4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Spinfinity Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il miglior gruppo di casinò! Spinfinity, jackpot ciliegia, casinò max, ruggente21. IO . Nessun ritardo nessun trucco. Il servizio clienti è fantastico! 10 su 10 . Il miglior gruppo di casinò nel mondo negli Stati Uniti! Non giocherei a nessun altro! Ci sicuro e affidabile! Grande gruppo di persone!
Questi casinò hanno ricevuto un distintivo da noi, quindi suppongo che possiamo essere d'accordo con te 🙂
Prego. È meglio leggere il feedback positivo che leggere le storie tristi di giocatori che hanno giocato in casinò con valutazioni estremamente negative prima di controllare le recensioni sul nostro sito Web 😕 Alcune lezioni sono davvero costose.
Sono ben lungi dal consigliare a chiunque di giocare in un casinò con una cattiva reputazione , ma hai fatto un punto perché anche la peggiore reputazione non significa necessariamente che i giochi siano truccati - manipolati in modo da non poter vincere. MA, se sei riuscito a soddisfare tutti i requisiti (un casinò così cattivo probabilmente subirà almeno la penalità per condizioni inique), potresti rischiare un trattamento ingiusto e problemi con il ritiro.
Sono felice che non ti sia successo. 🤞
Sono contento che non sia successo a me Grazie, almeno non ancora, Tranne che al momento sta accadendo con gli assi dei quartieri alti.
Quando viene presentato un reclamo e un rappresentante del guru del casinò desidera contattare il rappresentante del casinò in questione, ho notato che lo pubblicano sul reclamo. È l'unico modo per contattarli? E se non rispondono?
Salve, diamo al casinò un totale di 14 giorni per rispondere al reclamo dopo aver invitato il casinò alla discussione. Se non ci rispondono, spesso non c'è molto che possiamo fare al riguardo e il reclamo viene contrassegnato come "Nessuna reazione, regolatore passivo"

Salve, diamo al casinò un totale di 14 giorni per rispondere al reclamo dopo aver invitato il casinò alla discussione. Se non ci rispondono, spesso non c'è molto che possiamo fare al riguardo e il reclamo viene contrassegnato come "Nessuna reazione, regolatore passivo"

Hi, we are giving casino a total of 14 days to respond to the complaint after inviting casino to the discussion. If they don't answer to us, then there is often not much we can do about it and complaint is marked as "No reaction, passive regulator"

Ciao,
è corretto, in base all'importo contestato in caso di reclamo chiuso in quanto vengono assegnati punti neri irrisolti al casinò:
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences
Ehilà.
Leggi questo thread per scoprire cosa pensano gli altri giocatori di questo sito.
Posso chiederti cosa ti è successo lì?
Fai attenzione alle valutazioni/recensioni elevate di questo casinò. Ho letto le recensioni di questo casinò dopo essere stato derubato e non sono rimasto sorpreso di scoprire che così tante recensioni sono false! Più recensioni utilizzano la stessa lingua: "una bella vittoria da portare a casa" "piattaforma intelligente" blah blah blah. Qualcuno usa davvero la parola slick sotto i 70 anni? Sono tutte recensioni di formaggio e riso. Procedi con cautela, mi hanno derubato per $ 621
Quando leggi l'e-mail qui sotto dal casinò, tieni presente che il secondo indirizzo che mi chiedono di verificare è un vecchio indirizzo: non vivo lì da più di un anno e non è l'indirizzo sul mio conto Spinfinity o sul mio conto bancario ( nonostante non sia nemmeno il "vecchio indirizzo" corretto) Hanno trasposto i numeri al suo interno, quindi in sostanza non ho mai vissuto a quell'indirizzo quindi non potrei nemmeno verificarlo se volessi. Non ho mai giocato sul loro sito gemello, forse ho aperto un conto lì ma non ho mai giocato.
Inoltre 2 delle carte che vogliono che verifichi, non le ho più, sono state cancellate perché rubate o smarrite.
Di seguito è riportata l'e-mail effettiva del loro team di supporto, che richiede queste verifiche ridicole ed eccessive che dimostrano semplicemente che non vogliono pagarmi. La cosa bella è che ho speso migliaia di dollari in questo casinò. TRISTE...Attenzione!
Hanno cancellato il mio account prima ancora che qualsiasi cosa potesse essere gestita.
Paige del supporto del casinò
14 settembre 2023, 12:17
Ciao Jennifer
Per quanto riguarda le copie delle carte inviate, queste vengono modificate digitalmente (disegnate) e non siamo in grado di accettare documenti che siano stati modificati in alcun modo secondo i termini del casinò.
