Ho gli stessi problemi. Il mio account è verificato secondo il sito, ma la chat mi dice che non sono verificato. Mi è stato detto di contattare l'indirizzo email ma non ho ricevuto risposta. Sto ancora aspettando i miei soldi.
I have the same problems. My account is verified according to the website, but the chat tells me that I am not verified. I was told to contact the email address but I have not received a response. I am still waiting for my money.
Ich habe die gleichen Probleme. Mein Konto ist laut Webseite verifiziert, aber der Chat sagt mir, dass ich nicht verifiziert bin. Ich solle mich bei der Email melden und habe keine Antwort bekommen. Ich warte immernoch auf mein Geld.
Ehi, è una situazione davvero strana perché sarei confuso. Quindi il casinò ti richiede ancora dei documenti oppure no? Da quanto tempo aspetti i soldi?
Fammi sapere per favore.
Hey, it's a whole weird situation because I'd be confused. So does the casino still require any documents from you or not ? How long are you waiting for the money ?
Let me know, please.
Guarda, mi sono già arreso e ho accettato la mia perdita, semplicemente non mi iscrivo e non giocherò mai più in quel casinò vergognoso, per me è semplice, Spinsbro è un casinò vergognoso, ecco cosa sono , un gruppo di ladri, non prestano attenzione o servizio a nessuno. I tuoi clienti sono davvero dei casinò spazzatura.
Look, I've already given up and accepted my loss, I just don't sign up and I'll never play in that disgraceful Casino again, it's as simple as that for me, Spinsbro is a disgraceful Casino, that's what they are, a bunch of thieves, they don't pay any attention or service to anyone. Your customers are really rubbish casinos.
Olha eu já abri mão e aceitei meu prejuízo, só não índico e nunca mais jogo naquela desgraça de Casino, simples assim pra mim a spinsbro é uma desgraça de Casino mesmo,cambada de ladrões isso que eles são, não dão atenção e antendimento nenhum aos seus clientes um lixo de Casino mesmo.
Alla fine hai perso i tuoi soldi qui o come dovrei capirlo? Pensavo che avremmo provato ad aiutarti e forse avremmo potuto recuperare i tuoi soldi. Quindi se ce l'hai ancora, fammi sapere e non mollare. 😥
Did you finally lose your money here or how should I understand it ? I thought we would try to help you and maybe we could get your money. So if you still have it there, let me know and don't give up. 😥
Npbody dovrebbe giocare qui. Vai nella sezione profilo all'interno delle slot. Le slot sono impostate al 90% di RTP, di gran lunga il più basso del settore.
Npbody should be playing here. Go in the profile section inside the slots. Slots are set to 90% rtp which is the lowest in the industry by far.
Ciao, i giochi riportano questo numero quando li controlli, per favore? In tal caso, per favore, incolla uno screenshot; lo inoltrerò immediatamente al Data Team.
Grazie.
Hello, do the games state such a number when you check them, please? If so, please paste a screenshot; I'll pass it to the Data Team immediately.
Thanks.
Alcuni sono addirittura inferiori al 90%. Alcuni al 93%. Alcuni all'88%. Nessuno sopra il 94%.
Questo è vergognoso...

Some are even lower than 90%. Some 93%. Some 88%. None above 94%.
This is disgraceful....

Mi chiedo se questo sia il solito RTP o qualche altro tipo di calcolo. Bene, grazie. Lo riferirò. Sai cosa sembra piuttosto buffo? In realtà ci tengono a mostrare un numero del genere; è una cosa davvero "interessante" da vedere.
Grazie mille per aver condiviso questa informazione. Ho trovato il gioco nella nostra libreria gratuita e riporta "96,58%". Che differenza rispetto all'altra versione pubblicata:
https://casino.guru/eastern-emeralds-90-12-rtp-slot-play-free
https://casino.guru/eastern-emeralds-slot-play-free
Beh, io non giocherei a quei giochi.
I wonder whether this is the usual RTP, or some other type of calculation. Well, thank you. I'll pass it on. Do you know what seems quite funny? They actually care to show such a number; it is a really "interesting" thing to see.
Thank you very much for sharing this information. I found the game in our free library, and it says, "96.58%." What a difference compared to the other version released:
https://casino.guru/eastern-emeralds-90-12-rtp-slot-play-free
https://casino.guru/eastern-emeralds-slot-play-free
Well, I would not play those games.
Due settimane e niente stipendio. Un enorme stallo. Nessun aiuto dall'assistenza. Nessuna risposta. Niente.
Evitate questo casinò a tutti i costi. Il prelievo è di soli 900 dollari e si comportano come se fosse un milione.
Se lo fanno per 900 dollari, immagina cosa fanno per 10.000.
2 weeks and no pay. Huge stalling. No help from support at all. No responses. Nothing.
Avoid this casino at all costs. The cashout is only for $900 and they are acting like its for a million.
If they do this over 900 bucks imagine what they do over 10k.
Ma sai il motivo di questo ritardo? Il tuo account è verificato?
Forse il nostro team addetto ai reclami potrebbe aiutarti. Tutto ciò che devi fare è presentare il tuo reclamo qui .
Che ne dici? Ci provi?
Do you know the reason for this delay, though? Is your account verified?
Perhaps our complaint team could help. All you need to do is to file your complaint here.
What do you say? Will you try it?
Ciao, grazie per il cortese avvertimento. Dato che sono già passate due settimane, il tuo account è già stato verificato o la verifica è ancora in corso? Capisco che possa sembrare sbagliato.
Hello, thanks for the fair warning. Since it has been two weeks already, has your account already been verified, or are you still in the process? I understand this feels wrong.
Non c'è niente che io possa fare. Non rispondono, non rispondono affatto. Solo il nulla.
Sono passate quasi 3 settimane. Nessun pagamento. La chat in tempo reale dice che ci scusiamo, abbiamo molte richieste e non possiamo fare nulla per aiutarti, e questo è tutto.
Penso che questo casinò abbia smesso di pagare tutti
There is nothing I can do. They dont answer, they do not respond at all. Just nothingness.
Its been almost 3 weeks. No pay. Live chat says sorry we have alot of requests cant do anything to help you and that is it
I think this casino has stopped paying everyone
Capisco e capisco la tua situazione.
Il tuo account è stato verificato in passato, per favore? Lo chiedo perché l'elevato volume di richieste e l'impossibilità di verificare l'account sono, a mio parere, due questioni gravi.
Che ne dici di lamentarti di questa situazione sfavorevole? Puoi farlo senza impegno.
Fatemi sapere se siete interessati ai dettagli:
https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈
I see, and I empathize with you.
Has your account been verified in the past, please? I'm asking because a high volume of requests and the inability to even verify the account are, in my opinion, two serious matters.
How about you complain about this unfavorable situation? You can do that with no strings attached.
Let me know if you are interested in details:
https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈
Ciao mio grande amico!
Per ora ho un reclamo attivo altrove!
NESSUN PAGAMENTO
Hello my great friend!
I have an active complaint elsewhere for now!
NO PAY
Buona giornata a te!
Bene, buono a sapersi. Ti auguro una risoluzione rapida e equa! E se qualcosa dovesse andare storto, la nostra funzionalità gratuita sarà comunque disponibile.
Good day to you!
Okay, good to know. I wish you a fair and quick resolution! and if anything goes wrong, our free feature is still available to you.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.