Spinplatinum Casino - discussione generale

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Non hanno ancora pagato il mio prelievo, è passata una settimana. Procedura KYC completata.

Hai ricevuto informazioni dal casinò in merito al tuo prelievo?

Quando hai terminato esattamente la verifica, per favore?

Avevo la sensazione di avere lo stesso problema...

Per favore, raccontaci di più.

Possiamo esservi d'aiuto in qualche modo?

Anch'io ho lo stesso problema. Hai già ricevuto i soldi?

Anche io ho questo problema, o meglio, non so nemmeno se la procedura KYC sia completa perché non rispondono. E il prelievo è in attesa da 5 giorni.

Ciao, il tuo profilo riporta informazioni relative alla procedura KYC? È importante completare prima questa procedura; solo allora potrai prelevare i tuoi soldi.

Non esitare a farmi sapere cosa hai inviato al casinò e quando.

Ciao! Quanto tempo ci è voluto ai giocatori che hanno utilizzato Trumo per ricevere i loro prelievi?

Sono molto sorpreso che Trumo abbia aderito a questo casinò, nonostante internet sia pieno di recensioni e lamentele al riguardo. In realtà, l'opzione Trumo mi ha attratto perché si è rivelata un metodo rapido per depositare e prelevare fondi in altri casinò, senza alcuna complicazione.

Qualcuno potrebbe aiutarmi a contattare il casinò? Non rispondono alle email e di recente sono stato anche escluso dalla chat perché ho chiesto di contattare i reparti che si occupano dei prelievi e dell'elaborazione dei documenti. Mi hanno detto di contattarli personalmente, nonostante avessi ripetuto più volte durante la settimana che i miei messaggi non ricevevano risposta.

Hanno già ricevuto tutta la documentazione necessaria la settimana scorsa. Da allora non hanno risposto a nessuna email e la richiesta di prelievo è in sospeso dal 19 maggio.

Ciao, non so quanto tempo ci voglia; a dire il vero, è la prima volta che sento parlare di questo metodo di pagamento. Tuttavia, finché non avrai completato la procedura KYC, non potrai prelevare i tuoi soldi, devi portare a termine questa procedura con successo.

Certo, se il casinò non collabora e ci vogliono 14 giorni, cercheremo di aiutarvi.

Ho notato anche che il casinò non comunica molto bene e non ha un buon punteggio in termini di sicurezza, quindi sono curioso di vedere come andrà a finire.

Quindi il dipartimento KYC ora richiede nuovamente i documenti. Questa volta una carta d'identità autenticata con fotocopia.

Dico che è ridicolo!

Il fatto che io sia riuscito a fare una cosa del genere significa che tutta la faccenda ruoterà intorno alla testa di KK.

Non usate questo casinò!

Quindi mi sbagliavo. Ma se vuoi riavere i tuoi soldi, dovrai farlo. Ho notato che a volte chiedono questo genere di cose. Occasionalmente, quando sospettano di un giocatore per qualche motivo. Ma potrebbe esserci qualcos'altro dietro.