11 mesi fa
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Ho effettuato un deposito tramite Apple Pay e ora il pagamento sul mio conto abituale è in ritardo.
I deposited via Apple Pay and now the payout to my regular account is delayed.
Ich habe über Apple Pay eingezahlt und jetzt verzögert sich die Auszahlung auf mein normales Konto.
Ho problemi a prelevare. Sono circa 600 euro. Ho depositato tramite Apple Pay e ora mi viene richiesto un estratto conto, ma non riesco ad ottenerlo. O meglio, i file che ho inviato non vengono accettati. Qualcuno ha qualche consiglio su cos'altro posso fare?
I'm having trouble withdrawing. It's about 600 euros. I deposited via Apple Pay, and now I'm being asked for a bank statement, but I have no way of getting it. Or rather, the files I submitted aren't being accepted. Does anyone have any advice on what else I can do?
Ich habe Probleme mit der Auszahlung. Es geht um 600 Euro. Einzahlung hat über Apple Pay stattgefunden und jetzt wird ein Kontoauszug verlangt ich aber keine Möglichkeit habe diesen zu erhalten. Bzw. die Dateien die ich eingereicht habe werden nicht akzeptiert. Hat jemand Tipps was ich noch machen kann.
Posso chiederti perché non riesci a ottenere l'estratto conto?
Non lo capisco bene.
Contatta l'assistenza se, ad esempio, ci sono problemi con il formato, in modo che possano dirti esattamente cosa accettano.
Fateci sapere se avete novità a riguardo, per favore.
May I ask why you are not able to get the bank statement, though?
I don't quite understand that.
Get in touch with the support if there is some issue with the format, for example, so they can tell you exactly what they accept.
Let us know if you have any updates on this, please.
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