SpinBet Casino - discussione generale

players from Ukraine are not accepted, and you write that they are accepted.

не приймаються гравці з України ,а ви пишете що вони приймають.

We apologize for keeping you waiting. The casino only accepts players from countries and geographic regions where online gaming is not prohibited by law. Before betting on the website, it is the player's sole responsibility to familiarize themselves with the existing gambling laws and regulations in that jurisdiction.

Просимо вибачення, що змусили вас чекати. Казино приймає гравців лише з тих країн і географічних регіонів, де онлайн-ігри не заборонені законом. Перш ніж робити ставки на веб-сайті, гравець несе виключну відповідальність за ознайомлення з існуючими законами та правилами щодо азартних ігор у даній юрисдикції.

The finance team confirmed that players from Ukraine are not allowed to play on the site.

Фінансова команда підтвердила, що гравцям з України заборонено грати на сайті.

It is entirely and solely your responsibility to make inquiries and ensure that you do not violate any laws applicable to you by participating in the Games. Depositing real funds and playing for real money is governed by the laws of your country and you are solely responsible for complying with the rules of your country.

Це цілком і виключно ваша відповідальність за запити та переконання, що ви не порушуєте закони, що застосовуються до вас, беручи участь в іграх. Внесення реальних коштів і гра на реальні гроші регулюється законодавством вашої країни, і ви несете виключну відповідальність за дотримання правил вашої країни.

Sorry, but this is out of our control. Due to your location restriction, all withdrawal methods are currently unavailable to you.

Вибачте, але це поза нашим контролем. Через те, що ваше місцезнаходження обмежено, усі способи виведення наразі для вас недоступні.

and I have 240 dollars on my balance, which they do not want to pay me

і в мене там на балансі є 240 доларів які вони не хочуть платити мені

although I registered with them, I sent my passport and confirmation of my address and they accepted them, and then they write all these things like scammers.

хоча я в них як зареєструвався я відправляв свій паспорт і підтверження своєї адреси і вони їх прийняли ,а потім все таке пишуть вони аферисти.

Hello and thank you for your posts. I will now pass this information to our data team, so they can check it out and change the information on our website.

In the meantime,, I would recommend you file a complaint here so our team will have a chance to help you out with this issue. Please use this link if you wish to do so.

Keep us updated about any news regarding this, please.

they paid me my money, but did not allow me to play with them, as they told me that it was forbidden, although my documents were checked and confirmed

виплатили мені мої гроші,але не дозволили у них іграти,так як сказали мені що заборонено,хоча мої документи перевірили і підтвердили

So do I understand correctly that they paid you back your deposits?

I have informed our data team, and they will check this information shortly.

all the money was given away even by those who won it

всі гроші відали навіть ті що в них виграв

Sorry, could you be more specific? I really struggle to understand the meaning here.🤔

everything they had on their account

всі що мав у них на рахунку

Ok, so you got all of your money and moved somewhere else. Our team will check the information about Ukraine not being allowed as soon as possible, and then it'll be changed on our site.

you can't play from Ukraine

з України не можна іграти

Yeah, that is what I said. 🙂 We need to make sure that Ukraine is restricted before changing the information in our database, though. We need confirmation from the casino representative.

well then ask

ну тоді питайте

Our data team will surely do so. Thank you.

The information has been changed on our website now. Thank you very much for that.