Spinbara Casino - discussione generale (pagina 34)

Ciao, credo di capire il circolo vizioso che hai vissuto perché di recente ho parlato della procedura di reclamo di Anjouan con un altro giocatore e posso dire che è praticamente la stessa follia, solo senza il coinvolgimento di Ask Gamblers. Ti interesserebbe dare un'occhiata all'altra conversazione? La discussione si trova qui, intitolata " Cosa può fare un giocatore quando il casinò, i fornitori di ADR, l'ente regolatore e il fornitore del gioco non rispondono?" 👈

C'è però una cosa che continua a confondermi. Vedete, l'ultima volta che i miei colleghi hanno controllato, questo casinò non aveva la licenza, e sto parlando di agosto 2026, quindi, a mio parere, i fornitori di servizi ADR elencati sotto ANjoan AOFA potrebbero non essere molto motivati ​​a intervenire. A prima vista sono rimasto davvero sorpreso di vedere AG fornire direttamente servizi ADR ufficiali per questo casinò, anche se, a mio avviso, ciò non ha fatto altro che confermare la mancanza di licenza e di supporto ADR ufficiale del casinò. Purtroppo, continuando a leggere, ho scoperto che AG non è a conoscenza di tale collegamento.

Mi piacerebbe aiutarti a trovare una soluzione praticabile, ma a dire il vero, forse l'avvocato che hai menzionato prima saprebbe darti un consiglio più appropriato.

Ciao ragazzi,

Ho creato il mio account dopo aver letto la recensione di un esperto su Spinbara. Inizialmente ho depositato circa 3.000 euro, che ho perso, e poi altri 2.000. Ho avuto fortuna e ho vinto qualcosa, ma ho potuto effettuare solo due prelievi prima che mi bloccassero questa opzione.

Ho ancora più di 20.000 sul mio conto che non posso prelevare perché il casinò non ha verificato la mia identità. Ho inviato tutti i documenti in perfette condizioni, ma l'unica risposta che ricevo in chat è che verrò contattato a breve.

Mi era stato anche promesso un responsabile VIP che mi avrebbe aiutato con verifiche e prelievi più rapidi.

Nessuna risposta alle mie email negli ultimi 4 giorni.

Perché Guru mi ha consigliato questo casinò? Ho la sensazione che non mi pagheranno i miei soldi...

Qualcuno può aiutarmi, per favore?

Ciao,

Congratulazioni per la bella vincita. Io e la recensione del casinò, ovviamente, non possiamo dire cosa stia succedendo nel tuo caso specifico, quindi capisco le tue domande. Se navighi in questo forum, è molto probabile che ti imbatterai in giocatori con esperienze simili in diversi casinò. Vorrei precisare che le vincite più consistenti sono solitamente soggette a numerosi controlli da parte dei casinò e non è affatto sbagliato che tali verifiche, indagini e controlli non vengano comunicati ai giocatori, anzi, tutt'altro.

Quindi, anche se capisco perfettamente che ti aspetti servizi più rapidi, il casinò deve innanzitutto fornire maggiori dettagli. A quanto ho capito, la procedura KYC non è ancora stata completata, e questo è necessario per poter procedere ulteriormente.

Un altro giocatore che ha prelevato importi inferiori ha affermato di non aver avuto bisogno di alcuna verifica KYC, sebbene anche i suoi prelievi siano stati ritardati. Suppongo che il casinò possa essere generalmente in ritardo con i prelievi, cosa che può accadere senza preavviso e in qualsiasi casinò. Mi piacerebbe poter prevedere questi ritardi e modificare la recensione di conseguenza; tuttavia, la modifica è possibile solo retroattivamente.

Non è perfetto, ma è l'unico modo che abbiamo trovato per recensire i casinò.

CIAO,

La ringrazio moltissimo per la sua risposta.

Quanto tempo dovrei aspettare? Mi è piaciuto molto il casinò, soprattutto per i giochi dal vivo e i fornitori, che non tutti i casinò offrono.

Non giocherò né depositerò nulla prima di aver ricevuto i soldi.

Qui pubblicheremo frequentemente aggiornamenti sui progressi e su come verrà gestita la situazione.

Petey