4 mesi fa


Oh, pensi davvero che li prenderemo, cioè che li metteranno dentro, ma stanno deliberatamente ritardando tutto?
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Oh, pensi davvero che li prenderemo, cioè che li metteranno dentro, ma stanno deliberatamente ritardando tutto?
Ho richiesto altri 2 prelievi da 500 euro ciascuno ieri e oggi e ho deciso di giocare con un massimo di 500 euro dei miei 1.500 euro rimanenti per tentare la fortuna, in quanto potrebbe aiutarmi con alcune spese personali e il mio saldo ora è di 5.800 euro. È un vero peccato che non rispettino i loro termini e condizioni per i pagamenti, dato che i loro giochi pagano di più rispetto ad altri casinò. Mi chiedo se i miei prossimi prelievi saranno altrettanto lenti, visto che non possono più usare le vacanze come scusa. Mi chiedo se ci siano persone che vengono effettivamente pagate puntualmente, perché dalla mia esperienza mi sembra irrealistico.
Ho ricevuto 3 richieste dal 20/12, 21/12 e 22/12 e le hanno approvate ieri. Il mio pagamento è stato effettuato tramite Visa e le ho ricevute immediatamente dopo l'email.
Non credo che insistere per ottenere supporto aiuti, ma potrebbe essere utile inviare messaggi giornalieri per ricordare loro che hanno superato i tempi previsti. Direi che riceverai i tuoi domani (spero), dato che il team finanziario oggi non lavora. Incrocio le dita per te! Da quello che ho visto qui, il più delle volte sono in ritardo senza un motivo giustificato. È stato stressante aspettare i miei soldi e ho perso la speranza, ma improvvisamente ho ricevuto tutte e tre le email di approvazione alle 15:00 ora irlandese.
Ciao, cari giocatori. Volevo solo sottolineare che chiunque si trovi ad affrontare un ritardo simile è invitato a presentare un reclamo. Più ne riceverete, meglio sarà per i miei colleghi valutare la situazione e comunicare con i rappresentanti del casinò in modo più diretto. Speriamo che si tratti solo di un problema temporaneo.
Il reclamo può essere inviato qui: https://casino.guru/complaints/create
Grazie per il supporto reciproco e per averci dato la possibilità di intervenire per risolvere i reclami.
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