5 mesi fa
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Slot Lair Casino - discussione generale
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5 mesi fa
Voglio indietro i miei soldi. Questo è sbagliato. Non ho superato nessuno dei pensieri. Voglio indietro i miei soldi. Vinco e tu mi porti via i soldi. Non funziona così. 
L'ultimo giorno ho depositato 40 euro e il casinò mi ha dato 40 euro per la registrazione, ho iniziato a giocare e non ho ricevuto alcuna notifica di importo superato. Ripeto, non ho ricevuto alcuna notifica quando ho giocato e ho giocato, l'importo era di 1500 euro e alla fine ho iniziato a prendere i miei soldi dalla mia banca e il casinò ha rifiutato il mio importo e ho detto che avevo superato l'importo di 5 euro. Questo non è corretto. Se ho superato l'importo, gira pagina con una notifica di importo superato e questo messaggio non viene visualizzato in una partita a cui gioco. Gioco a molti casinò, ma i bonus non funzionano così. Se vinco, tu non puoi prendermi i soldi ma vado a combattere alla fine.
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5 mesi fa
Scusa ma dici che ho superato l'importo e mi prendi i soldi
Il numero che provo a registrare non funziona, non ho inviato alcun messaggio perché il tuo casinò è falso
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5 mesi fa
Ciao, da quello che descrivi, ho la sensazione che quando hai giocato con il bonus, il casinò ti abbia accusato di aver effettuato una puntata superiore a 5€, cosa solitamente vietata quando si gioca con un bonus. Hai controllato i termini e le condizioni quando hai deciso di giocare con il bonus? Hai una cronologia di gioco o sai approssimativamente quante volte l'hai violato?
Purtroppo, in questa situazione il casinò può riprendersi le tue vincite perché non hai rispettato i termini e le condizioni. Spesso non lo vedrai da nessuna parte, ma i giocatori devono stare attenti a questo genere di cose.
Quindi cerca di chiarire meglio le cose e rispondi alle mie domande, per favore. 🙂
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2 settimane fa
Sono un cliente VIP di questo casinò, con un conto aperto da tempo dove ho effettuato migliaia di depositi e qualche prelievo, non mi è mai stata chiesta alcuna prova di deposito, ora ho quasi 3000 € da prelevare e mi chiedono la prova dell'ultimo deposito emessa dalla mia banca con tutti i dettagli della transazione, incluso il mio nome e il mio IBAN. A quanto pare il mio ultimo deposito è stato effettuato tramite il metodo di pagamento Mbawy, con il quale è impossibile ottenere una ricevuta con l'IBAN associato e sanno bene che è impossibile ottenerla, è una scusa per bloccare i miei prelievi. Ho già inviato la ricevuta di pagamento Mbawy e la ricevuta del bancomat, che rifiutano. Ho contattato la mia banca dove ho spiegato la situazione, e mi è stato detto che non era possibile ottenere questa prova poiché era tramite Mbawy.
Mi chiedono un documento che non esiste, tutto per bloccare i miei prelievi.
Non puoi fidarti di questo casinò.
Grazie per l'aiuto.
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2 settimane fa
Ciao,
Si tratta davvero di una questione molto seria e avete fatto molto per risolverla. Immagino che abbiate inviato anche la risposta della banca al casinò. Potrei sapere come ha risposto l'assistenza?
Mi aspetterei una soluzione costruttiva, perché non vedo altro modo per farti superare la verifica del deposito.
Forse è una domanda sciocca, ma sei sicuro che l'assistenza del casinò abbia capito che la banca non poteva rilasciare una conferma del genere con l'IBAN incluso? Voglio dire, in questi casi una conferma standard del conto bancario, che includa i dati bancari e del titolare + i dettagli delle transazioni di deposito su un elenco mensile delle transazioni o un estratto conto delle transazioni irregolari, dovrebbe essere sufficiente.
Non c'è da stupirsi che tu non ne sia contento.
Questo casinò non è molto onesto, anche a giudicare dalle recensioni, e non ha alcuna licenza, quindi immagino che abbiano tutti i motivi per non preoccuparsene più di tanto. Tuttavia, potresti comunque lamentarti.
Vuoi provare? È un servizio gratuito che offriamo ai giocatori.
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Condividerò volentieri maggiori dettagli in seguito; non volevo sommergervi con tutte queste informazioni fin dall'inizio.
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2 giorni fa
AIUTO. NESSUN INVIO DI DENARO 
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2 giorni fa
Ciao, potresti descrivermi il problema? Hai effettuato un prelievo e stai ancora aspettando? Ho letto correttamente che sei stato pagato il 12? In tal caso, devi solo aspettare e credo che riceverai i soldi.
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2 giorni fa
È stato rifiutato... Klarna ha detto tutto bene. La banca ha detto tutto bene. E il casinò l'ha rifiutato. Mi mancano 400 euro. E non rispondono.
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2 giorni fa
Quindi non sai nemmeno perché è stato rifiutato? È stato rifiutato il 12 e da allora non hai più avuto notizie dal casinò? Hai mandato loro un'e-mail e hai provato la chat dal vivo?
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2 giorni fa
Quindi non sai nemmeno perché è stato rifiutato? È stato rifiutato il 12 e da allora non hai più avuto notizie dal casinò? Hai mandato loro un'e-mail e hai provato la chat dal vivo?
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2 giorni fa
Certo che l'ho fatto. Nessuna risposta
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16 ore fa
Sicuro.
Ho ancora delle domande. I soldi sono stati restituiti sul tuo conto di gioco o sono spariti del tutto? Se sono stati restituiti, hai richiesto un altro prelievo?
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16 ore fa
È stato rifiutato. I soldi sono spariti. Né sul conto né in banca.
E la banca e Klarna, vedendo la prova, confermano che il pagamento è stato effettuato correttamente.
Ancora nessuna risposta dal casinò.
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14 ore fa
Klarna mi ha mandato i miei soldi...grazie per il tuo aiuto
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RispondiCita1
13 ore fa
Prego, il tuo fornitore di servizi di pagamento ha risolto il problema per te. Ti hanno detto qualcosa a riguardo, intendo Klarna? Hai presentato un reclamo dicendo che non hai ricevuto i soldi sul tuo conto del casinò? 🙂
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13 ore fa
Sì, l'ho fatto. Ora mi hanno rimborsato l'importo.
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12 ore fa
Fantastico, quindi è venuto fuori abbastanza bene. 🙂
La prossima volta fai attenzione e cerca più informazioni quando vuoi giocare in un casinò.
Buona fortuna. ☘️
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12 ore fa
Grazie per questo. Ed è anche bello ricevere una risposta. Il casinò non mi ha ancora risposto.
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