Ciao,
Temo che non ci sia "qualcuno" che tu possa contattare, ma possiamo parlarne sul forum. L'idea di base è che ogni casinò ha dovuto affrontare ritardi e la velocità di prelievo non rientra nell'Indice di Sicurezza, a meno che non si possa dimostrare che il casinò ha ritardato deliberatamente i prelievi della maggior parte dei giocatori.
In sintesi, sia i termini che la velocità teorica di prelievo sono sempre soggetti a modifiche.
Sono iscritto al forum da quattro anni e posso dire che la maggior parte dei post parla di pagamenti che richiedono più tempo di quanto indicato nel regolamento; pertanto, le nostre valutazioni non possono riflettere accuratamente questo aspetto senza indagare su ogni singolo caso. Tuttavia, poiché nessuno ha le risorse necessarie per controllare ogni singolo prelievo, applichiamo un limite di 14 giorni ai prelievi associati ai reclami.
Dal punto di vista pratico, non riesco a immaginare come qualcuno che non lavora nel casinò possa influenzare la velocità di prelievo. 🙁
Il modo migliore è continuare a lamentarsi e scrivere recensioni degli utenti, che sono il miglior indicatore della velocità complessiva, e anche controllare i forum.