Ti preghiamo di inviare una nuova copia della carta che termina con 3170, così come il fronte e il retro delle carte che terminano con 4190/3564/3076 poiché queste erano utilizzate nel nostro gruppo di casinò sul nostro sito slot ninja
Per la tua sicurezza puoi coprire il CVC con una piccola striscia di carta. Abbiamo solo bisogno di vedere le prime 6 cifre e le ultime 4 cifre della carta insieme al nome sulla carta per confermarne la proprietà. Se desideri coprire i numeri al centro, non è un problema. Tutte le carte che sono state modificate digitalmente non saranno accettate
Per evitare ritardi, assicurati che le copie siano:
completamente leggibile e non sfocato
visualizzare il documento completo mostrando tutti e 4 gli angoli (non piegato/imbustato/coperto),
A colori
Non modificato digitalmente (incluso software di editing di pittura/disegno)
Abbiamo anche bisogno della prova dell'indirizzo per 4201 N 40th St #49 phoenix, AZ 85018, che è l'indirizzo mostrato sul tuo account Slots Ninja.
Per completare la verifica del tuo account, dobbiamo completare una rapida chiamata di verifica (circa 5 minuti)
Comprendo le frustrazioni, ma secondo i termini operativi del nostro casinò dovrai fornire tutto quanto sopra per completare la verifica. Una volta completato, il team del cassiere inizierà l'elaborazione del prelievo
Ciao, mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa. Sono preoccupato per le recensioni che hai citato. Potresti per favore darmi esempi esatti di tali recensioni? Basta scrivere i nomi utente e poi potrò trovare facilmente le recensioni. Vorrei verificarlo di nuovo più in dettaglio.
Grazie.
Eccone quattro qui sotto che mi sembrano sospetti... il linguaggio è simile e ridicolmente generico.
Slicksallin1979
Spinfinity, Roaring 21, Cherry Jackpot, Casino Max, questo gruppo di casinò sono i migliori casinò statunitensi in tutto il mondo a cui farei riferimento a chiunque. Dò loro un 10 su 10 e non ci sono trucchi, il loro servizio clienti è fantastico, non giocano in giro e dire cosa faranno e non farlo. Questo gruppo di persone è molto professionale. Darei loro una ricompensa se potessi per (i migliori casinò online del mondo!) Le loro velocità di pagamento sono incredibili! è una COSA DUO DEVE AVERE UN BUON SERVIZIO E CHAT DAL VIVO E deve essere in grado di ricevere vincite se vinci! QUESTI RAGAZZI E RAGAZZE HANNO TUTTO! CONTINUATE COSÌ !!!! Da , SLICKSALLIN1979 (utente) 13/04/2022
Mike_G
Principiante avanzato
1 MESE FA
Il tempo trascorso in questo casinò è stata un'esperienza piacevole. Anche se non sono riuscito a ottenere vincite significative durante la mia visita, ho trovato l'atmosfera generale e le offerte piuttosto allettanti. In realtà non vedo l'ora di dedicare più tempo a questa piattaforma nella speranza di assicurarmi qualche ricompensa in denaro da portare a casa . Se non l'hai già fatto, ti consiglio vivamente di iscriverti; promette un'esperienza di gioco davvero interessante e divertente.
Bretames94
Mi sono divertito a giocare qui. Non ho vinto davvero soldi ma questo posto era fantastico. Ho intenzione di trascorrere più tempo su questo sito e di vincere dei soldi da portare a casa. Vai e iscriviti se non l'hai ancora fatto. È una bella esperienza.
Immaturseven37
Utente LCB
8 MESI FA
E questi casinò sono fantastici, devi amare quei giochi RTG, voglio dire a volte diventano un po' vecchi ma allo stesso tempo portano un po' di soldi se conosci il casinò Witch in cui andare e questo è uno dove andare.
Ho segnalato questo casinò all'autorità di gioco. Ho inviato tutta la mia documentazione, tutti i miei depositi per un totale di quasi 5k solo per il mese di settembre. Se non pagheranno un pagamento di $ 621 dopo aver speso 5.000 solo in un mese di gioco al loro casinò, allora direi TRUFFA. Stai lontano da questo casinò se sai cosa è bene per te. Leggi le recensioni con un occhio attento. Questo casinò non dovrebbe avere un periodo di valutazione elevato.
La cosa interessante di tutto questo è che hanno finito per rimborsare 4 dei miei depositi sul mio conto (per un totale di $ 200) senza che io nemmeno lo chiedessi. Li ho notati un giorno e, anche se potresti pensare che sia gentile da parte loro, viene spontanea la domanda: perché non hanno avuto problemi a mettere quei depositi sul mio conto, ma non sulle mie vincite? Giusto? Ulteriori $ 200 sono offensivi considerando che ho speso 5k solo a settembre nel loro casinò. Ho un reclamo aperto qui, ma non si sta muovendo molto velocemente, quindi ho preso in mano la situazione e ho intenzione di assicurarmi che tutti siano a conoscenza di questa esperienza, inclusa l'autorità di gioco.
