1 mese fa
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Ciao, quindi due mesi direi che sono un periodo molto lungo. Hai contattato il casinò e ti hanno detto perché hai aspettato così a lungo e cosa lo ha causato? Hai verificato con il casinò o no? Hai giocato con il bonus qui?
Raccontami qualcosa di più.
Hello, so two months I would say is a very long time. Have you been in contact with the casino and have they told you why you've been waiting so long and what caused it? Did you verify with the casino or not? Did you play with the bonus here?
Tell me a bit more.
Non ho giocato con il bonus, ho scritto a fizz888 mi hanno scritto devo aspettare devo avere pazienza
I didn't play with the bonus, I wrote to fizz888 they wrote to me I have to wait I have to be patient
Jag spelade inte med bonusen, jag skrev till fizz888 dom skrev till mig jag måste vänta jag måste ha tålamod
Quindi non hanno detto molto quando tutto quello che ti hanno detto è stato di aspettare. Direi che hai aspettato abbastanza.
Quindi è sicuramente una buona mossa quella di aprire un reclamo e vedremo se il nostro team sarà in grado di aiutarti.
Per quanto mi dispiaccia dirlo, ovviamente dovremo attendere ulteriori sviluppi per vedere se il casinò collaborerà o meno.
Lo spero.
So they didn't say much when all they told you was to wait. I'd say you've waited long enough.
So it's definitely a good move that you've opened a complaint and we'll see if our team will be able to help you.
As much as I hate to say it, obviously we will now have to wait for further developments to see if the casino will cooperate or not.
I hope so.
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