OK, devo ripubblicarlo perché sono ostacolato da questo casinò.
Per ambientare la scena, ho trovato questo casinò da qui e dai post su Reddit dei proprietari. Ho creato un account l'anno scorso e mi sono divertito. Ho iniziato a perdere a dicembre e ho deciso di chiudere il mio conto. A marzo di quest'anno mi viene voglia di fare un altro tentativo. Controllo il sito web e il mio account è sparito, il che ha senso. Creo un nuovo account , deposito e inizio a giocare. Questo è stato il mio unico errore...
Non utilizzo mai i bonus di benvenuto, preferisco giocare solo con depositi grezzi per contesto.
Beh, ho avuto la settimana più bella della mia vita. Ho investito circa 4500 euro e alla fine ho ottenuto 2 vincite massime su diversi seghetti e il mio saldo ha raggiunto il picco di 35000 euro. Ho collegato un'immagine di questo qui sotto. I miei primi prelievi sono andati bene, ma questo casinò ha ancora limiti di prelievo di 5000 a settimana, quindi sono rimasto bloccato dopo i miei primi 2 prelievi.
Ieri sera tardi, mi è caduto il cuore in petto: un'e-mail da BetCrypto. "Il tuo account è stato terminato". Deve essere un errore? Ma no, hanno chiuso il mio conto e stanno perdendo tutti i miei fondi a causa del multiaccounting. Ho provato a parlare con il proprietario, ma la sua ultima opinione è che " è stato stabilito che hai ignorato questa regola mantenendo più account sulla nostra piattaforma ", e che " Tuttavia, è essenziale per noi difendere l'integrità della nostra piattaforma e garantire un ambiente di gioco equo per tutti i nostri utenti. La norma relativa al divieto di account multipli è in vigore per salvaguardare l'equità e la trasparenza dei nostri servizi. ".
Ho sempre avuto un solo conto aperto con questo sito e non ho mai utilizzato scommesse o bonus: sono un giocatore assolutamente onesto, solo in contanti. Penso che questo sia il classico caso di un casinò che usa tutte le scritte in piccolo possibili per evitare di pagare una grossa vincita. La cosa disgustosa è che le vincite sono state probabilmente le cose più fortunate che mi siano mai capitate, e con questo avevo intenzione di saldare tutti i miei debiti di gioco.
Sto postando qui solo perché ho esaurito tutte le opzioni con il proprietario del casinò - ovviamente non vuole pagarmi. Lo pubblico qui perché lo voglio messo a verbale: mi fidavo di questo casinò e ora mi sento come se fossi stato tradito. Vengo trattato come un imbroglione quando tutto ciò che sono sempre stato è stato onesto.
Non volevo nemmeno fare questo post, speravo di riuscire a chiarire le cose con il titolare, che mi sembrava ragionevole.
Il mio saldo:
La loro chiusura:
Non ho mai imbrogliato un giorno in vita mia, sono solo punito per aver vinto in questa fase.
OK, I have to repost this as I'm being stonewalled by this casino.
To set the scene, I found this casino from here and from the owners reddit posts. I created an account last year and had some fun. I started losing in December and decided to close my account. Roll around March this year, I get the urge to have another go. I check the website and my account is gone - which makes sense. I create a new account, deposit and start to play. This was my one and only mistake...
I never use welcome bonuses, I prefer to play only with raw deposits for context.
Well, I had the week of my life. I put in around 4500eur, and in the end I got 2 max wins on different hacksaws and my balance peaked at 35000EUR. I have linked an image of this below. My first withdraws went OK, but this casino still has withdraw limits of 5000 a week, so I was stuck after my first 2 withdraws.
Late last night, my heart falls out my chest - an email from BetCrypto. "Your Account has been terminated". This must be a mistake? But no, they've closed my account and are forfeiting all my funds due to multiaccounting. I tried talking to the owner, but his final say is that "it has been determined that you have disregarded this rule by maintaining multiple accounts on our platform", and that "However, it is essential for us to uphold the integrity of our platform and ensure a fair gaming environment for all our users. The rule regarding the prohibition of multiple accounts is in place to safeguard the fairness and transparency of our services.".
I've only ever had one open account with this site, and I never used any wagering or bonuses - I am a completely fair cash only player. I feel like this is a classic case of a casino using whatever fine print it can to get out of paying out a big win. The sickening thing about this is that the wins were probably the luckiest things that have ever happened to me, and I was planning to pay off all my gambling debt with this.
I'm only posting here as I have exhausted all options with the casino owner - obviously he does not want to pay me out. I post this here because I want it on the record - I trusted this casino and now I feel like I have been betrayed. I'm being treated like a cheat when all I ever was, was honest.
I didn't even want to make this post, I hoped that I would be able to clear things up with the owner, as he seemed reasonable.
My balance:
Their closure:
I've never cheated a day in my life, I'm just being punished for winning at this stage.
Traduzione automatica: