Ciao, problema con il prelievo. Il 26/06/2025 la mattina ho preso un codice promozionale nel loro canale Telegram, ho vinto 230 da 15 dollari in modalità mine, poi ho deciso di andare a piazzare un paio di scommesse, piazzate
1 scommessa su valorant https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVreCKJe4CUyUuhQyxZy
3 scommesse sul campionato mondiale di club
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVx6BRn78MrHcXEmMdt6
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVyYqrRHtdQhuqctvnUS
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVysf9mkiW7PY8GNiuYL
E 1 scommessa sul tennis
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVrnngzhZXq2Tub4ooG8
Anche con il saldo rimanente delle scommesse sono andato a prendere i bonus alle slot, e di conseguenza sono riuscito a incassare un paio di migliaia di dollari nel gioco bonus per l'acquisto, ho effettuato un prelievo di 250 e 750 dollari e sono andati a buon fine. Poi ho ottenuto un'altra vincita alla stessa slot e ho vinto una scommessa. L'ho messo in prelievo e per più di 36 ore non è arrivato, è in fase di verifica. L'assistenza tecnica ha risposto che mi stanno controllando per il coinvolgimento in 322 delle mie scommesse e hanno congelato i miei prelievi, l'assistenza tecnica dice di scrivere solo alla posta con un messaggio automatico dal bot di supporto, gli operatori regolari non rispondono più, ho ricevuto una risposta modello nella posta che il mio account e le scommesse vengono controllati per il coinvolgimento in 322 eventi, e fino ad allora il prelievo non verrà inviato, non dicono i termini e quali scommesse sono coinvolte in questo controllo, tutti i miei soldi per le scommesse sono stati vinti inaspettatamente sul loro sito con il loro codice promozionale, non potevo sapere o scommettere specificamente su questi eventi quegli importi, la possibilità che vincessi con il loro codice promozionale era estremamente piccola e come ho potuto essere coinvolto in 322 non riesco a immaginare se non avessero smesso di rispondermi all'assistenza e per posta non avrei scritto qui, sono d'accordo che effettuano un controllo sull'importo che ho ricevuto dalle scommesse, ma che diritto hanno di congelare i soldi che ho vinto al casinò e non ha nulla a che fare con lo sport e queste scommesse, hanno anche semplicemente disattivato il mio messaggio all'assistenza e si sono voltati sulla risposta automatica in supporto, e hanno semplicemente smesso di rispondere alla mail dopo 1 risposta
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