappiamo a cosa/chi ti riferisci.🙏😉
Direi che non è insolito, in realtà, che i casinò possano bloccare un account ogni volta che è "sotto indagine". La cosa più importante, secondo me, è informarne i giocatori, ogni volta che ciò accade. Anche il tuo caso è legato a questo particolare casinò?🤔
Re… rushbetcasino… Mi sono registrato al casinò online, ho giocato, depositato denaro e mi è stato detto tramite chat che potevo quindi prelevare i miei $ 6000 di vincite. Ho inviato il modulo di prelievo, quindi la casella della chat è stata disattivata… molto comodo… Ho inviato e-mail?… Sono stato truffato..
Ciao, beh, hai parlato della cancellazione della casella di chat, questo ha qualche influenza sul tuo prelievo? Quando l'hai inserito e per quanto tempo stai aspettando i soldi, per favore? Hai giocato anche con qualche bonus?
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