Quello che non capisco è che ho richiesto un prelievo 6 giorni fa e, quando sono trascorsi i 4 giorni previsti per elaborarlo, mi scrivono e si limitano a trovare scuse. E per di più, dicono che si occuperanno personalmente dei miei prelievi, ma ancora non arriva nulla.
Non si muovono finché non presenti un reclamo.
What I don't understand is that I requested a withdrawal 6 days ago, and when the 4 days they have to process it have passed, they write to me and just give excuses. And on top of that, they say they'll personally handle my withdrawals, and still nothing arrives.
They don't move until you file a complaint.
Lo que no entiendo es que solicite un retiro hace 6 días y cuando pasan los 4 días que tienen para procesarlo le escriban y solo den excusas. Y encima dicen que se van a encargar personalmente de tus retiros y sigue sin llegar nada.
Hasta que no abres una queja no se mueven.






