1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Stellare Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Mi dispiace che tu debba affrontare questo tipo di situazione. Ho visto il tuo reclamo e voglio solo essere sicuro dell'importo che hai scritto lì e che hai provato a prelevare, perché vedo due informazioni diverse. Potresti specificare, per favore?🤔
Ma ti hanno spiegato il motivo del blocco dell'account?
Spero che il nostro team di reclamo sarà in grado di mettersi in contatto con il casinò e risolvere tutto questo.
Si faccia avanti con qualsiasi novità riguardante il suo caso, per favore.
CASINO STELLARE TRUFFA!!!!!

HO GIOCATO DA UN MESE CIRCA, MI HANNO INVIATO QUESTO MESSAGGIO
Cristian, questa decisione è stata presa dall'amministrazione del sito. Purtroppo il tuo profilo ( rent.car.trani@------ ) è bloccato e non può essere ripristinato.
Buona serata
E UN SITO CHE FA LE TRUFFE NON PAGA CHI VINCE E TI BLOCCANO IL PROFILO COME HANNO FATTO A ME CON UNA VINCITA DI 7500€
NON GIOCATE!
EHI. Grazie per il chiarimento. Ora vediamo cosa possiamo fare al riguardo nel tuo reclamo.🤞
Sembra quindi che non ti sia stato comunicato alcun motivo specifico per la sospensione dell'account. È duro!
Non voglio spaventarti, ma i casinò di solito sono molto severi quando scoprono casi di frode o attività "insolite". Di conseguenza, preferiscono sbarazzarsi del giocatore il prima possibile senza condividere ulteriori dettagli.
In ogni caso speriamo che ci sia il modo di far ragionare il casinò. In base al timer dei reclami, lo scopriremo nei prossimi giorni. 🤞🤞
Ho inviato tutti I documenti che mi hanno richiesto. Idonei per la verifica. Lo hanno fatto pure ad un mio amico bloccando il profilo che aveva vinto 11.500 00 €
Oh,... Pensi di poter consigliare al tuo amico di unirsi a noi? Tutti coloro che hanno problemi con il casinò sono invitati a presentare un reclamo. Per quanto riguarda il tuo caso, il rappresentante del casinò è stato invitato a partecipare alla conversazione e non vedo l'ora di vedere cosa verrà dopo.
Aspetta, presto dovremmo avere almeno più indizi.
Buonasera
Casino stellare non mi hanno pagato la vincita di cui allego screen shot....inoltre ho chiesto spiegazioni in chat perché il gioco Gate of Olympus quando da i free spins se escono dopo 3 figure del God of Olympus danno 5 free spins extra MA in realtà sono 4...ho spiegato in chat ma non capiscono o non vogliono capire...mi aiutate a recuperare i miei soldi?
Posso sapere se dopo la denuncia hai avuto notizie? Perché voglio denunciare anche io
Ciao, il casinò ti ha dato qualche motivo per cui non vuole pagarti i soldi o qual è il problema?
Per quanto riguarda il gioco in sé, cosa ti hanno detto nello specifico a riguardo. Ho capito bene che dopo aver colpito gli scatter non otterrai tanto FS quanto dovresti?
Ho anche notato che sei riuscito a presentare un reclamo , quindi il nostro team indagherà su tutto il necessario e, si spera, scoprirà cosa sta succedendo. In questo contesto le chiederei di rispondere a Petronela, che è già riuscita a rispondermi.
Se hai qualcosa di rilevante faccelo sapere.
Buongiorno
Stamani li ho contattati perché sul loro sito c e scritto chiaramente che possiamo contattarli via messaggio , chat o chiedere di essere richiamati...MI HANNO RISPOSTO CHE NON POSSONO TELEFONARE...INVECE UN MESE FA QUALCUNO A NOME DEL CASINO STELLARE MI HA CHIAMATO...SONO DEI TRUFFATORI...IO VOGLIO I MIEI SOLDI...
@rentcartrani posso sapere se hai notizie della tua denuncia? Perché voglio denunciarli anche io
Purtroppo non si può dare niente in quanto non hanno un recapito civico e telefonico. Sono dei truffatori di merda.
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