Capisco, e capisco da dove nasce questa sensazione. Una settimana è un periodo piuttosto lungo; tuttavia, quando un giocatore vince alla grande, potrebbe essere la causa di certi ritardi. Beh, non è certo cosa sia successo o perché, e capisco che debba essere difficile da accettare.
Supponiamo che se mai dovessi avere un'esperienza simile (e spero di no), potremmo essere in grado di aiutarti se non perdi i soldi per più di 14 giorni, per cominciare.
In parole povere, ci sono cose che possiamo fare per te, ma richiedono tutte tempo.
Mi dispiace che sia finita così.
I see, and I understand where this feeling comes from. A week is quite a long time; however, when a player wins big, it could be the reason for certain delays. Well, it is not certain what happened or why, and I get it must be difficult to accept.
Let's say that if you ever have a similar experience, which I hope you don't, we might be able to help if you don't lose the money for more than 14 days as a start.
Simply put, there are things we can do for you, but they all take time.
I'm sorry it ended like this.
Ciao a tutti. Reclamo riguardante Spybet Casino. Ho vinto un jackpot di 10.000 € il 9 febbraio. Oggi hanno annullato e perso al gioco gli ultimi 500 €. È impossibile ottenere un pagamento. Solo scuse e promesse vuote. State alla larga da questa struttura criminale.
Hello everyone. Complaint regarding Spybet Casino. Won a €10,000 jackpot on February 9th. Today, they canceled and gambled away the last €500. It's impossible to get a payout. Just excuses and empty promises. Stay away from this criminal establishment.
Hallo an alle. Beschwerde bezüglich Spybet Casino. 10.000€ Jackpot gewonnen. Am 9.Feb. Heute die letzten 500€ storniert und verzockt. Unmöglich eine Auszahlung zu bekommen. Immer nur Ausreden und Vertröstungen. Finger weg von diesen Verbrecherlokal.
Ciao, capisco che dev'essere stato difficile... Beh, se hai ancora delle vincite sul tuo conto e il casinò non rispetta i limiti di prelievo annunciati, potresti valutare di presentare un reclamo. Fammi sapere se ho capito bene; per favore, forse Casino Guru può fare qualcosa al riguardo.
Hello, I get it must have been hard... Well, if there are still some winnings left on your account and the casino is not meeting announced withdrawal limits, you may consider complaining. Let me know if I understood the events correctly; please, maybe there is something Casino Guru can do about it.
Ciao. Grazie per la risposta. Volevo solo avvisare gli altri giocatori di questo casinò. Sto già lavorando su un altro. 2500 €. È in "elaborazione" da una settimana. Gentile, ma solo in ritardo. E il pulsante di cancellazione lampeggia sempre. E sì, Spybet non ha rispettato i limiti di prelievo. È stato persino segnalato come un'escalation. Ma ho comunque perso tutto. Non il casinò. Il comportamento del casinò è pessimo, ma continuo a giocare.
Ciao Robert
Hi. Thanks for the reply. I just wanted to warn other players about this casino. I'm already working on another one. €2500. It's been "processing" for a week now. Polite, but only stalling. And the cancellation button is always flashing brightly. And yes, Spybet didn't adhere to the withdrawal limits. It was even reported as an escalation. But I still gambled it all away. Not the casino. The casino's behavior is shabby, but I'm still playing.
Hi Robert
Hi. Danke für die Antwort. Wollte eigentlich nur andere Spieler vor diesem Casino warnen. Bin schon wieder beim nächsten drann. 2500€. Seit einer Woche in Bearbeitung Höflich aber nur auf Zeit. Und immer der Stornobutton grell blinkend. Und ja. Spybet hat die Auszahlungslimits nicht eingehalten. Wurde sogar als Eskalationsmeldung geführt. Aber trotzdem habe ich alles verzockt. Nicht das Casino. Das Verhalten vom Casino ist zwar schäbig aber spielen tu ich.
Ciao Robert
Ciao Robert.
Ci penso io; nel caso in cui avessi bisogno di un backup, non esitare a contattarci o a presentare un reclamo direttamente.
Spero comunque che raccoglierai altre esperienze positive. 🙂
Hi Robert.
I got it; just in case you ever need a backup, do not hesitate to reach out or complain directly.
Hope you're going to collect more positive experiences, though. 🙂
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