Ciao, problema con il prelievo. Il 26/06/2025 la mattina ho preso un codice promozionale nel loro canale Telegram, ho vinto 230 da 15 dollari in modalità mine, poi ho deciso di andare a piazzare un paio di scommesse, piazzate
1 scommessa su valorant https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVreCKJe4CUyUuhQyxZy
3 scommesse sul campionato mondiale di club
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVx6BRn78MrHcXEmMdt6
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVyYqrRHtdQhuqctvnUS
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVysf9mkiW7PY8GNiuYL
E 1 scommessa sul tennis
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVrnngzhZXq2Tub4ooG8
Anche con il saldo rimanente delle scommesse sono andato a prendere i bonus alle slot, e di conseguenza sono riuscito a incassare un paio di migliaia di dollari nel gioco bonus per l'acquisto, ho effettuato un prelievo di 250 e 750 dollari e sono andati a buon fine. Poi ho ottenuto un'altra vincita alla stessa slot e ho vinto una scommessa. L'ho messo in prelievo e per più di 36 ore non è arrivato, è in fase di verifica. L'assistenza tecnica ha risposto che mi stanno controllando per il coinvolgimento in 322 delle mie scommesse e hanno congelato i miei prelievi, l'assistenza tecnica dice di scrivere solo alla posta con un messaggio automatico dal bot di supporto, gli operatori regolari non rispondono più, ho ricevuto una risposta modello nella posta che il mio account e le scommesse vengono controllati per il coinvolgimento in 322 eventi, e fino ad allora il prelievo non verrà inviato, non dicono i termini e quali scommesse sono coinvolte in questo controllo, tutti i miei soldi per le scommesse sono stati vinti inaspettatamente sul loro sito con il loro codice promozionale, non potevo sapere o scommettere specificamente su questi eventi quegli importi, la possibilità che vincessi con il loro codice promozionale era estremamente piccola e come ho potuto essere coinvolto in 322 non riesco a immaginare se non avessero smesso di rispondermi all'assistenza e per posta non avrei scritto qui, sono d'accordo che effettuano un controllo sull'importo che ho ricevuto dalle scommesse, ma che diritto hanno di congelare i soldi che ho vinto al casinò e non ha nulla a che fare con lo sport e queste scommesse, hanno anche semplicemente disattivato il mio messaggio all'assistenza e si sono voltati sulla risposta automatica in supporto, e hanno semplicemente smesso di rispondere alla mail dopo 1 risposta
Hello, problem with withdraw. 06/26/2025 in the morning I took a promo code in their telegram channel, won 230 from 15 dollars in mines mode, then I decided to go and place a couple of bets, placed
1 bet on valorant https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVreCKJe4CUyUuhQyxZy
3 bets on the club championship world
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVx6BRn78MrHcXEmMdt6
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVyYqrRHtdQhuqctvnUS
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVysf9mkiW7PY8GNiuYL
And 1 bet on tennis
https://shuffle.com/sports/?modal=sportBet&md-id=CQVrnngzhZXq2Tub4ooG8
Also with the remaining balance between bets I went to take bonuses in slots, as a result I managed to bring in a couple of thousand x in the bonus game for buy, made a withdrawal of 250 and 750 dollars and they were successful. Then I caught another win in the same slot and won 1 bet. I put it on withdrawal and for more than 36 hours it has not arrived, it is under verification. Technical support replied that they are checking me for involvement in 322 of my bets and froze my withdrawals, tech support says to write only to the mail with an automatic message from the support bot, regular operators no longer respond, I received a template response in the mail that my account and bets are being checked for involvement in 322 events, and until then the withdrawal will not be sent, they do not say the terms and what bets are involved in this check, all my money for bets was unexpectedly won on their site with their promo code, I could not know or specifically bet on these events those amounts, the chance of my winning with their promo code was extremely small and how could I be involved in 322 I can not imagine if they had not stopped answering me in support and by mail I wouldn't have written here, I agree that they conduct a check on the amount that I received from the bets, but what right do they have to freeze the money that I won in the casino and it has nothing to do with sports and these bets, they also simply turned off my message to support and turned on the auto-response in support, and they simply stopped answering the mail after 1 answer
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