Ho letto le recensioni. Non sto dicendo che i giocatori provengano dagli Stati Uniti anche se lo hanno nel loro profilo, ma non sono la stessa persona (molto probabilmente). Non sono riuscito a trovare alcuna prova chiara che mi consentisse di respingere tali recensioni. Sono d'accordo che possano sembrare un po' sospetti, ma questo vale anche per molte recensioni positive su altri casinò. Mi servono solo le prove, purtroppo in questo caso mancano.
SPINFINITY non ti pagherà. Per prima cosa useranno tattiche di stallo E ti faranno fare i salti mortali, e se riesci a superare la verifica, chiuderanno semplicemente il tuo account e ti bloccheranno fuori. Poof, le tue vincite sono sparite. Stai lontano da loro. Volevano che verificassi i vecchi indirizzi in cui non vivevo più. Vecchie carte di credito non ho più. Scherzo. Ci sono casinò molto migliori là fuori, non sprecare i tuoi soldi o la tua sanità mentale. Anche dopo aver speso quasi 5.000 dollari in un mese, non mi avrebbero nemmeno dato i miseri $ 600 di vincita. Per favore, dillo a tutti quelli che conosci. L'unico modo per impedire a questi casinò di derubare tutti è iniziare a esporre queste tattiche su siti Web come questo. Sii diligente anche perché amano pubblicare recensioni false, così quelle vere vengono respinte e le loro valutazioni aumentano. Sono davvero stanco di essere derubato dai casinò... e intendo utilizzare i 20 anni di esperienza nel marketing digitale che ho per assicurarmi che vengano smascherati.
Beh, ovviamente non sembrano essere la stessa persona. Nomi diversi, account diversi. Quando è stata l'ultima volta che hai utilizzato l'opera "Slick", se mai? LOL. Mi occupo di marketing digitale da 20 anni, queste recensioni sono false.
SPINFINITY non ti pagherà. Per prima cosa useranno tattiche di stallo E ti faranno fare i salti mortali, e se riesci a superare la verifica, chiuderanno semplicemente il tuo account e ti bloccheranno fuori. Poof, le tue vincite sono sparite. Stai lontano da loro. Volevano che verificassi i vecchi indirizzi in cui non vivevo più. Vecchie carte di credito non ho più. Scherzo. Ci sono casinò molto migliori là fuori, non sprecare i tuoi soldi o la tua sanità mentale. Anche dopo aver speso quasi 5.000 dollari in un mese, non mi avrebbero nemmeno dato i miseri $ 600 di vincita. Per favore, dillo a tutti quelli che conosci. L'unico modo per impedire a questi casinò di derubare tutti è iniziare a esporre queste tattiche su siti Web come questo. Sii diligente anche perché amano pubblicare recensioni false, così quelle vere vengono respinte e le loro valutazioni aumentano. Sono davvero stanco di essere derubato dai casinò... e intendo utilizzare i 20 anni di esperienza nel marketing digitale che ho per assicurarmi che vengano smascherati.
SPINFINITY won't pay you. They will first use stall tactics AND make you jump thru hoops, and if you manage to get passed their verification, they will just close your account and lock you out. Poof your winnings gone. Stay away from them. They wanted me to verify old addresses I didn't live at any more. Old credit cards I don't have anymore. Joke. There are far better casinos out there, don't waste your money or your sanity. Even after spending close to 5k in one month, they wouldn't even give me a measly $600 in winnings. Please tell everyone you know. The only way to stop these casinos from ripping everyone off is to start exposing these tactics on websites like this. Be diligent about it too because they love to post fake reviews so the real ones get pushed down and their ratings go up. I'm really tired of being ripped off from casinos...and I intend to use the 20 years of digital marketing experience I have, to make sure they are exposed.
Per la prima parte, vorrei dire che, si spera, otterremo ulteriori informazioni attraverso il tuo reclamo.
Sono d'accordo che non ha senso verificare vecchie carte o indirizzi; sembra davvero poco professionale. Mi piacerebbe vedere le argomentazioni del casinò su questo argomento.
Sono anche d'accordo con la tua opinione sulle recensioni false degli utenti e sul loro ruolo nel settore del gioco d'azzardo. Tuttavia, come è stato spiegato, tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono prove certe. Rifiutare le recensioni sospette degli utenti basandosi esclusivamente sui nostri sentimenti interiori è un'arma a doppio taglio, di conseguenza, così facendo, potremmo perdere la credibilità duramente guadagnata.
A parte questo, la valutazione degli utenti viene mantenuta separata dall'indice di sicurezza perché non vi è alcuna garanzia che distingueremo tutte le recensioni "false", anche se ci proviamo davvero.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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